Москва

Изменить
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Нижний Новгород
  • Казань

Москва

  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Нижний Новгород
  • Казань
Я ищу
около

Отзывы о поликлинике Городская поликлиника №17 (филиал 1 поликлиники №214) 25

Вернуться к описанию

1

21

0

Гость

1.0 из 5

09.07.2015

Вокруг поликлиники возвели огромный забор. Хотелось бы спросить, с какой целью? Машины" скорой помощи" по-прежнему не заезжают во двор, а стоят на дороге, перекрывая всем проход и проезд. Забор перекрыл вход в поликлинику для пациентов со стороны дворов, т. е. сзади здания. Если ставить забор, может сначала надо было побеспокоиться о том, как будут проходить люди? Перекрыли въезд в травмпункт, так как есть люди с травмами ног и раньше можно было подъехать сразу к крыльцу здания, несколько ступенек преодолеть и всё, на месте, теперь это стало невозможно, как добраться человеку в травмпункт, если он травмирован и трудности в передвижении! Видимо, так проявляется забота о больных людях! Поликлиника, построив такой забор, этим показала, как она и врачи отгородились от народа. Это и есть показатель работы и отношения к нам, к пациентам! Огромная территория пустует, а если привезли больного, то негде припарковаться, зачем поликлинике такая территория? Может быть, чтобы врачи там ставили свои машины? Нет - ошибка, за исключением дух-трёх машин, больше на этой огромной территории нет никаких машин! Наверное, это опять для удобства нас, пациентов, только мы ещё этого не поняли. Деньги на возведение этой ограды нашлись, а если на что другое, то денег нет! А ведь всё это строят на бюджетные деньги, а именно наши! Вот и получается - поставили на наши деньги, и нас же отгородили и не пускают! Вот, спасибо!
Читать далее

Минусы клиники:
Огромный забор вокруг поликлиники.

Гость

4.0 из 5

07.04.2015

Уважаемый главный врач 17 поликлиники, убедительная просьба вернуть стоматологию в нашу поликлинику. В 62-ю стоматологическую поликлинику прикреплён весь Южный округ Москвы, попасть на приём невозможно. Мы, пенсионеры, заслужили нормального к нам отношения и просим Вас и ваше высшее руководство, в том числе и С. С. Собянина, помочь нам вернуть стоматологию в поликлинику. С уважением к вам, пенсионеры Южного округа г. Москвы.
Читать далее

Плюсы клиники:
Близко к дому.

Минусы клиники:
Убрали стоматологию. Бардак!

Гость

3.0 из 5

28.02.2015

Я бы дала оценку 4.
Читать далее

Плюсы клиники:
Плотно хожу по врачам с 2012 года. Чаще встречаются внимательные врачи, хамства не встречала.

Минусы клиники:
Электронная очередь - это понятие весьма относительное, иногда приходится ждать своей записи до 1часа. В целом это не смущает, потому что я сама иногда не с одной проблемой обращаюсь к врачу, и остальным приходится ждать. И это показатель, если к этому врачу ходит много народа - значит он хороший врач.

Гость

2.0 из 5

08.12.2014

Уважаемый главный врач поликлиники № 17! В субботу, после работы обратилась в Вашу поликлинику и вызвала врача, т. к. температура была более 38. Вызвала первый раз за многие годы, т. к. была прикреплена к другому медицинскому учреждению. Не буду описывать, какой шок я испытала от отношения дежурного врача. Решила ознакомиться с другими отзывами, и опять шок! Ничего не изменилось, кроме нового здания!
Читать далее

Плюсы клиники:
Новое здание.

Минусы клиники:
Отвратительное отношение дежурного врача.

Гость

1.0 из 5

30.09.2014

Городская поликлиника №17 - ужасное обслуживание! Оставляет желать лучшего, неуважительно относятся к пациентам, грубят, и диагноз на протяжении 2 недель поставить не могут! Наша медицина в России, если только за деньги! И то... А давали клятву Гиппократа!
Читать далее

Плюсы клиники:
нет.

