Отзывы о больнице Морозовская детская городская клиническая больница, описание, фото, адреса, телефоны, отзывы, запись на прием на сайте

Отзывы о больнице Морозовская детская городская клиническая больница 56

Djesika

2.0 из 5

12.10.2016

очень хочется пожаловаться на отвратительные условия пребывания в больнице! В таком аду побывали с ребенками, что описать страшно. Недопустимое отношение руководства и персонала к больным. Ужасно!

Гость

2.0 из 5

31.07.2015

Лежали в Морозовской в 2009 году, после того, как моей дочке сделали в 3 месяца АКДС. У неё поднялась температура 39, ребёнок лежал, ни на что не реагировал, температура не сбивалась. Нас отвезли в Морозовскую, т. к. врачи скорой тоже не смогли температуру сбить. Не знаю, как сейчас, но тогда меня с 3-х месячным ребёнком, после нескольких часов мытарств в коридорах, положили в палату с ещё одним ребёнком и его мамой, у которого на тот момент был протекающий в тяжелой форме бронхит. Ребёнок задыхался, получал антибиотики. Как можно было без диагноза (а тем более, если это постпрививочная реакция) положить нас туда? Моей грудной дочке дали детскую кроватку, я двое суток просидела возле неё на банкетке. Лекарств не давали, я взяла свои с собой, анализы сделали спустя сутки, результатов не знаю до сих пор - так как на руки никто их не дал. Правда, меня, как кормящую маму - кормили два раза, ребёнку давали Агушу. Я выдержала там 2-е суток. Температура спала до 37 - уехала домой под свою ответственность, не было больше сил - 2-е суток не спала, сидя на банкетке. Слава Богу, пребывание там прошло без последствий для дочери, но у меня после этого пропало грудное молоко. Ни диагноза, ни лечения, ни результатов анализа. Просто промучились там двое суток. Честно, очень жаль, что в нашей стране такое отношение к больным деткам. А ведь эти дети - наше будущее! С уважением, Воробьева Ю. И.

Плюсы клиники:
нет.

Минусы клиники:
Долго. Ужасное отношение. Лекарст не давали. Ни диагноза, ни лечения, ни результатов анализа.

Гость

1.0 из 5

02.07.2015

Мне хотелось бы донести до руководства больницы информацию о кафе на территории (корпус, к сожалению не помню, но мне сказали, что оно такое одно). Это же просто позор! Как можно этим кормить? Жирная, пережаренная еда. Гора жареной картошки на каком-то противне. Грязная раздача. Кругом разлит компот. Хамоватый персонал. И отвратительный запах по всему залу. Ладно мы - пациенты, туда ни ногой, но там ведь ещё куча бедных интернов (притом, как мы заметили, многие иностранцы). Куда смотрит руководство? Хотя оно, наверное, питается в других местах.

Минусы клиники:
Ужасное питание. Хамоватый персонал.

Гость

1.0 из 5

09.06.2015

Хамское отношение и неквалифицированные медсёстры и врачи! Анализы теряют, в вену попасть не могут. На все вопросы либо хамят, либо отправляют к заведующей, которой никогда нет на месте. Больше туда ни ногой, ни платно, ни тем более бесплатно.

Плюсы клиники:
Удобно добираться.

Минусы клиники:
Хамское отношение и неквалифицированные медсёстры и врачи!

Гость

1.0 из 5

06.06.2015

Вчера выписались из Морозовской, неврологическое отделение, строение 16. 21-й век - век пофигизма-непрофессионализма врачей, такое впечатление у меня сложилось после Морозовской больницы. Старейшая клиника - как не стыдно! Советую всем бежать, если везут в Морозовскую, помощи ребёнку никакой, ещё ротавируас подцепили.

Минусы клиники:
21-й век - век пофигизма-непрофессионализма врачей, такое впечатление у меня сложилось после Морозовской больницы.

Гость

1.0 из 5

03.06.2015

Хирург, толком не осмотрев ребёнка, звонит другому врачу по телефону и спрашивает, надо ли отправлять ребёнка на УЗИ! Тот, не видя ребёнка, говорит: "Да нет, не надо! " Пришли туда по направлению на бесплатную консультацию и на МРТ или УЗИ. Никакой консультации не дали. В МРТ и УЗИ отказали, даже, когда я готова была заплатить. Хирург решила нас погонять по другим врачам, за деньги! А потом, возможно, даст направление на УЗИ, но только тоже за деньги. Мы никуда не пошли. Пришли к другому хирургу, по-знакомству. Сразу всё нам определили - и диагноз, и лечение. Дали направление на МРТ, и всё бесплатно!

Плюсы клиники:
не найдено

Минусы клиники:
Некомпетентный медперсонал. Не могут поставить диагноз! Питание отвратительное.

Гость

4.0 из 5

31.05.2015

Итак, по порядку. Сначала в корпус 22/А. Отсидели часа два, не меньше. Но народ прибывает со всей страны, ещё и скорая детишек привозит, наберитесь терпения. Если ребёнка провожают двое взрослых, один гуляет с малышом, другой сидит в очереди. Присутствие матери обязательно! Определили в палату на 4 человека, я побыла со своим 10 летним внуком до 20:00, хотя говорили только до 18:00 - меня никто не выгнал. Утром с мамой ребёнка приехали к 8:00. Она села подписывать бумаги (ксерокопию и паспорт обязательно), а я веселила внука. Пить и есть перед операцией нельзя. Пришёл анестезиолог, всё рассказал. Кстати, когда привезли ребёнка после операции, он был рядом, сам уложил моего внука на бок, рассказал когда поить, кормить. Хирурга я так и не видела, но операция по поводу фимоза прошла хорошо. Еда вполне приличная, пол моют 2 раза в день, туалет, правда, в конце коридора и всего два унитаза на всех, но очень чисто. Уехала я опять около 20:00. На третий день я была с утра, как на работе. М/сестра дала перекись, мы отмачивали повязку, после полдника нас выписали. Вывод: с ребёнком надо находиться постоянно, м/с некогда, им бы с компьютером разобраться, двери открыть-закрыть, да уколы сделать. Ходить мальчику было больно, уезжали на машине. Сидим дома, лечимся. Всем здоровья!

Плюсы клиники:
Хороший анестезиолог. Вежливые медсестры.

Минусы клиники:
Отсидели часа два в приемном.

Гость

1.0 из 5

07.05.2015

Ужасное отношение персонала к детям. Пришли проведать больного, нас не пустила охрана, выгнала врач, очень грубо, хотя пришли мы в специально отведённое время! Отвратительные условия проживания. Кладут всех в одну палату: девочек, мальчиков, взрослых и детей! Еда ужасная. Плюс ко всему, сейчас там идёт стройка, что совсем неприятно.

Плюсы клиники:
не знаю.

Минусы клиники:
Ужасное отношение персонала к детям. Грубый персонал и врачи. Ужасная еда.

Гость

2.0 из 5

04.05.2015

Сейчас находимся на лечении! Ребёнку 2 года! Персонал хамоватый, включая заведующую! Положили в палату с детьми без мам, которые просто орали, бесились и ни на какие слова не реагировали, медсестра им тоже не указ. После бессонной ночи попросила перевести нас с малышом в другую палату, на что мне ответили: "Мест нет, если хотите переехать, походите по палатам, поспрашивайте, может кого выписывают", - (это ответ заведующей отделением, видимо, детей у неё нет). Условия отвратные, в палатах духота! На все дополнительные вопросы отвечают, если вам не нравится - выписывайтесь! Дети, которые лежат без родителей, сами по себе! Точный диагноз не поставлен! Всю предыдущую ночь ребёнка рвало, оказалось, не только нас! В соседней палате ночью рвало бабушку, которая лежит с внучкой, соседка по палате видела, как в коридоре вырвало одного ребёнка. Со слов мальчишек, находящихся на лечении ночью в соседней палате, которого рвало, наши подозрения легли на ужин! Теперь лекарства ребёнок получает через катетер и постоянно жалуется - ручку больно! И говорят, это лучшая больница! Как же тогда выглядит худшая! Министерству здравоохранения жирный минус!

Плюсы клиники:
Удобное расположение больницы.

Минусы клиники:
Персонал хамоватый, включая заведующую! Условия отвратные, в палатах духота. Точный диагноз не поставлен!

Гость

2.0 из 5

30.04.2015

Отвратительное ощущение. Ни диагноза, ни адекватных рекомендаций. По полису полежали 6 дней, заплатили 6000 рублей за дополнительные анализы. Результаты этих анализов забирали с боем, некоторые из них оказались просто не сделанными, и это пытались просто замять. 5-е отделение. Кошмар! Грязь, хамство (врач Киселева И. Н.). Всем здоровья! Не попадать в это заведение!

Минусы клиники:
Ни диагноза, ни адекватных рекомендаций. Грязь, хамство (врач Киселева И. Н.).

Гость

3.0 из 5

05.04.2015

Будьте осторожны, выбирая условия временного пребывания в больницах. Здоровье ребёнка - прежде всего!

