Пришла в поликлинику по записи (за неделю). Просидела у двери врача 40 минут, вместе с другими больными, а потом случайно выяснилось, что врача направили на вызовы, и его сегодня не будет. Никто не сообщил, никто не повесил на дверь объявление. Проходившая мимо медсестра по-хамски ответила, что это её не касается. В регистратуре никто ничего не знает, и направляют к главному врачу, которого нет в поликлинике. Наступил хаос и полный бардак. Мало того, я недавно узнала, что меня, без моего ведома, прикрепили к 46-й поликлинике, которая находится где-то у Курского вокзала, хотя я всю жизнь живу на Фрунзенской и лечусь в 117-й поликлинике. 04.03.15.

На одном из участков поликлиники 117 нет врача. По этой причине больные приходят в нужное время на приём к другим врачам. Ждут целый час (или больше) и после этого, в грубой форме, получают отказ, так как у врачей "своих больных много". Вызывать врача на дом можно только до 9 утра. Что же должны делать больные, если показаний для вызова скорой помощи нет, но осмотр им нужен?