Минусы клиники:
Ужасное обслуживание! Неуважительное отношение. Грубость!

Гость

2.0 из 5

09.09.2014

Чисто! Добрый день! Хотелось бы понять, почему наши врачи так относятся к пациентам. Мой муж после операции ходит в 17-ю поликлинику на перевязку. Сегодня пришёл в очередной раз, и получил отказ со стороны медперсонала и в частности от заместителя главного врача. Рана открытая, пришёл на перевязку, на что ему ответили: "Ждите своего врача, он Вам сделает перевязку, он Вас ведёт". Далее пошли к заместителю главного врача и получили тот же ответ. Вот мне интересно, почему пациент, пришедший на перевязку, с немного кровоточащей раной, должен ждать своего врача, тем более с открытой раной? Это что, вообще, за беспредел творится в поликлинике?
Читать далее

Плюсы клиники:
Чисто!

Минусы клиники:
Добрый день! Хотелось бы понять, почему наши врачи так относятся к пациентам. Мой муж после операции ходит в 17-ю поликлинику на перевязку. Сегодня пришёл в очередной раз, и получил отказ со стороны медперсонала и в частности от заместителя главного врача. Рана открытая, пришёл на перевязку, на что ему ответили: "Ждите своего врача, он Вам сделает перевязку, он Вас ведёт". Далее пошли к заместителю главного врача и получили тот же ответ. Вот мне интересно, почему пациент, пришедший на перевязку, с немного кровоточащей раной, должен ждать своего врача, тем более с открытой раной? Это что, вообще, за беспредел творится в поликлинике?

Гость

3.0 из 5

02.05.2014

Конечно, поликлиника оставляет желать много лучшего. Я диабетик и получаю бесплатные лекарства. Но чтобы их получить, нужно много времени и терпения. О наличии лекарств далеко не всегда сообщают по телефону. Предлагают идти к терапевту. Терапевт без талона не принимает. Записаться в тот же день нельзя. Идёшь к врачу и не знаешь, есть или нет нужные тебе лекарства. А если их нет, то часто не выписывают рецепт. Приходиться требовать его с боем. И не всегда это удаётся. Рецепт действителен 21 день. Бывает, ходишь по нескольку раз, чтобы получить лекарство. А дорога не ближняя - около 2 км, а ноги-то ходят плохо. Если же твой терапевт отсутствует, то вообще глухо! В связи с этим хочу выразить глубокую признательность врачу Романенко. Он выписал мне рецепты, хотя и мог этого не делать на законных основаниях. Недавно он стал заведующим отделением. Желаю ему дальнейшего продвижения по службе и всегда оставаться таким же отзывчивым.
Читать далее

Плюсы клиники:
Врач Романенко- доброе отношение к людям. Спасибо!

Минусы клиники:
Волокита. Гоняют туда-сюда.

Гость

1.0 из 5

08.01.2014

В ноябре месяце я попала в неприятную ситуацию в метро. Меня сильно стукнуло створками двери и зажало. Удар пришёлся прямо по позвоночнику. Сразу за медпомощью обращаться не стала, думала всё обойдётся. Но состояние ухудшалось. Боли в спине, головокружения, и в результате: давление то низкое, то высокое. С 1 января состояние совсем ухудшилось. Мне пришлось обратиться в поликлинику №17 по месту жительства. Ушла в ужасе от хамского отношения медработников к пациентам. Регистратура поликлиники направила меня в травмпункт. Там доктор встретила меня с недоверием: не поверила, что створки в вагонах метрополитена могут ударить так сильно, что может болеть спина и т. д. Потом наслушалась в рентген-кабинете от доктора, что я задаю лишние вопросы: "как старушка у дома на лавочке", и т. д. Я только хотела узнать как долго ждать результат снимков. Но это ещё цветочки, ягодки меня поджидали в самой поликлинике. Обратившись в регистратуру за картой, чтобы попасть к дежурному врачу на консультацию о низком давлении, поняла, что сделать это не так просто, регистратор с большой неохотой выдала мне карту. В 306 кабинете никого не было, чувствовала себя я очень плохо (кружилась голова, слабость). Подождала немного и обратилась в кабинет №305, чтобы уточнить где находится дежурный врач. Опять наткнулась на грубость. Дело в том, что это и была та врач, которая на момент приёма больных занималась документацией в другом кабинете, и когда её отвлекли, ей это очень не понравилось. Притом, она находясь на работе, не стеснялась в своих выражениях. Медицинскую помощь я так и не получила, вышла из поликлиники в ужасе. Пришлось написать жалобу прямо в своей карточке. Врач - Суханова. Попадая на приём в данную поликлинику, задаёшься вопросом: профессионалы ли работают и лечат нас? У меня есть все основания так думать, т. к. приходилось сталкиваться и с другими ситуациями в этой поликлинике.
Читать далее