Плюсы клиники:
Понравилось, то, что хирург сделал своё дело очень хорошо. Мы довольны операцией (делали мальчику обрезание).

Минусы клиники:
Все, читающие этот отзыв! Обратите на него внимание и вдумайтесь! Дело в том, что недавно делали сыночку обрезание (ему 3 месяца). Я отдала медсестрам ребёнка в верхней одежде (боди, штанишки, кофточка, шапочка и носочки), тогда я спросила у медсестры: "Девушка, в чём вы мне сына вынесите?" На что мне с полной уверенностью ответила медсестра: "Не волнуйтесь! Мы его укутаем в пелёнку". Малыша отнесли на операцию (обрезание). И я, находясь в своей палате некоторое время, заметила, что в коридорах сквозняк и холодно. Мне вынесли малыша, и я просто очумела от увиденного! Малыша везли по всему до ужаса холодному коридору на металлической носилке, снизу была постелена одноразовая пелёнка, малыш лежал голый и сверху слегка "прикрыт" сетчатой пелёнкой! Я сразу же одела сына и спросила у медсестры: "Почему моего сына вынесли голого после операции и прикрытого всего лишь лёгкой тряпкой!? Я за операцию деньги заплатила!" Медсестра ответила: "Мамочка, не волнуйтесь, всё будет с вашим сыночком в порядке" Итог: лечим сыночка, заболел. Завтра приедет врач и всё скажет.

Гость

2.0 из 5

02.04.2015

Мы попали в неврологическое отделение Морозовской больницы с подозрением на эпилепсию, 16 корпус, 2 этаж, отделение неврологии. Доктор сделал энцефалограмму, и диагноз сняли. В палате было ещё 2-е детей, один из которых был с температурой, второй с горшка не слезал. Я была один день со своим ребёнком, находясь на 8 месяце беременности, остальное время был наш папа. Никто из персонала, при вопросе о возможности кишечной инфекции, не сказал, что она там есть. Результат: на следующий день после выписки, я, беременная женщина, заболела кишечной инфекцией, дочка (2,5 года) попала в 9-ю больницу в инфекционное отделение с ротавирусной инфекцией. Думаю, у работающих здесь людей, атрофировалось всё человеческое. Больница отвратная, в палатах духота, условия унизительные для взрослых-то, тем более для маленьких деток.

Плюсы клиники:
нет.

Минусы клиники:
Инфикция повсюду. Антисанитария! Бесчеловечное отношение.

Гость

1.0 из 5

30.03.2015

Сегодня, 19.04.2015, у моей младшей дочери (7 лет) на даче разболелся живот. Пока доехали до Москвы, боль не прошла, и решили сразу заехать в больницу. Нас поместили в бокс № 1 при приёмном отделении (в боксы отправляют всех, у кого есть подозрение на инфекцию). Кто там был, тот знает о том, что боксы небольшие, не более 5 м2. Врач осмотрел, рассказал, что будем делать дальше, и пошёл заполнять документы. Моя малышка лежала на кушетке. Буквально через 5 минут "шумно" открывается дверь, и "вваливается" врач со скорой, а с ней и мамочка с ребёнком на руках, лет 5. У ребёнка боли в животе. Мою дочь просят нагло сесть на стул и уступить место данному мальчику. При том, что нельзя в один бокс "помещать" двух детей, так как инфекция может быть разной. Далее, пышной даме - сотруднику скорой помощи, надо было заполнять документы, и она попросила мою дочь (напомню, что мы не просто так приехали в больницу) уступить ей стул. Во мне уже всё кипело, но я ещё держала себя в руках, но когда в этот же бокс "зашла" уже следующая скорая, с девочкой лет 15, которую рвало, это уже полный кошмар! Я схватила дочь и "ещё пытаясь держать себя в руках", ушла. После того, как я отъехала от больницы, мне стали названивать из больницы и неотложной помощи из нашей детской поликлиники. Я сказала всё, что я думаю, и пообещала так это не оставить. У меня вопрос: "Как же так можно? Трёх детей, с разными симптомами, в один бокс? Как так можно!"

Плюсы клиники:
не знаю.

Минусы клиники:
Ужасное отношение. Бардак!

Гость

1.0 из 5

08.02.2015

Больница, а точнее, врачи и сёстры - бессердечны и крайне непрофессиональны. Пока не заинтересуешь каждого из них, пальцем не пошевельнут. Крайне жестокосердны к детям из дома малютки: если нет у ребёнка помощника-волонтера, то малыша не покормят и не проведут необходимые манипуляции. Обычно, мамочки детишек кормят ребят- отказников и меняют памперсы. Зачем эти "люди" становятся детскими врачами, большой вопрос.

Минусы клиники:
Врачи и сёстры - бессердечны и крайне непрофессиональны.

Гость

4.0 из 5

06.02.2015

Планово оперировались в ЛОР-отделении. Ребёнку 4 года. До этого начиталась кучу "страшилок" в отзывах о больнице и врачах. Шли с неспокойным сердцем. Я не буду говорить, что всё было безупречно, но это не значит, что было плохо. Мы не были первыми, и ребёнок просил есть, операция началась только в 11:00, но перед нами были 2 ещё более маленьких ребёнка и их логично пропустили вперёд. Нам немного порвали губу, но у ребёнка ограниченное открытие ротовой полости и врач иначе сделать не мог. Анестезиолог пришёл до операции, ответил подробно на все мои вопросы. После операции принёс ребёнка в палату на руках, и они оба (врач и анестезиолог) не вышли из палаты, пока ребёнок не пришёл в сознание после наркоза. Огромная благодарность врачу Ольге Денисовой, она периодически заходила в палату, смотрела ребёнка, отвечала на вопросы, успокаивала ребёнка и маму. Последний раз вечером была в 19:30, а на утро, уже в 7:00, снова зашла улыбчивая и благожелательная, а ведь у неё по 4 только плановых операций за день, консультации. У меня остались только положительные эмоции и слова благодарности врачам.

Плюсы клиники:
Замечательные врачи. Вежливое отношение. Отличное лечение!

Минусы клиники:
нет.

Гость

2.0 из 5

04.10.2014

Я в шоке от больницы, и это одна из лучших не только в Москве, но и в России! Ощущение, что вернулась в советское время. Персонал (а частности регистратура) - хамы. Даже за деньги (и немалые!) тебе вымотают все нервы и потратят кучу времени. Вы же работаете с больными детьми и с их замотанными родителями! Не нравится, мало платят - ищите другую работу, но нечего срываться на нас! Платная регистратура закрыта уже несколько недель, но только когда пройдёшь всю территорию к корпусу №1, увидишь объявление, что регистратура в другом корпусе у самого входа. Так и бегают все туда-сюда с больными детьми. Неужели тяжело поставить большое объявление прямо у входа? Анализы по телефону не говорят (типа защита пациентов), зато отдают любому, не спрашивая паспорт!

Минусы клиники:
В регистратуре хамят. Бардак!

Гость

1.0 из 5

07.07.2014

Персонал хамский. Оборудование допотопное и большая часть нерабочая. В платном отделении отношение к пациентам хуже, чем по скорой. Больнице явно необходима реорганизация.

Плюсы клиники:
нет

Минусы клиники:
Персонал хамский. Оборудование допотопное и большая часть нерабочая. В платном отделении отношение к пациентам хуже, чем по скорой.

Гость

3.0 из 5

01.07.2014

Дочь привезли из школы на скорой, у неё было чересчур высокое давление, она вся тряслась и ужасно болела голова. В приёмном отделение сидели мы недолго. Потом её положили в отделение, где лежат с гастритами и больными почками. Всё там сделали. Потом должен был прийти врач кардиолог-невролог, за день до выписки. Но он не пришёл, и в этом обвинили мою дочь, которая, видимо, должна была напомнить врачам, чтобы они позвали его. Её посылали на совершенно ненужные процедуры, такие как УЗИ почек, и желудка, хотя должны были сделать УЗИ щитовидки, и повели её к гинекологу. Врачи там беспардонные. 3 дня подряд посылали её в другие корпуса, непонятно зачем. В итоге, кардиолог ничего не сказал. Вообще ничего, кроме: у неё повышенное давление. Что мы и сами прекрасно знали. Будят всех в 7:00, хотя завтрак в 9:00! Еда отвратная и холодная. Нас не вылечили, к сожалению...

Минусы клиники:
Долго сидели в приемном. Делают ненужные процедуры. Беспардонные врачи. Еда отвратная.

Гость

1.0 из 5

05.05.2014

Я лечилась в этой больнице. Лежала с вывихом колена. Мне сказали, что будут делать обследование. Утром ко мне пришёл врач, пощупал колено и ушёл. Я лежала целый день просто так. Можно было за этот день обследовать меня с ног до головы.

Минусы клиники:
Долго и безрезультатно!

