Ужасное обслуживание!врачи и терминал не могут разобраться друг с другом!прихожу записываюсь на прием,а на это же время к этому же врачу записан другой человек!одна врач вообще из-за этого выставила за дверь!вторая упорно мне доказывала,что не мое время,потом приняла и на симптомы говорит у вас нничего нет,я ничего не вижу!неприятная маленькая нерусская медсестра верищала на весь коридор!вообщем полеклиника превращаеться в бозарный рынок,где за место к чедовеку,который лечит нужно пройти все круги ада!

Ужасное отношение к пациентам у врача-терапевта Туловской Н. Е. Обратилась с жалобой на температуру и сильной болью в горле, в регистратуре отправили к данному врачу. Народу возле кабинета - ни души, видимо, не пользуется популярностью среди пациентов. Она спрашивает: "На что жалуетесь?" - отвечаю. Она спросила: "На работе были? - говорю - Нет, попросила отгул". На что последовал ответ: "А, ну всё понятно, Вам больничный нужен". Отвечаю: "Вы меня посмотрите и послушайте, я же не специалист, специально пришла, чтобы Вы меня посмотрели". После моего вопроса: "Ну, так Вы будете меня смотреть?" - ответила: "Ну, буду", - послушала и кое-как осмотрела горло. Люди приходят за помощью и советом, а им с презрением отвечают: "Всё понятно, Вам нужен больничный". Наверное, в поликлинику не просто так приходят, надеясь, на квалифицированную помощь! Подписываюсь под каждым словом! Перед экзаменами у меня начался сильный стресс, я не спала три дня перед первым экзаменом. В день экзамена поняла, что не смогу дойти - тошнило, кружилась голова. Кое-как доковыляла до больницы, чтобы оформить справку. Я отличница и никогда не пропускаю экзамены. Но в этот раз мне было действительно невыносимо стоять на ногах. Туловская ответила, что якобы я экзамен прогуливаю, а она мне справки должна рисовать! А, вообще, в её словах хамство не знало границ.

Начала наблюдаться в поликлинике с 2015 года. Отношение терапевта хорошее, назначит необходимые анализы, направит на УЗИ, даже если нет нужного специалиста, выдаст направление в другую больницу. УЗИ врач делает профессионально. Анализы сдавала без очереди. По записи к врачу попадаешь в назначенное время, максимум ждёшь 10-15 минут, и то редко. Для ОМС хорошо, только в регистратуре очередь и ремонт в процессе.

Уже 2 часа пытаюсь вызвать врача на дом. Мне очень плохо, просто прошу помочь! Почему все время занято. На дворе 21 век. Можно же поставить многоканальный телефон. У меня нет денег на платного врача!

09.02.2015 года, три дня у меня была температура и очень сильно болел живот. К понедельнику сбила температуру и пошла на приём к терапевту, т. к. вызвать врача на дом по телефону невозможно - постоянно занято. Врач была в отвратительном настроении, чего и не скрывала, осмотрела навскидку и сказала, что я не к тому врачу пришла. Не выписав ни направления на анализы, ни направление к другому врачу, просто распрощалась со мной. Отвратительное отношение к пациентам, я туда больше ни ногой... По пятибалльной - единица с минусом!

Это 162-я поликлиника на Молодогвардейской чистая и отремонтированная? Чушь полнейшая, последний раз там была 24.11.2014. Где чистота и ремонт? Там ремонта не было, вообще, последнее время.

Делала рентген лицевой части, так меня даже фартуком не накрыли. Врач сказала: "Он сзади на стуле висит, всё закрыто". При росте 175, мне стул до лопаток. Сама она вышла в другую комнату. "Прекрасно"!

Спасибо доктору-травматологу Михайлову за грамотное лечение и хорошее отношение (лечение перелома плеча). Успехов!

Ужасная поликлиника... Карточку не могли найти месяц, первый раз пришлось обратиться в поликлинику к терапевту, записалась к Кольцовой Л., так она меня можно сказать, слушать не стала, дали мне быстренько направление на общий анализ крови и мочи, хотя у меня серьёзная проблема со здоровьем, и отправила к участковому врачу - Александрову А., к которому практически невозможно попасть. Как я поняла, ещё он работает где-то в платной клинике. Пришла к Александрову А. со своими проблемами, а он мне с улыбкой на лице: "Всё у вас хорошо, а болезни все из-за нервов, меняйте работу и семью и всё будет замечательно, а лучше обращайтесь в платную клинику", - вот так вот... В общем, за два месяца причину моих болезней Александров не может определить, постоянно направляет на платные анализы в мед. центры, хотя в поликлинике бесплатно их делают, направление не даёт и к другим врачам. Случайно зашла к Плетминцевой О. - наивная, думала она даст направление на анализ, который можно сдать бесплатно в поликлинике и направление к другим врачам... Накричала на меня, сказав, чтобы обращалась к Александрову А.

Один плюс - врач, который принял вместо того, к кому записывалась все остальное! Каждое посещение этой поликлиники - сплошные нервы! Постоянно теряют карты! В итоге, у меня их минимум две. Что привело к тому, что когда я пришла узнать результаты анализов - из регистратуры подняли не ту карту (пустую), анализы я сдавала ещё месяц назад.. Показывать в регистратуре анализы мне отказались. Сказали, для этого нужно записаться опять! Сколько можно? Врачи приходят не к 08:00, а позже! Приходится ждать ещё дольше (даже если бы не опоздал никто, приходится ждать очень долго, даже если у тебя талон на 08:10). Мало того, что врач опоздала, да еще и отказалась принимать всех пациентов, потому что решила увольняться. Так почему запись к ней идёт до сих пор?!

Стараюсь не появляться в государственных учреждениях, один визит - настроение испорчено. Бардак с медкартами неимоверный! Очередь в регистратуру огромная! И посетители, и врачи постоянно повторяют: "Дурдом"! Что очень подходит нашей системе здравоохранения. Электронная система записи частичная и проблемная, на практике всё равно - живая очередь.

Все совсем не так хорошо как пишут. Очереди огромные. Да и некоторые врачи оставляют желать лучшего.