Плюсы клиники:
не найдено.

Минусы клиники:
Хамское отношение медработников. Грубость!

Гость

2.0 из 5

03.12.2013

Позвонила в поликлинику с целью вызвать врача на дом. Симптомы - температура 38, горло красное, насморк. Причем принципиально не стала звонить в "Ниармедик", где у меня куплена страховка, т.к. знаю, что и из районной я имею полное право вызвать врача до 20.00. Дозвонилась на удивление быстро, но услышала в ответ на вопрос можно ли вызвать врача, следующее: "Можно, но вообще нужно звонить утром, давно пора так сделать" и далее минутное ворчание. Внутренне возник только один вопрос - зачем своё ворчание высказывать пациенту, что пытаются добиться эти люди в регистратуре, чтобы им не звонили, тогда зачем они нужны! У меня есть только один ответ: отсутствие образования и примитивной вежливости! Но тогда сразу вопрос: доколе они работают именно с целью общения с пациентами? И вдобавок, я почитала другие отзывы и вспомнила, что в 2011 году мне именно в 17 поликлинике врач отоларинголог поставила неверный диагноз, после которого я попала в больницу, причем платную, т.к. испугалась на тот момент нашей бесплатной медицины!
Читать далее

Плюсы клиники:
Дозвонилась быстро.

Минусы клиники:
Хамское отношение сотрудника регистратуры.

Гость

3.0 из 5

02.11.2013

Во многом виноваты не врачи, а как некоторые написали, а начальство здравоохранения. На каждого пациента отведено время, за которое врач должен всё успеть и посмотреть, и оформить документацию. Ведь посмотрите, численность населения увеличивается, а поликлиник и врачей не хватает и они не рассчитаны на такое количество жителей. Вот в этом и вся причина.
Читать далее

Плюсы клиники:
Хоршие врачи.

Минусы клиники:
Много народу.

Гость

2.0 из 5

05.09.2013

Добрый день! Сравнительно недавно пришлось обратиться в данную поликлинику. Пришла в ужас от отношения к пациентам. Мало того, ни один врач не принимает без талона (простите, а что делать людям, которые внезапно заболели?), пришлось бегать от врача в регистратуру, чтобы достать талон, с острой болью. Так, ещё - они не знают к кому направить пациента, у которого участковый врач в отпуске. От врача пришла в такой ужас, что не описать словами. Она, видите ли, задерживается на работе на 10 минут и не успеет пообедать, если примет меня. Такое говорить пациенту, как вам? Руководство поликлиники, зачем вы держите сотрудников под 80 лет?
Читать далее

Минусы клиники:
Ужасное отношение к пациентам. Некоторым врачам пора на пенсию.

Гость

1.0 из 5

05.08.2013

Забор крови из вены производится весьма загадочным способом. Вставили иглу, промазали, подергали поршень шприца - никак, вытащили пустой (!) шприц с иглой и показали пациенту полную (!) пробирку. Копперфильд отдыхает. Браво!
Читать далее

Плюсы клиники:
нет.

Минусы клиники:
Неквалифицированный персонал.