Гость

2.0 из 5

02.05.2014

Пробыли в гематологическом отделении с ребёнком 2 дня, после отходили 10 дней дома... Заразились ротовирусом... Когда попали в больницу, просили дать нам платный бокс, но мест в платных боксах не было. Пришлось переночевать в обычной палате, где было ещё 4 мамы и 4 ребёнка. То есть - всего 10 человек.. Окно почти не открывалось. Да, и особо не откроешь, когда кровать находится прямо под ним... Дышать было нечем. Уборка в палате производилась только между кроватей. Дальше дышали 10 см слоем пыли, который под кроватями. В 1-й день меня (кормящую маму) отказались покормить, якобы мам они в 1-й день не обязаны кормить, но еду выбрасывали... Не знаю, может тем самым хотели уберечь меня... Лекарство нам предложили купить самим. Нам делали уколы железа. Не знаю, может так и должно быть при бесплатной медицине. На следующий день мы выпросили платный бокс, хотя надо было всячески постараться уйти на амбулаторное лечение, может быть и не заразились бы ротовирусом. Заведующий отделением предупредил, что бокс не стоит таких денег (6700, со скидкой 5000), таким образом, видимо, снял с себя ответственность. Действительно, платишь только за отдельное пребывание, минимальный комфорт: детская кроватка и отдельный туалет с ванной... Гигиена в отдельном боксе также не на высоте... Не уверена, помыли ли бокс после предыдущих больных. Во второй половине вечера маялись от того, что солнце светило нам в окно, а занавесок не было. На следующий день уехали, договорились на амбулаторное наблюдение. Но больше не приезжали, будем искать другие способы лечения. На дому.

Плюсы клиники:
не найдено

Минусы клиники:
Заразились там ротовирусом! В палатах по 8 человек. Грязно. Антисанитария!

Гость

1.0 из 5

08.04.2014

Понравилось???! Это страшное место, где врачи, призванные помогать детям, уже в приёмном отделении открыто говорят: "Достали". Пользуются тем, что с ребёнком не пойдёшь по кабинетам искать правды. В приёмном отделении с ребёнком провели 40 минут. Несколько раз приходилось заходить в само отделение больницы и напоминать про себя. Медсёстры хамят и выражаются нецензурно. Врач пришёл только после скандала. Приём был формальным (приехали с острой болью в ухе): посмотрел, выписал "Отипакс" + "Називин". Судя по отзывам - это стандартное лечение. Сунул в руки бумагу и ушёл. Не больница, а помойка. Медсестре приёмного отделения Екатерине отдельный "привет". Преступление против человечества, нанимать и держать такой персонал.

Плюсы клиники:
Понравилось???! Это страшное место, где врачи, призванные помогать детям, уже в приёмном отделении открыто говорят: "Достали". Пользуются тем, что с ребёнком не пойдёшь по кабинетам искать правды.

Минусы клиники:
В приёмном отделении с ребёнком провели 40 минут. Несколько раз приходилось заходить в само отделение больницы и напоминать про себя. Медсёстры хамят и выражаются нецензурно. Врач пришёл только после скандала. Приём был формальным (приехали с острой болью в ухе): посмотрел, выписал "Отипакс" + "Називин". Судя по отзывам - это стандартное лечение. Сунул в руки бумагу и ушёл. Не больница, а помойка. Медсестре приёмного отделения Екатерине отдельный "привет". Преступление против человечества, нанимать и держать такой персонал.

Гость

1.0 из 5

07.04.2014

В ноябре 2013 года, наш ребёнок (ему только исполнился год) перестал ходить, а потом и ползать. Безрезультатно походив по поликлиникам, мы отправились в Морозовскую детскую городскую клиническую больницу, как одну из лучших и старейших больниц в Москве. На приёме нас несколько раз погоняли по разным корпусам и положили ребёнка с женой в неврологическое отделение. Несколько дней ребёнку измеряли температуру, смотрели глазки, зубки, ушки и т. д. Лечащий врач Шарина Г. Б., на четвертый день, наконец-то, отправила ребёнка на рентген. В этот вечер жена позвонила мне и сквозь слёзы сказала фразу, которую я запомнил на всю жизнь: "Приезжай скорее, он умирает!" Как оказалось, врач-психиатр (или невролог?), по результатам рентгена, обнаружила у ребёнка в груди опухоль, которую посчитала, с большой долей вероятности, либо лимфомой, либо нейробластомой, т. е. практически раком. И добавила, что шансов у нас мало и нам остаётся только молиться. В этот вечер у ребёнка поднялась температура до 38 (вероятно, из-за маминых переживаний), и Шарина Г. Б. быстренько сплавила ребёнка в реанимационный корпус, в одном одеяле (дело было в январе 2014). В реанимации к ребёнку не пускали, и нас отправили домой, уверив, что с ним всё будет хорошо. Мы, разумеется, в полном шоке уехали. На следующее утро мы уже были в больнице. Неприятным сюрпризом стало то, что к ребёнку попасть было нельзя, по словам врача отделения реанимации. Но, ему, спустя уже почти неделю, наконец-то сделают МРТ, сегодня. Нас пригласила к себе заведующая отделением реанимации Семенова Любовь Петровна, для обсуждения результатов анализов. У нас сложилось впечатление, что это очень занятая женщина, потому, что её было очень сложно поймать. Ибо она является начальником сразу двух реанимационных отделений, и явно не успевает уследить ни за одним, ни за вторым. Когда мы, наконец, дождались её появления у своего кабинета, она велела нам подождать, пропустив к себе вежливого молодого человека в костюмчике, с ворохом листовок сбербанка, зажатых в кулачке. По всей видимости, г-жа Семенова предпочитала решать финансовые вопросы личного характера прямо на рабочем месте, чтобы не тратить драгоценное время отдыха. Г-жа Семенова, повздыхав, сказала, что у нас опухоль, которая раздавила несколько грудных позвонков у ребёнка. По всей видимости, нейробластома (рак) с метастазами в лёгких. Она сказала, что шансов у нас мало, но доктор Попов Владимир Евгеньевич, заведующий отделением нейрохирургии и нейроонкологии, уже не раз делал такие операции, и он будет делать нам операцию. На следующий день нас, после слёз жены, наконец-то пустили к ребёнку. Он лежал связанный, неумытый, с потёками слёз и какими-то порезами на лице. Малыш вцепился в руку мамы и,… в общем, уйти оттуда было очень тяжело. Несколько дней шли консилиумы и совещания по поводу нашего ребёнка. И, наконец-то, нас пригласила на беседу Петряйкина Елена Ефимовна, заместитель главного врача. На встречу пришёл и хирург Попов. Петрякина соловьем разливалась о том, как нам будут делать операцию. Что мы можем никак не беспокоиться, что всё будет в лучшем виде. А Попов кивал головой, с видом хорошо дрессированного спаниеля. Для операции нужна была специальная система крепления позвоночника, которую уже давно ищут для нас. Операцию назначили на послезавтра. Однако, утром того дня нас ждал сюрприз – нас выписывали. Я позвонил Петряйкиной, она сказала, что нас переводят в НПЦ в Солнцево - это специальная онкологическая больница и т. д и т. п. Нам вручили с собой полторы странички выписки из истории болезни, и ребёнка на машине скорой повезли в НПЦ. То есть, подытоживая всё пребывание в Морозовской: осмотр ушек, глазок, носика, 1 рентген и 1 МРТ. И полторы странички записей. И это всё за почти две недели. Как оказалось позже, этот перевод в НПЦ спас нашему ребёнку жизнь. А точнее, жизнь спасла менеджер компании, по производству систем для поддержки позвоночника. Когда Попов или Петряйкина позвонили в эту компанию, женщина (в прошлом врач) спросила их один вопрос: "Вы когда-нибудь делали подобные операции?" - на что морозовцы ответили правду – "Нет". "Тогда я не продам вам эту систему", - ответила женщина, чем спасла нам жизнь. По всей вероятности, Попов или Петряйкина хотели использовать эту операцию как эксперимент. Если бы она удалась, Попова бы вывезли на выставку и вручили ещё пару медалей, а если бы нет, то… но ведь нас заранее решили подготовить к тому, что шансов мало. И это страшно. Позже, в НПЦ понадобились результаты некоторых анализов, и я отправился в Морозовскую. Я позвонил Петряйкиной, которая недовольным тоном сказала мне: "Вас же выписали, больше я вам ничем помочь не могу". Проведя полдня, в поисках нашей истории болезни, я отправился в архив, где две женщины, дай бог им здоровья, нашли неуловимую Семенову Л. П. и выудили из неё нашу историю болезни. Полистав её, я обнаружил много интересного. Например, что ребёнку, без нашего согласия, сделали пункцию костного мозга, под наркозом. И то, что всё время, пока он лежал в реанимации, из него по три-четыре раза в день качали кровь "на анализы". А ещё, позже, мы узнали, что наш будущий лечащий врач звонил в Морозовскую, Петряйкиной, а она сказала, что мы, со скандалом «забрали ребёнка и уехали». Большой привет и пожелания отличного здоровья всем «морозовцам», а конкретно, прекрасным специалистам своего «дела» Шариной Г. Б. , Семеновой Л. П. , Попову В. Е. И самый большой и пламенный Петряйкиной Е. Е.

Плюсы клиники:
нет.

