Мне казалось, что если поликлиника работает до 20:00, то и пациентов должны принимать до 20:00. А на деле получается, что пациенту с острой болью, пришедшему за 30 минут до конца рабочего дня, не только не оказывают первую помощь, но и высказывают недовольство поздним приходом. Получается, что если человек работает и не может отпросится, то и на помощь врача может не рассчитывать.

У лежачей инвалида 1 гр. УВОВ заболел зуб, обратилась в соматологию, вызвала на дом хирурга. Через час перезвонили и сообщили, что на дому хирург даёт только консультации. Раньше из 218 поликлиники приезжал хирург и удалял больной зуб, теперь хирурги не оказывают экстренную помощь, а только консультируют. Это просто издевательство и какой-то бардак. Зачем нам нужна такая бесплатная стоматология?

Меня не записали по телефону к хирургу, а посоветовали срочно приехать самому. Мол, ничего, что поликлиника работает до 20:00, они могут и пораньше уйти! "Мы по телефону не записываем!" 17.07.2014.

Хамская регистратура! Причём неважно - платное отделение или бесплатное! Никто не требует нежных слов и воркования, просто спокойный ответ на вопрос – это, что-то уже за пределами понимания, что ли? Почему Вы только после повышения тона начинаете нормально отвечать? Главврачу нужно срочно задуматься над этикой своих сотрудников!