Гость

2.0 из 5

05.08.2013

Записалась к неврологу Шмелевой в августе, пришла, пока сидела в очереди понаслушалась как она кричит на всех пациентов подряд! Без причины совершенно. Кричит так, что трясутся стены. На то, что у меня болит спина, сказала мне, что мне в церковь надо ходить и грехи замаливать, смотреться в зеркало и понять уже, что я старая и чуда ждать не от кого. Хоть медсестра сидит спокойная, не кричит, и на том спасибо.
Читать далее

Плюсы клиники:
Есть нормальный персонал.

Минусы клиники:
Невролог Шмелева- кричит на пациентов.

Гость

1.0 из 5

02.07.2013

Пришёл в поликлинику с острой болью в спине. Обратился в регистратуру, там мне сказали, что мой терапевт по месту жительства уже ушла и направили меня к неврологу, в кабинет №607. Отстояв очередь, врач из кабинета №607 (Няшина),направила меня обратно в регистратуру взять там талончик на острую боль. В регистратуре мне сказали, что у них талончиков нет и Няшина прекрасно об этом знает. Мне осталось только уйти.
Читать далее

Плюсы клиники:
не найдено.

Минусы клиники:
Наплевательское отношение. Гоняют туда-сюда, человека с острой болью.

Гость

2.0 из 5

30.06.2013

Ничего. Отношение персонала ужасно. Не смотря на систему ЕМИАС, очереди жуткие. Приехала в поликлинику в 15:00, по аппарату взяла талон на 16:24 к гинекологу. В итоге: в кабинет зашла только в 17:40. Куча беременных, которые проходят либо без очереди, либо сама врач их приглашает (я сама мама, и во время беременности нормально в той же "замечательной" поликлинике, в очередях насиделась тоже, без очереди не лезла). Никто время не соблюдает, талончики эти - филькина грамота. Врач - просто невероятно беспардонна. Фамилию не помню, Вера Алексеевна, 108-й кабинет. Началось ещё с порога. На каждый мой ответ следовало: "Ну - это Ваши проблемы". Постоянно повышала голос, не давала толком слова сказать. Постоянно неправильно называла мою фамилию, на попытки поправить, ответ: "Буду я ещё тут с ударениями разбираться". В общем, мрак.
Читать далее

Плюсы клиники:
Близко к дому. Чисто. Ремонт.

Минусы клиники:
Отношение персонала ужасно, очереди жуткие. Никто время не соблюдает, талончики бесполезны. Врач гинеколог - невероятно беспардонна.

Гость

1.0 из 5

31.03.2013

Мнение о поликлинике №17 исключительно негативное! Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Медперсонал очень невнимательно относится к пациентам, должного лечения не оказывается, полностью нарушены все санитарно-гигиенические нормы, оборудование всё устаревшее. Врач, толком не осмотрев пациента, назначает лечение. В регистратуре на 1 и на 3 этажах постоянно сталкиваешься с хамством и наглостью, которым нет предела. После посещения этой больницы чувствуешь себе только хуже, как физически, так и морально! Ни в одной цивилизованной стране так не относятся к пациентам, как в наших городских клиниках.
Читать далее

Плюсы клиники:
нет.

Минусы клиники:
Плохое качество обслуживания. Невнимательный персонал. Устаревшее оборудование.