Минусы клиники:
Неквалифицированный врач Шарина Г. Б. Хамство, беспардонное обращение. Не моут поставить правильный диагноз.

Гость

2.0 из 5

04.04.2014

Не могу сказать, что это был ужас-ужас, в целом, все люди хорошие, но многие вещи напрягают. 1) Вам вообще никто не будет объяснять, какое лечение назначено ребёнку, какие диагнозы предполагают (у нас был не совсем однозначный случай сначала). Надо ловить за руку лечащего врача, всё спрашивать и записывать! Вплоть до доз! А потом контролировать медсестёр, чтобы те не забыли поставить капельницу, поставили нужную капельницу, не сделали случайно лишний укол и прочее. И это не потому, что сестры плохие (они хорошие), просто кажется, рабочих рук не хватает. 2) Напрягла неспешность обследования. Нам на второй день пребывания сказали, что ребёнку нужно МРТ + анализы на инфекции. МРТ сделали на девятый (!) день, кровь на инфекции вообще не взяли, объяснив это тем, что: "Ну, ребёнку же и так стало лучше, помогло симптоматическое лечение". А причину, видимо, им знать не обязательно! Причём я просила сделать анализы платно (через кассу), мне отказали (причину отказа не воспроизведу). Очень надеюсь, что хотя бы в реанимации не так... Что там не забывают ставить капельницы и не делают лишних уколов, и что обследования там проводят более срочно. Хотя когда я, в понедельник, ближе к обеду ругалась с врачом на тему, где результаты нашего КТ, которое делали в пятницу в 12:00, мне ответили: "А что Вы хотите, в выходные никто не работает у нас, у мальчика из реанимации пятничное КТ тоже ещё не готово. В общем, тревожно мне.

Плюсы клиники:
Лежали с ребёнком 3 лет в апреле 2014 года, два дня - в ЛОР отделении и восемь дней - в неврологии. В ЛОР отделении понравилось то, что в палате было не жарко. Молодой врач Андрейченко (кажется, так фамилия) Дмитрий показался неравнодушным. Лечащий врач Денисова - вечно занятая, но вроде компетентная. Понравилось, что в ЛОР отделении, действительно, лечили детей - много процедур, именно процедур, а не просто таблетки. В неврологии понравились медсёстры - ни одна смена не вызвала никаких нареканий. Понравился довольно свободный режим посещения и то, что по факту можно было приносить даже "запрещенные" продукты.

Минусы клиники:
И в ЛОР отделении, и в неврологии не очень с бытовыми условиями. Палаты тесные, один душ и один туалет на этаж. Есть даже 6-и местные палаты! Еда выглядит ужасно и почти всегда холодная. Ребёнок, попробовав рыбную котлету, сказал, что это хлеб. В ЛОР отделении медсёстры курили и ругались матом (не со зла, они так разговаривали). Полы мыли раз в сутки и только посередине, под кроватями и под лавками в коридоре - толстенный слой пыли. В туалетах, в мусорных баках к вечеру горы мусора. Из больницы мы привезли "ротавирус", пока мы там лежали двоих грудничков перевели с пневмонией в реанимацию.

Гость

1.0 из 5

02.04.2014

1 декабря 2013 года в Морозовской больнице г. Москвы умерла моя дочь 8 лет. Она страдала врождённым прогрессирующим заболеванием. Летом 2013 года лежали в реанимации и неврологии. Девочка не получала никакого антибактериального лечения. Два месяца мы выбирались из тяжёлого состояния. Обычно у таких детей любое ОРВИ вызывает ухудшение. Запретили снимать "Преднизолон", который был выписан в марте, но я обнаружила уже дома, что, по мнению врачей в США он токсичен для таких больных. В конце июля нас выписали в тяжёлом состоянии, с постоянным возбуждением и трясущейся головой, чего раньше не было. Я немного подождала и по скорой нас отвезли в больницу № 9 имени Сперанского. Там врачи удивились, что ребенок был выписан в таком состоянии из Морозовской. Держали девочку в реанимации 10 дней, а не 3, как в МДКБ. Провели курс антибиотиков, начали снимать "Преднизолон", после консультации по телефону с гематологом МДКБ. Девочке стало легче, но эта её двухмесячная борьба без соответствующей лекарственной поддержки против инфекции не прошла даром. Она ослабла. Пришлось полежать под капельницей из-за высокого лактата после ОРВИ в сентябре, в МДКБ. И вот мы опять попадаем, в конце концов, в ноябре, в МДКБ. Но в этот раз врачи нашли воспаление легких. После этого они сразу решили, что девочка обязательно умрёт. После реанимации, из которой её очень быстро выписали, нас не перевели в боксированное отделение, хотя я сообщила врачам, что нам нельзя заражаться в таком состоянии. Не перевели и в неврологию, где мы обычно лежали. В отделении пульмонологии все вокруг болели ОРВИ. Нас поселили в двухместную палату. Тем не менее, ребёнок боролся. Но чем дальше, тем больше хамства было со стороны врачей и медсестёр. "Почему вы всё время пачкаете пеленки, контролируйте вашего ребёнка». "Вы просили это лекарство - мы вам дали", - это было обычно. Причем "Мексидол", который, как позже из истории я поняла прописал невролог, в реанимации ей не давали. А он нужен для защиты мозга. Если его не было в больнице, почему не сказать родителям, или заказать сразу? Я отказалась от повторной установки зонда в тот момент, когда ребёнок мог глотать самостоятельно. На всякий случай я спросила, нет ли у дочки аспирационного синдрома, про который говорил доктор из скорой помощи. Мне ответили, что нет. Позже, она стала подкашливать, даже во сне. Этот кашель всё усиливался. Я стала спрашивать, отчего это, просила послушать, посмотреть нос. ЛОР сказала, что с носом всё в порядке, хотя мы поступали и после первой реанимации были какие-то хлюпающие звуки в носу. В конце концов, я сама догадалась, что девочка не глотает слюну. Медсестра два раза вместе со мной отсасывала слюну из горла и носа аппаратом, без участия врачей. Вечером поднялась температура 39,1. Дочке было очень плохо, она тряслась, я звала врачей, не знала, что у неё температура. Никто не шёл, сказали, что у другого ребёнка судороги, просили подождать. Позже пришел врач, дежурный из отделения, нашёл температуру, дал анальгин с димедролом, медсестра сбегала за свечами парацетамола. Так как дочь не могла проглотить жидкий парацетамол, захлебывалась, попёрхивалась и медсестра это видела. На мою просьбу сделать анализ крови, ответил отказом. Наутро опять поднялась температура. Лечащая врач зашла к нам только по моей просьбе. Сказала: "Я не знаю, почему нельзя было сделать КЩС вчера", - и больше не появлялась. Всё остальное время я бегала и искала врачей сама. Но они были жутко заняты выпиской пациентов. Но у Тали никогда в жизни не было такой высокой температуры, и я сказала об этом врачам, и о том, что ребёнок не глотает слюну. Они сидели все вместе в ординаторской. Лечащая врач пришла, послушала, позже я зашла к ним, она сказала, что нашла хрипы и что планирует начать антибиотики завтра и больше не появлялась. Но когда она не смогла глотать, я подошла к врачу и сообщила, она же мне ответила: "Не может или не хочет? " - и ничего не предприняла. После этого, они, совместно обсудив состояние, назначили ей капельницу аминокислот. После капельницы у неё было резкое возбуждение, разговорчивость и затем она вся сникла, сказала мне, что с ней что-то не так. До назначения капельницы ко мне подходила врач, которая непосредственно её назначает. Я ей сообщила, что дочери никогда такой капельницы не ставили, и также сказала это заведующей и лечащему врачу. Спросила, не опасно ли это, поскольку другие врачи отказывались от таких экспериментов. Сказала и то, что у неё плохие почки, о лактате она могла посмотреть в истории болезни. Позже я попыталась напоить ребёнка и поняла, что она не только не может глотать, но и ей очень плохо. Стала звать дежурного врача. Испугалась, что у ребёнка, как мне показалось, аллергическая реакция, отёк языка. Дежурная врач пришла не сразу. Посмотрела и сказала, что отёка нет, но у ребёнка почему-то (?!) снизился глотательный рефлекс. Я теперь понимаю, что это начинался отёк мозга! И ушла. Дальше, вечером, оказалось, что недостаёт второй назначенной капельницы. Только поэтому я стала опять требовать, чтобы перевели в реанимацию. Когда я запаниковала, ребёнок не мочился, пришедшие врачи реаниматологи заявили, что девочка сама справится и что в реанимацию не нужно. Поставили капельницу калия. И только около 23 часов ночи пришла главная дежурная, главная педиатр больницы и договорилась с реанимацией о переводе, но было уже поздно. Ребёнок потерял сознание в коридоре реанимации. Всё делалась очень медленно. Я спросила старшую медсестру: "Как нести, в одеялко и бегом?" "Нет, одевайте". И я даже не уверена, поняли ли там сразу, в чём дело и приняли ли нужные меры. Я думаю, что её смерть наступила не в результате хода заболевания, а была ускорена противопоказанной при высоком лактате капельницей аминокислот. Она вызвала отказ почек и аммиачное отравление, гиперкалиемию, отёк мозга. Не дали ни "Димефосфон" в рекомендованном РДКБ количестве (я показывала выписку), ни "Дексаметазон", который раньше прописывали, как они говорили, именно в целях предупреждения отёка мозга.

