ДНКОМ - филиал на Тверской

В детстве меня мама очень сильно контролировала - мороженое только теплое, в речке купаться две минуты, потом горячий чай, никаких сквозняков (и свежего воздуха в доме). В общем, не знаю, что является следствием, а что причиной, но здоровье у меня слабое. Поэтому анализы сдаю с завидной регулярностью, и о лабораториях Москвы могу рассказать много чего))) Последний год предпочитаю ходить в ДНКОМ - там не так дорого, зато быстро, качественно и с комфортом. Меня уже узнают)))

Недавно у меня ухудшилось самочувствие. Сходила к врачу, он выслушал меня и посоветовал сдать комплекс анализов в Днкоме. По итогу выяснилось, что у меня сильнейший гормональный сбой. Уже начала лечиться и стало чуть-чуть лучше.

Сдавала там кровь на много различных параметров, в том числе на самый противный - чувствительность к глюкозе. Медсестра очень милая и приветливая, два часа ожидания прошли быстро. Анализы были готовы в тот же день! И на телефон, и на почту, хотите там придите заберите, в общем все 33 удовольствия.))) Очень довольна.

Я обратилась в эту лабораторию, т.к.мне необходимо было понгять, болела я вирусом Коксаки или нет. Сдала кровь 19.09.17. Результат обещали подготовить к 28.09.17. В итоге я звоню 28.09 и мне говорят, что в лаборатории произошёл сбой. И результаты моих анализов переносятся на 2.10. Хорошо. Я жду 2 октября. Звоню им. Мне говорят, что я якобы по их данным отказалась от ожидания результатов. После долгих выяснений мне сообщили, что всё-таки я ожидаю свои анализы (да ладно?!) и они будут готовы 9 октрбя. Я жду. Звоню. Мне сообщают, что анализы еще не готовы. Будут готовы 21.10. Звоню 20 октября. И мне девушка-оператор сообщила, что оказывается в моей пробирке с кровью появился сгусток/брак. И мой анализ готов не будет. Была ли я в ярости? Да. Я ждала месяц результ, чтобы понять, болела я вирусом или нет (как бы мне не всё равно на своё зворовье). Оператор обещала детально узнать всю информацию и перезвонить мне. Я согласиласью. Через 20 минут мне звонит какая-то женщина. Типо менеджер. И сказала мневсё то же самое, что и оператор и предложила приехать забрать деньги за анализ. Меня убило то, что она сказала, что 9.10 мне взонили с лабораториии и я была не доступна. Я не брала трубки. И они восприняли это как моё нежелание узнавать результаты. Вы вообще там все в своём уме или нет? Не смейте врать своим клиентам. Иначе вам будет хуже. Я никому не советую эту лабораторию.