Гость

2.0 из 5

09.03.2013

Действительно, как ни печально, всё вышесказанное - чистая правда. Отношение медперсонала бывает очень хамским и безразличным. В регистратуре из карты могут пропасть как результаты обследований, так и сама карта. Правда, спустя некоторое время они находятся там же - в регистратуре. Сейчас в поликлинике ремонт, некоторые виды исследований делают в других поликлиниках и бывает никто не знает где их делать, ух и набегаешься пока узнаешь! С одной и той же жалобой можно годами ходить и ждать пока заболевание не перетечёт в хроническое состояние, потому что к врачам - специалистам попасть практически невозможно, а если и повезёт к ним попасть и даже сделать все анализы и обследования, которые были ими назначены в других клиниках и диспансерах (потому как некоторых специалистов и кое-какого оборудования не хватает и какое-то оборудование уже не работает, так как ресурс выработан уже давным-давно), то пока вы попадёте к этому специалисту снова для составления карты лечения возможно болезнь уже перейдет в другую более тяжелую стадию и все ваши старания окажутся напрасными и и назначенное вам лечение неэффективным. К некоторым врачам в кабинет вообще заходить не хочется. Приходишь и рассказываешь о том, что тебя беспокоит, а к тебе относятся так, как будто ты у них больничный пришёл выпрашивать. Да не нужен мне ваш больничный, люди за медицинской помощью в поликлинику приходят - лечить недуги, а не за бумажкой, чтобы дома посидеть. Есть, конечно, и внимательные, добросовестные врачи, которые и выслушают, и осмотрят, а не просто сделают вид и "огромное им спасибо", но таких меньшинство. Вся диагностическая аппаратура боится перепадов напряжения, а резервного питания в этой поликлинике нет, вот и выходит из строя то один аппарат, то другой. Представьте, что вы сидите в стоматологическом кресле врач лечит вам зуб и на полпути пропадает электричество. Вряд ли такая перспектива кого-то обрадует. В общем, работа поликлиники №17 налажена очень и очень плохо. Я бы в неё не ходил вообще, если бы болячки не давали о себе знать, а лечиться в платных учреждениях влетит в копеечку и не всем по карману.
Читать далее

Плюсы клиники:
Ремонт. Есть нормальные врачи.

Минусы клиники:
Хамское отношение персонала. Теряю карты и анализы.

Гость

2.0 из 5

01.03.2013

За последние 15 лет в районе построено много новых домов. Количество посетителей значительно увеличилось! Поликлиник дополнительно не построили. Врачам принять нужно всех пациентов, а времени на всех не хватает. В итоге отношение персонала приблизительно такое: "Вам надо, вы и бегайте, ждите, уговаривайте" и "Вас много. Не до вас сейчас. Ждите". Это не означает, что весь медперсонал сплошные хамы, есть внимательные и хорошие врачи и медсестры, но всё происходит наспех. В очередях можно потратить полдня. И приходить ещё не один день. Например, по талону к зубному на приём отводится 15-20 минут. Из них 5-7 минут уходит на заполнение врачом медкарты и т.п. Что за оставшееся время можно успеть? Хорошо, если за полчаса успеют залечить один зуб. Чтобы залечить остальные, необходимо приходить снова, и снова, и опять тратить массу времени в очереди, поскольку время приёма с каждым посетителем сдвигается вперёд. P.S. Нужно или 1 - больше поликлиник или 2 - меньше жителей. Видимо, качеством медицинских услуг добиваются второго варианта.
Читать далее

Плюсы клиники:
Есть внимательные и хорошие врачи и медсестры.

Минусы клиники:
Очереди. Пренебрежительное отношение персонала.

Гость

1.0 из 5

28.02.2013

17 городская поликлиника. Отношение к пациентам и обслуживание на 2 балла. Отзывы прочитала - была в шоке.
Читать далее

Плюсы клиники:
не найдено.

Минусы клиники:
Плохое отношение к пациентам.

Гость

1.0 из 5

06.02.2013

Раздражают очереди и хамоватое отношение некоторых врачей. Поставили аппараты для электронной очереди, но до потенциальных пациентов всё равно донести это не удалось - все стоят по одной очереди. Медсестры не выходят (!) систематически в коридор, чтобы собирать у пациентов билеты с электронной очередью или больничные листы.
Читать далее

Плюсы клиники:
Аппараты электронной записи.

Минусы клиники:
Очереди. Хамоватое отношение некоторых врачей.