Плюсы клиники:
нет.

Минусы клиники:
Не лечат. Халатность. Бездушие.

Анна В.

1.0 из 5

02.04.2014

Приехала в приёмное отделение ночью с 1 на 2 апреля. Без скорой - привезла ребёнка сама. Ребёнку 3 года 10 месяцев, сильно болело ухо. После 40 минут ожидания и двух выходов из бокса к посту медсестры, начала ругаться. Ребёнок плакал, всем было... Кроме нас, за это время, в бокс вошло ещё две семьи. Врача так и не было. На посту мне сказали, что на всю больницу врач только один, и есть случаи более "острые, чем ваш!" А ничего, что мы в приёмном отделении? И приехали за скорой помощью? Потом пришёл врач. Посмотрел одно ухо, второе, горло и сел писать. Фамилия, имя ребенка, возраст. Всё это спрашивалось в маске, уткнувшись в стол. Когда я стала переспрашивать, что он от меня хочет, меня спросили: "Вы тоже плохо слышите?" А то, что у меня на руках ребёнок плачет, и врач себе в маску что-то бубнит... Лишь бы оскорбить и вынести на пациента весь негатив. На мой вопрос: "как сейчас снять острую боль?" - мне было сказано, что: "лечение я вам назначил (отипакс и називин) и вы можете быть свободны". Встал и ушёл. Я даже не успела попросить, чтобы мне сейчас оказали помощь в виде, хотя бы, той же самой турунды с отипаксом. Хотя, скорее всего меня бы послали, куда подальше с формулировкой "я вам всё написал". Обидно, что обращаясь к врачам за помощью, получаешь в ответ хамство и негатив. В больнице нас никак не зафиксировали, но на руках у меня есть справка с печатью больницы и подписью этого врача, которую он мне дал как (цитирую) "шпаргалку по лечению".

Плюсы клиники:
Ремонт в помещении.

Минусы клиники:
Обстановка, отношение, отсутствие минимального внимания. Там работают не врачи, а люди, которых наверно больше никуда не берут, не дай Бог попасть туда.

Гость

3.0 из 5

04.02.2014

Были у кардиолога, врач хороший, компетентный, дала направление к неврологу в их же Морозовскую больницу, из регистратуры отправили в районную поликлинику, чтоб направление выписали там, а потом звонили к ним и записывались. Сходили за направлением. Звоним в Морозовскую - нам говорят: "Пусть ваш педиатр звонит и вас записывает". На мой вопрос, почему об этом не сказали в регистратуре - сразу бросают трубку! Как можно набирать такой некомпетентный персонал? С маленькими детьми родители должны таскаться туда-сюда, а у них каждый день новые правила! И про запись согласна - на месяц вперед и коридоры пустые совершенно!

Плюсы клиники:
Более-менее.

Минусы клиники:
Хамло в регистратуре.

Гость

2.0 из 5

09.01.2014

Согласна со всеми негативными отзывами. Единственное, что нормально - это палата (отделение 2 -я хирургия), отделение после ремонта, кровати хорошие, пластиковые окна, даже телевизор в палате есть. Чистенько. Но это всё! Персонал отвратительный, медсёстры надменные, врачи равнодушные! Я считаю, что если работа не нравится, то и не за чем работать! Мамочкам и так плохо, все на нервах.

Плюсы клиники:
Отделение после ремонта, кровати хорошие, пластиковые окна, даже телевизор в палате есть. Чистенько.

Минусы клиники:
Персонал отвратительный, медсёстры надменные, врачи равнодушные!

Гость

2.0 из 5

03.12.2013

При таком отношении к детям, включая администрацию больницы, некоторым сотрудникам пора менять работу. Основной вид подачи информации - вранье...

Плюсы клиники:
Оборудование, здание после ремонта, в целом больница оставляет приятное впечатление, за исключением того заведения, куда мы попали - реанимация. Со слов родителей благодарность вызывает работа 25 отделения, я с их работай не сталкивалась.

Минусы клиники:
Формальный поход к лечению, непрофессиональное обслуживание тяжелых больных. Желание избавиться любыми способами от тяжелых и неизлечимо больных детей.

Гость

4.0 из 5

08.11.2013

Лежали с дочерью 4,5 года во 2-м хирургическом отделении, приехав на плановую операцию грыжесечения по направлению. Хирурги заслуживают только слова благодарности. Да, особого внимания от них, как до так и после операции - ждать не приходилось, но на все вопросы отвечали, никакого раздражения в голосе не было. Видя моё волнение перед операцией, хирург подходил и объяснял, что означают те или иные проявления и симптомы, делал это терпеливо и с пониманием. Анестезиолог грубовата, но ведь самое главное - результат, а он был хорошим. Отделение довольно чистое, в каждой палате телевизоры, меняют бельё по первой просьбе. Лежали двое суток и увидели три смены медсестёр: негативные воспоминания только о нянечках, которые с полным равнодушием относятся к деткам-отказникам, особенно если у них сложные диагнозы. Деток забывают кормить, переодевать, подмывать. Очень грустно было слышать, какие ответы летят в сторону мамочек, которые лежат со своими детьми и неравнодушны к условиям пребывания отказничков. На просьбы покормить, напоить или переодеть малыша, в лучшем случае - ничего не услышишь, но обычно следовали такие фразы, как: ну, напоите сами, вам что сложно. Или: я его уже сегодня кормила (время 9 вечера, кормили малыша в 4 часа дня, а теперь он надрывается и плачет от голода, а нянечка считает, что достаточно покормить его хотя бы раз в день, и тому должен, мол, радоваться). Шевелиться начинают, если указание им даёт старшая медсестра или хирург, не иначе. Кормили нас нормально. Да, не домашняя еда, но этого никто и не ждал от городской больницы. В каждый приём пищи давали две полные порции каждого блюда (маме и малышу), всё было тёплым и совершенно съедобным. По первому же требованию давали нурофен, градусники. Горячая вода была в буфете постоянно. Я считаю, что самое главное здесь - получить нужное лечение и постараться выйти из больницы со словами благодарности к тем, кто их заслужил. Все мелочи, которые могут на это повлиять - незначительны, ведь главное, результат - здоровый ребёнок. Я благодарна хирургам Шмырову О. С. и Корочкину М. В. за проведённую операцию (лапаро, паховая грыжа)! Спасибо Вам!

Плюсы клиники:
Результативное лечение. Кормят хорошо.

Минусы клиники:
Грубый анестезиолог. Равнодушный младший персонал.

Гость

1.0 из 5

08.11.2013

24 октября в 11 часов утра привезли трехлетнего ребёнка в приёмное отделение с подозрением на аппендицит. Температура была 38,6, рот сухой, страшные боли в животе, ребёнок даже не давал дотронуться врачам. Рвоты и поноса у ребёнка не было. Я, мама, без медицинского образования - доказывала хирургу и педиатру, что у ребёнка аппендицит. Сделали анализ крови - повышенные лейкоциты. Сделали укол анальгин+демидрол, но даже через 30 минут он температуру не сбил. Тогда ребёнку дали сироп парацетамола и сказали, что это 100% не хирургический случай. Можно отвезти ребёнка в другую больницу в инфекционное отделение, но там сами понимаете... Общие палаты и различные заболевания. Педиатр сказала, что это вполне можно вылечить дома смектой. И отправила ребёнка домой. Вечером того же дня, в бессознательном состоянии, мы привезли ребёнка в 9 больницу. Температура была 39,6. Сразу сделали лапароскопию и оказалось, что у ребёнка разливной перитонит, еле спасли. После этого 4 дня реанимации с дренажом в животе. Всего этого можно было избежать, мы ведь привезли ребёнка к врачам! Как же так! Я понимаю, что такой отзыв вам не нужен на странице сайта, и вы его не будете вешать, но у меня есть на руках заключений Ваших псевдо-врачей и заключение из 9 больницы. Так просто это я не оставлю. P. S. Кстати, сами врачи из 9 больницы, о вашей больнице - ужасного мнения. Говорят: "Работать совсем не хотят. Постоянно отфутболивают в другие больницы, даже тяжёлых".

Плюсы клиники:
НЕТ!

Минусы клиники:
Не могут поставить правильный диагноз! Халатное отношение!

Гость

2.0 из 5

08.11.2013

Ничего не понравилось! Зачем поднимать маленьких детей в 7:00, только потому что медперсонал не успевает сделать свою работу. Нет покоя - ни днём, ни ночью! Тихий час - это только название, медперсонал кричит не своим голосом. Загоняют в палату уже в 8 вечера, а укол у нас в 10 вечера. Как можно удержать маленького ребёнка в палате! Питание среднее, жить можно. Нет ни одной розетки в палате и заряжать можно всё, только после 16:00. Попав сюда - я поняла, что попала в дурдом! Это отделение - 23 терапия.

Плюсы клиники:
Питание среднее.

Минусы клиники:
Ужасное отношение персонала.Нет розетки в палате.

Гость

1.0 из 5

06.11.2013

Ужасная больница! Некомпетентные врачи! Без обследований назначают неадекватное лечение. Не смогли диагностировать ребёнку сильнейшее воспаление лёгких. Сбежали оттуда, написали отказ от госпитализации. Антисанитария в больнице! Грязь. У ребёнка заложило нос, на что врачи, которые слушали каждый день, сказали, что это он молока наглотался! Приехал муж и мы вытащили зеленые, уже сопли! Увезли оттуда ребёнка в тяжелейшем состоянии! Мы своего забрали вовремя, увезли в Сперанского, где его лечили месяц! Всем назначают одни и те же таблетки. Неважно! Вместо того, чтобы диагностировать воспаление, ему давали таблетки успокаивающие (мы их выкидывали, так как ребёнок спокойный). Не взяв никаких анализов, они диагностировали: лактозная недостаточность, а на самом деле - была бактерия, которую лечили антибиотиком! Мы лежали на Добрынинском,1.

Плюсы клиники:
Удобное расположение больницы.

Минусы клиники:
Ужасная больница! Некомпетентные врачи! Без обследований назначают неадекватное лечение.

Гость

1.0 из 5

07.10.2013

Пришли по направлению к ЛОРу, на удаление аденоидов. Развернули прямо в коридоре, на все вопросы отвечали: "Звоните по телефону". Вытолкали за дверь. Ужасная, видимо, занятость у врачей...

Плюсы клиники:
не знаю.

Минусы клиники:
Хамское отношение. Выгнали!!

Гость

4.0 из 5

06.10.2013

Лежали с воспалением лимфоузла в 3-й хирургии, ребёнку 6 лет. Жалоб нет. Отношение врачей и персонала очень дружелюбное - как к детям, так и к родителям. Учитывая мою истеричность, врач подробно со мной поговорил, обрисовал прогнозы, да, и вообще - успокоил, помог адаптироваться ребёнку после операции. Палаты вполне приличные: чистые, после ремонта, питание тоже. Считаю, что для больницы, в которую попадаешь просто по скорой - всё очень и очень хорошо.

Плюсы клиники:
Отношение врачей и персонала очень дружелюбное. Палаты вполне приличные: чистые, после ремонта, питание тоже.

Минусы клиники:
Не найдено.

Гость

4.0 из 5

04.10.2013

Низкий поклон всем сотрудникам за их профессионализм, лояльность, терпение.

Плюсы клиники:
Лежали с сыном несколько раз: ложный круп или стеноз гортани. Каждый раз приезжали по скорой. Попадали даже в реанимацию. Лежали в 18-м инфекционном. Потом несколько раз ездили на консультации к докторам разных специальностей. Врачи - замечательные, внимание к ребёнку было полное. Персонал квалифицированный, тактичный, ни один из вопросов, задаваемых мной или другими родителями - не остался без ответа. Спасибо огромное всему персоналу - начиная от докторов, которые наблюдали сына, медсёстрам, которые были всегда приветливы, вежливы. Не могу сказать ни одного плохого слова в адрес сотрудников данного лечебного учреждения.

Минусы клиники:
Палаты давно не ремонтировались, что правда не мешало сотрудникам исполнять их работу на должном уровне. Но в больнице начинался ремонт, Так что, надеемся - и этот недостаток будет устранён. А, по поводу пищи - люди, не в санаторий попадаете, и их цель поставить ваших деток на ноги, а не готовить меню из трех блюд по вашему желанию. Нам привозили покушать родственники. Не жалуемся.

Гость

4.0 из 5

03.10.2013

Читаю много негативных отзывов и удивляюсь. Неужели у нас в Морозовке всё так плохо? Я неоднократно лежу в 7-м глазном отделении, и ничего плохого сказать не могу. Отношение медсестёр - просто замечательное, да, могут накричать, но за дело! Отношение врачей, просто - превосходное. Единственное, что всё же, не очень устраивает, так это наверное - только еда. Но она такая же, как и везде. Всегда ложусь либо осенью, либо зимой. И еду не успевают доставлять теплой.

Плюсы клиники:
Замечательное отношение персонала.

Минусы клиники:
Кормят плохо.

Гость

1.0 из 5

03.10.2013

Я не понимаю, как можно в одну палату положить взрослого ребёнка и грудного! Совесть у врача есть? Маленькие всю ночь кричат, а мой ребёнок в чём виноват? Ещё бы, родильное до кучи сделали, чтобы не расслаблялись. Извините, даже в "мухосранске" такого нет. А ещё - Морозовская, стыдно за город, в котором живу.

Минусы клиники:
Бессовестные врачи.

Гость

1.0 из 5

02.08.2013

Нас направили из районной поликлиники к ЛОРу в консультативную поликлинику при Морозовской больнице. У ребёнка из носа шла кровь от частого сморкания, он так интенсивно высмаркивался, что лопались сосуды. Мы пришли, надеясь на профессиональный осмотр, якобы - специалистов высокого уровня, в надежде на объяснение причины нашего такого ужасного сморкания. Нас повернули прямо в коридоре, сказав, что "не прижигают, нет средств ", - послали в поликлинику по месту жительства, по направлению которой мы и пришли. Особенно поразила врач ЛОР Давыдова, которая со словами: "Братки, что вы от меня хотите", - объявила, что не обязана нас осматривать, если у них нет медицинских средств для прижигания. Мы и не прижигать пришли, нам нужна была консультация ЛОРа. Но в направлении было написано: кровотечение и рекомендация к прижиганию сосудов. Врач Давыдова, видимо, усмотрев в этом возможность сделать "операцию килька", чтобы не обременить себя очередной бесплатной консультацией, от неё отказалась, сказав, что не обязана. Я не стала ей напоминать, что она врач, а речь идёт о ребёнке

Минусы клиники:
Бесппардонное отношение врача. Не хотят лечить!

Гость

1.0 из 5

01.06.2013

Впечатление ужасное. Врачи некомпетентные. Медсестры грубиянки. Ложились на обследование сердца в 23-е педиатрическое отделение, а ребёнка зачем-то поили огромной дозой фенибута. Теперь не знаем, что делать с последствиями.

Минусы клиники:
Врачи некомпетентные. Медсестры грубиянки.

Гость

2.0 из 5

08.05.2013

Столкнулись с постоянной проблемой, дозвониться в консультативную поликлинику, чтобы записаться к ЛОРу. Звоню несколько месяцев подряд. Такая ситуация наблюдается постоянно, но последнее время стало хуже. Раньше трудно было дозвониться, но возможно. Просто не оставалось свободного времени для записи. Сейчас же просто постоянно - занят телефон, в любое время дня. Запись идет на месяц вперед, что тоже крайне неудобно. Без записи к врачу не попадешь. Потом врач говорит, почему так долго не приходили. Когда приходишь по записи, никакой очереди. Никого, поликлиника пустая. Спрашивается: где все эти люди, которые записались к врачу?

Плюсы клиники:
Нормальные врачи.

Минусы клиники:
Не дозвониться.

Гость

2.0 из 5

01.04.2013

Лежали в апреле этого года, приехали по скорой. В приёмной всё сделали быстро и определили в 4 инфекцию. В общем, всё понравилось - и медсестра, и врачи, но условия пребывания в боксах - это просто ад! Духота, пылища, места минимум! Обращение к главному врачу этой больницы: сделайте достойное пребывание малышей и мам в инфекционных боксах вашей больницы. То, что сейчас - это просто издевательство!

Плюсы клиники:
Отличный персонал и врачи.

Минусы клиники:
Условия пребывания в боксах - это просто ад! Духота, пылища, места минимум!

Гость

1.0 из 5

31.03.2013

Попали по скорой в 15-е отделение Морозовской больницы, с обструктивным бронхитом. Приступ сняли на скорой. Больница оставила гадское впечатление. Горячая вода выдается 4 раза в сутки, в остальное время нет никакой воды для питья. В туалете горы мусора, в душевой, куча грязного белья была выше душевой кабины. В выходные дни вообще никто ничего не убирает. Присутствие родителя с ребёнком старше 3 лет, стоит 1500 руб. За эти деньги можно пользоваться только туалетом. В приёмном покое всё сделали быстро и правильно, а в отделении врач, мне кажется – некомпетентна, она назначила сразу все препараты: "арбидол ", антибиотики, "лазолван ", "мукалтин ", "супрастин " и еще кучу всего. Хотя у нас не было температуры, дыхание нормализовалось и анализы были неплохие. В общем, когда есть выбор лучше избегать этой больницы.

Минусы клиники:
Горячая вода выдается 4 раза в сутки, в остальное время нет никакой воды для питья. В туалете горы мусора, в душевой, куча грязного белья была выше душевой кабины. Антисанитария полная!