Гость

2.0 из 5

04.08.2012

Нужно больше привлекать молодежь. Врачи старшего покаления не должны вести приём пациентов, они должны курировать молодых специалистов. Нужно создать или обособить приём пожилых людей с увеличенным временем приёма пациентов, чтобы у врача была возможность выслушать пациента, обстоятельно всё объяснить, за установленные сейчас 15 минут пожилой пациент иногда только войти и выйти может.
Читать далее

Плюсы клиники:
Врачи 50 % на 50%, но очень много писанины, заполнение разных бумажек, не остается время на пациента. Поэтому с пациентом беседа бегом. Все направления практически выпрашиваешь. Создалось впечатление, что врачей ограничили в объемах обследования. Браво медперсоналу по забору крови из вены. Народу много, но обслуживают очень быстро и производят забор крови профессионально. Грубости и хамства не встречала, все вежливы и выдержаны.

Минусы клиники:
Целый год ходила в поликлинику. Оборудование всё старое. В женской консультации сломанное кресло. Замотали и используют. Нового нигде и ничего не увидела. В здании идёт ремонт, может что-то и изменится. Ввели запись, приём строго по времени, а всё равно в очереди сидишь постоянно. И не всегда виноваты врачи. Не раз сталкивалась с тем, что заведующая отделением во время приёма вызывает врача к себе и длительное время (один раз в течение часа) ведёт беседы с врачем. И ещё, кто придумал процедуру выписывания рецепта? Этого человека надо заставить пройти её в обычной поликлинике.

Гость

2.0 из 5

09.07.2012

Надо строить новую поликлинику и переводить туда часть населения.
Читать далее

Плюсы клиники:
Здание большое, но прикреплённого населения ещё больше.

Минусы клиники:
Последний ремонт был 100 лет назад. К специалистам не попасть. Очереди огромные, врач успевает только сделать запись. Анализы сдать проблема - только утром, а ещё к лаборатории прикреплена женская консультация.

Гость

1.0 из 5

03.06.2012

Всегда ухожу из поликлиники с плохим настроением, один сплошной негатив. Правда, на встрече с жителями района глава управы рассказывал, что 17 поликлинике выделены немалые средства на ремонт и современное медицинское оборудование. Посмотрим...
Читать далее

Плюсы клиники:
Ничего.

Минусы клиники:
В поликлинику я пришла по необходимости в 2011 году, очень сильно удивилась. Не поликлиника, а "сарай" какой-то: стены обшарпанные, двери жуть, в туалете вонь, мебель в коридорах годов 70-х, возле кабинетов очереди, кровь сдавать очередь круговая, попасть к специалистам проблема, какая-то запись до сих пор, талоны, талоны выдаются в определенный день, в определенное время у заведующей отделением. Можно просидеть час у закрытой двери кабинета во время приёма и услышать ответ - талонов нет, врач в отпуске или болен. Многие врачи предлагают пройти обследование в 83 больнице, естественно, платно. Лично мне врач окулист поставила диагноз, я чуть глаза не лишилась, пришлось обратиться в платное учреждение, лечение было длительным и финансово не дешевым. Вызывает сомнение квалификация сотрудников поликлиники. Хамство и грубость тоже присутствуют.

Гость

2.0 из 5

04.04.2012

Даже нечего сказать, всё вышеуказанное в комментарии - правда. В очереди можно помереть и недождаться. Куда смотрит минздрав?
Читать далее

Минусы клиники:
Огромные очереди.

Гость

1.0 из 5

30.11.2011

Естественно, что качество лечения в этой поликлинике очень низкое (говорю на основе своего опыта, может кому-то другому больше повезло). Стараюсь обходить 17-ую поликлинику подальше, так как риск потерять там здоровье больше шансов его подправить.
Читать далее

Плюсы клиники:
Ничего не понравилось!

Минусы клиники:
Очереди на приём просто ужасают. И это при том, что ещё и записываться надо заранее. И даже в назначенное время шансов попасть к врачу в кабинет нет - опять надо ждать, ждать и ещё раз ждать... Большая часть врачей не проявляет интереса к больному и абсолютно не думает о диагностике-лечении. Регистраторы зачастую кричат и обижают больных, нередко теряют карточки. И даже в случае утери вместо извинений можно выслушать всякие гадости. Здание в очень плохом состоянии - давно требуется ремонт, да только он никак не начнётся. Туалет требует не столько ремонта, сколько элементарной бытовой уборки.