Гость

1.0 из 5

08.03.2013

Дважды меня с ребёнком посылали обратно (а живём мы очень далеко от больницы) из-за отсутствия то одной справки, то другой. Причём когда звонила им и спрашивала "какие ещё справки нужны?" Говорили "вот ту, и эту." Приезжали в приёмное отделение , а там опять "у вас нету такой-то справки." Неужели нельзя раз и навсегда дать список необходимых справок? Вот к чему эти игры?! Мне нужно было, чтобы мой ребёнок прошёл стационар, а ощущение как будто я его в космос отправляю. Откройте рот и скажите, что именно надо принести! Зачем посылать нас туда-сюда? Я прощу прощения за грубость, но некомпетентность, невоспитанность и просто невежество медперсонала (особенно тех, что в приёмном отделении) по отношению к пациентам недостойно и капли восхищения.

Минусы клиники:
Волокита. Гоняли туда-сюда. Невежество персонала.

Гость

2.0 из 5

03.03.2013

Ещё один существенный минус - это то, что еда никогда не приносится в то время, когда указано у них о распсанию, т.е. если завтрак должны принести с 9-9.30, то мы его, находясь в коридоре, получили только в начале одиннадцатого. Ребёнок на тот момент уже с голоду помирал практически (не думала я, когда собралась в больницу, что могут быть проблемы с едой). Как итог, если вы хотите, чтобы ребёнок наверняка вышел из больницы пролеченным не только от того, с чем поступил, но и с сопутствующими данному стационару/отдеению другими болезнями - то вам сюда.

Плюсы клиники:
Еда достаточно приемлемая, когда приносят горячую, правда (а это далеко не всегда). Палата-бокс хоть и не большая, но расчитана на 2 маленьких кроватки и 2 большие для мам. Правда из-за этого практически нет места свободного, но т.к. у нас кровать стояла рядом с подоконником (который был наверное шириной с полметра), то он служил нам игровой площадкой. Отношение среднего медперсонала нормальное - хоть и забеганные были, но всегда старались помочь (при необходимости/просьбе), но вот врачи мне не понравились - ничего не объяснят, все бегом-бегом, даже при выписке когда я спросила про рекомендации по дальнейшему лечению ОРВИ с ложным крупом, врач сказала, что в выписке прочтете.

Минусы клиники:
Попали в 18-е инфекционное отделение около 5 утра 10.03.13. Мест в палатах-боксах не было свободных. Поселили в коридоре. Утром добавилось ещё 7 детишек (с мамами каждый) на этаж для размещения в коридоре. Туалет для мамы - в другом почти конце коридора (почти центральная часть на этаже, который считается для персонала). Руки помыть - пожалуйте в ингаляционную. Помыть горшок ребёнка - опять надо тащить в с/у для персонала по всему коридору. В палату попали спустя 12 (!) часов - только в начале 6-го освободилась палата, в которой уже находился 3-ий день малыш с бронхитом. Палаты в виде боксов с передаточными окнами - вроде бы должны исключать внутрибольничные инфекции, ан нет. Этот мальчик на следующее утро (уже 11.03) стал поносить ни с того ни с сего и рвать (хотя поступил с бронхитом и повышенной температурой и шёл на поправку). Хоть мы и поступили с ОРВИ и ложным крупом я написала отказ от дальнейшей госпитализации и старалась как можно скорее оттуда уехать с ребёнком. Но на следующий день после приезда домой у ребёнка и у меня тоже начался понос и рвота. Теперь вот ребёнка с бабушкой отвезли в больницу №9 с ротовирусом, а мне нельзя пока туда, т.к. сама больна этой же бякой. Явно заразились от того мальчика, а он в свою очередь вирусами и бактериями, обитающими в коридоре. И я даже не удивлена, т.к. в палате очень душно (правда, есть возможность отключать вентиль у батареи, но тогда становится холодно). Полы в палатах моют только тогда, когда выписывают больного. Мама с которой мы лежали в палате, сказала, что за 3 дня пребывания полы помыли, когда мальчика до заселения нас выписывали и то, только по её просьбе, а так и не почешутся даже. В коридоре вообще не видела, чтобы мыли полы. Еду приносят уже холодную (это если находишься в коридоре), т.к. пока буфетчица проедет по всем палатам (не знаю уж по этим двум этажам или по одному), но факт остается фактом. Правда, ребёнок её почти не ел, сидел только на кефирчике, йогурте и творожке.

Гость

2.0 из 5

28.02.2013

К врачам, в принципе, претензий нет. Но считаю, что нужно принимать меры по отношению к администрации больницы за такие поборы.

Плюсы клиники:
Медсёстры и врачи обходились достаточно вежливо и отвечали на все вопросы.

Минусы клиники:
Попали со скорой в больницу ночью. Так как непонятно было, что с ребёнком (1,5 года), спросила, есть ли у них отдельные платные боксы. Бокс свободный нашли и объявили цену 6700 руб. в сутки, оплатить нужно сразу не менее, чем за 3 суток (20100 руб). Когда я призадумалась, сказали, что положат в общую палату в инфекционном отделении, скорее всего в коридор, так как народу много. Сомнения сразу отпали. Выписали квитанцию, оплатила. Пришли в 22 инфекционное отделение. Сказать, что у меня шок от трехднёвного пребывания - это ничего не сказать. 20000 взяли только за то, что к нам никого не подселили. Питание отвратительное, ни разу за 3 дня нам не дали тёплую пищу, всё холодное. На утро полуторогодовалому ребёнку давали кофе, а вечером дали холодную сосиску. Поломался весь режим, разладился стул. Но это полбеды... Поступили с высокой температурой, так на посту не было жаропонижающих свечек на наш возраст и нам давали молча свечки для новорожденных, которые, естественно, температуру не сбивали. Не было на посту и мочеприёмников для малышей, которые стоят в аптеке 10 рублей. Вот и спрашивается, куда уходят деньги?

Гость

1.0 из 5

06.02.2013

Лежали с грудным ребёнком в марте 2011 в инфекционном отделении Морозовской больницы. Даже не могла представить, что в 21 веке в Москве увижу такое! В палатах холод и разруха, на мои просьбы улучшить условия мне открыто хамили санитарки и персонал. Достойного лечения мы не получили, только рассуждения врачей, что нужно платную страховку оформить и все будет ОК. Персонал необразован, хамоват, непрофессионален. Уже прошло 2 года, а привкус гадливости после посещения этой больницы не прошёл. Жалею, что не побеседовала с заведующим отделением, может и лечение назначили, и внимание проявили. Желаю всем здоровья!

Плюсы клиники:
нет.

Минусы клиники:
В палатах холод и разруха. Хамский персонал. Лечить не умеют.

Гость

3.0 из 5

04.02.2013

Лежали в отделении ЛОР с 27.02.2013 по 02.02.13. Очень понравилось как врачи быстро оказали нам помощь, медсёстры супер, всё вовремя и активно выполняли свои обязанности. Единственное - оборудование в палатах старое. Огромное спасибо врачам Карену Гамлетовичу и Ольге Анатольевне!

Плюсы клиники:
Отличные врачи. Медсестры супер!

Минусы клиники:
Старое оборудование.

Гость

2.0 из 5

02.02.2013

В общем, мы собрались и ушли под расписку. А в выписке нам не постеснялись написать, что мы ушли вопреки советам врачей. Вот так! Подумайте хорошо! Может есть смысл лечиться в этой больнице амбулаторно, чтобы избавить своих детей и себя от подобных ситуаций. Хочется кричать руководству больницы: проверяйте сестер на сострадание и человечность, пожалуйста, ради всех наших детей!

Плюсы клиники:
Низкий поклон и сердечная благодарность, врачам и сестрам, дежурившим в ЛОР отделении 10.02.2013 и нашему лечащему врачу Иваненко А.М. - спасибо за своевременную и быструю помощь малышу, за понимание, профессиональное и человеческое отношение. За подробные и терпеливые ответы на наши вопросы. Спасибо!

Минусы клиники:
Условия - в палате для грудничков нечем дышать и все мы буквально жили на головах друг у друга. Несмотря на это, нам впихнули ещё кровать и за деньги разместили ещё женщину с малышом. Поступили в больницу с острым отитом. 1 февраля заступила другая смена медицинских сестер и начался АД. Сначала к нам в палату впихнули еще одну детскую кровать. Чтобы было предельно понятно: палата - приблизительно 18 кв.м, в ней уже нас было четыре мамы и четыре малыша. Для мам предполагаются раскладушки, которых в палату встает две и можно на пол положить еще матрац. либо расстелить на пол четыре матраца с большим натягом. При наличии 5-ой кровати напольных мест для мам остается 3, а мам по-прежнему 5. Вертитесь как хотите. При этом в палате духота такая, что дети потеют, мамы потеют - в общем чистота, гигиена, всё что нужно, чтобы быстро выздороветь. Проветрить при таком количестве людей проблематично, т.к. дети маленькие, болеют и у каждого свой собственный режим. Казалось бы, такие вещи должны понимать люди, призванные помогать грудникам, но это только казалось. Далее медсестра приходит делать малышу внутривенный укол и забывает физраствор - наверное опять показалось, что человек, который приближается к ребенку должен быть для этого предельно образован в своей области. Позже выясняется, что пятую кровать буквально продали женщине, сказав, что раз у вас нет прописки платите или уходите. В тихий час (по больнице) мой малыш имел неосторожность расплакаться от боли. Мы вышли в коридор, чтобы не будить детишек в палате и чтобы ходить, так он быстрее и легче успокаивался. Получила в наш с ним адрес выгор в хамсокй форме: что он, мол, орёт, тихий час, успокаивай давай или чеши в палату пусть там орёт. Подобный комментарий звучал от сестры, забывший физраствор для укола. Это заставляет усомниться в репутации больницы, которая подобных дам допускает к детишкам. Далее, к мамам на помощь в часы посещения пришли папы, бабушки и т.д. К нам не пустили ни мужа, ни мою старшую дочь, сказали берите ребёнка и идите на первый этаж в комнату для посещений. Это, напомню, малышу сделали операцию накануне и чтобы пройти в указанную комнату нужно миновать главный вход в отделение, двери в который в часы посещения не закрываются. В общем - всё для детей, всё для людей. Старшая медсестра уверяла, что правила для всех одинаковы, но при этом не пустили только к нам, остальных из отделения не попросили. Наводит на мысли - возможно посещения тоже за деньги, по договоренности с заведующим отделением?

Гость

1.0 из 5

08.11.2012

Я не лежала в больнице с ребёнком, не знаю как относятся медсестры к детям, но врачи в 15-м отделении вкупе с заведующей просто ужасные. Пока дочка лежала на обследовании поменялось три врача! Второй врач про дочку вообще забыл, назначили на четверг обследование, значит в среду должны были подготовить ребёнка. В четверг выясняется, что врача нет и он никого не предупредил, ребёнок никуда не попал. Перенесли обследование на пятницу, забирала вечером уже под расписку. Лежали в больнице почти четыре недели (вместо двух)! Заведующая на вопрос почему про ребёнка забыли и что мы лежим тут уже четыре недели дала уникальный ответ: "Ну кто же виноват, что у Вас такой ребёнок?". Это полный кошмар. Выписку сказали забрать во вторник, но сегодня уже среда и когда я позвонила узнать готова ли выписка мне ответили, что ни один врач не признается, что мы наблюдались у него и выписку найти никто не может!

Плюсы клиники:
Удобно добираться.

Минусы клиники:
Врачи и персонал ужасные. Хамский заведующий.

Гость

1.0 из 5

02.11.2012

У меня ужасное чувство осталось. Не было бы меня рядом с моим ребёнком, боюсь я получила психически изуродованного человечка. Мой совет всем родителям по возможности не выпускайте детей из своих рук. Люди и персонал везде разные и не всегда он отличается умом и порядочностью.

Плюсы клиники:
Только работа врачей.

Минусы клиники:
Мы с ребёнком лежали в кардиоревматологии 6 месяцев назад. Но сейчас хочу сказать, что кроме врачей отношение у медперсонала ужасное. Жаль детей, кто был без родителей. Нам приходилось защищать чужих детей и даже подростков от хамства, оскорблений и варварского обращения с личными вещами детей. Им не давали позвонить родителям, так как средства связи заряжать категорически не разрешалось.

Гость

1.0 из 5

07.10.2012

Невозможно дозвониться в консультативную поликлинику. Как пришли в 8.00, сняли трубку - положили на стол? Звонила на автодозвоне 17.10.2012 с 8.30 до 11.00 - занято.

Плюсы клиники:
не знаю.

Минусы клиники:
Не дозвониться до них.

Гость

1.0 из 5

04.10.2012

Ничего хорошего в больнице нет. Отвратительное отношение. В некоторых отделениях заведующие просто кошмар - ничего из себя не представляют, а амбиций море.

Минусы клиники:
Отвратительное отношение.

Гость

4.0 из 5

04.09.2012

Самое главное - профессионализм, интеллигентность и адекватное внимание врачей. В 4й хирургии всё это есть.

Плюсы клиники:
Лежали в 4й хирургии. Всё чисто, питание нормальное (это же больница, а не ресторан - всё горячее, свежее). Медсёстры спокойные, в меру внимательные. Хирурги внушают доверие и спокойствие (насколько опять же можно быть спокойной в больнице с ребёнком). Возможно, хотелось бы, чтобы врачи больше шли на контакт, больше объясняли мамочкам... С другой стороны, их задача - успеть вылечить ребенка, а не беседы вести... Среди врачей и медсестёр встретилось буквально 1-2 человека резковатых, прямо скажем не очень приветливых, но в большинстве своём люди приятные, вежливые, отзывчивые. Отдельно хочу отметить воспитателей: внимательно и с душой занимаются с детками в игровой, приносят свои развивающие книги, нет равнодушия. Это очень помогает, когда деть находится в больнице долго. Спасибо им всем большое! Дай бог, чтобы врачей и всех медиков уважали и ценили их труд. Мы благодарны.

Минусы клиники:
В отделении холодно ночью, а теплых шерстяных одеял хватает не на всех. Впрочем, можно же и одеться потеплее.

Гость

1.0 из 5

01.09.2012

Очень печально осознавать, что самая старейшая и считающаяся одной из лучших детских больниц, не стала в наше время образцом доброты, профессионализма и просто хорошего отношения именно медсестёр, а порой и некоторых санитарок. Мы к счастью с моей дочерью провели там всего несколько дней (отделение нейрохирургии), и у нас не было никаких осложнений после удара качелями, мы просто там наблюдались. Но я уехала оттуда с тяжелым сердцем, мало того, что не все из обслуживающего персонала, как медсестры и санитарки, могут по-человечески отвечать на простые вопросы людей (и хочу заметить, что это мамочки, а не просто люди), так и удивила ситуация с ребёнком, поступившим на лечение из интерната. Это была девочка лет пяти с тяжелейшим заболеванием, видимо нервной системы, так как она была лежачая, и совершенно не могла себя обслуживать. Никто за два дня пребывания моего там с ребёнком из медсестёр к ней не подошёл даже посмотреть как у неё дела. А на просьбу поменять малышке подгузник, выполнив эту просьбу, медсестра сообщила, что в данной ситуации обычно им волонтеры дают сиделку, но в этот раз цитирую "почему-то не дали, но у нас есть сердобольные мамочки, которые эту девочку покормят, и на сегодня у этого ребенка есть мама", то есть эту обязанность по уходу за тяжело больным ребенком, почему-то спихивают на мамочек, которые сами лежат с больными детьми! Удивительно, что в таком месте, как детская больница, могут работать такие чёрствые люди. Ничего плохого не могу сказать о врачах, мне все врачи отделения хирургии понравились, внушили доверие и показались профессионалами своего дела, но видимо врачи - это одна планета, а медсестры - это другая планета. Конечно не все из медицинского персонала заслуживают такого порицания, и нам встретились прекрасные люди, просто хотелось бы, чтобы их было намного больше, нам всем этого так не хватает, даже просто улыбки.

Плюсы клиники:
Хорошие врачи в хирургии.

Минусы клиники:
Бессердечный, хамоватый персонал.

Гость

1.0 из 5

04.08.2012

С рождения наблюдаемся в офтальмологической поликлинике на Мытной. Ребёнку уже 16, имеем инвалидность по зрению. Каждый раз при записи к врачу наталкиваешься на неграмотность, непрофессионализм работников регистратуры. За столько лет не было ни одного раза, чтобы всё прошло гладко. То они не знают когда врач на месте, то у них в 11 утра закончилась запись, то "почему не позвонили вчера". Для того чтобы дозвониться нужно потратить часа два, а потом ещё с тобой пытаются выяснить почему мы обращаемся. При этом имея карту с 1998 года. Посещая врача каждые полгода. То карта вдруг оказывается в архиве, то ещё какие-то проблемы. Когда наконец будет порядок! Сколько можно издеваться! Сегодня новая проблема - врач уходит в отпуск и никто не знает, когда же этот отпуск закончится. В прошлом месяце врач болела, и тоже никто не знал, когда же к ней будет запись. Накипело!

Минусы клиники:
Неграмотность, непрофессионализм работников регистратуры. Н дозвониться.

Гость

2.0 из 5

01.04.2012

В этой больнице осталось всё самое худшее из "совковой" медицины, но всё лучшее из той медицины было утрачено!

Плюсы клиники:
Ничего не понравилось!

Минусы клиники:
Палаты переполнены - в четырехместных палатах лежит по 7 человек. Кровати "плохо себя чувствуют", но и такую кровать ещё нужно дождаться, так как сначала нам выдали раскладушку. Питание абсолютно невкусное и почему-то всегда холодное. Думаю, что именно поэтому ребёнок отказывался его кушать. Ужасное отношение медсестёр и санитарок - совсем нет желания помочь. Зачастую в ответ на простой вопрос можно было услышать грубость. Внутриотделенческие правила возведены в ранг закона. Вот например, почему не пустить маму вместе с ребёнком в кабинет, когда ему будут делать укол? Из-за то, что ребёнка забирали он плакал, а когда я с ним была - такого никогда не бывало.