Кто становится клиентом службы по доставке лекарств? В первую очередь это люди, которые ценят свое время, чтобы не тратить его на стояние в очередях и поиск нужных лекарств в обычных аптеках. Вторая категория - это люди, которым по разным причинам трудно выйти из дома. Заказать на дом лекарство удобно тем, кто находится на больничном, ухаживает за ребенком.
Помимо очевидных выгод, у доставки на дом есть дополнительные преимущества. Аптечные полки уставлены всевозможными пузырьками, но часто найти нужное лекарство очень сложно. Не все аптеки в состоянии держать у себя полный ассортимент товара: что-то быстро заканчивается, что-то просто не завозят. Основной доход для них – это популярные средства, которые пользуются ежедневным спросом. Поэтому в одной аптеке вы найдете не более 3,5-5 тысяч наименований. Есть ли среди них то, что вам нужно – большой вопрос. В поисках редких лекарств лучше обратиться в аптечную службу «СТОЛИЦА-МЕДИКЛ», ассортимент которой доходит до 10 тысяч позиций! И это не только медикаменты, но и средства по уходу за больными, медицинская техника, большой выбор лечебной косметики. Специалисты call-центра могут найти для вас особо редкий препарат и заказать нужное количество у поставщика с минимальной наценкой.
Оператор службы доставки – всегда больше, чем просто телефонист. При заказе лекарств вы можете проконсультироваться со специалистом – и сделать это с комфортом. Можно прочесть вкладыш-инструкцию онлайн, уточнить детали у врача-консультанта, не оглядываясь на очередь, которая стоит за спиной. По телефону консультанты расскажут не только о наличии и цене, но и об особенностях каждого препарата. Разумеется, оператор по телефону не может и не будет назначать лекарства. Но при необходимости он подскажет, можно ли заменить назначенное средство его аналогом, как сочетать медикаменты и как избежать побочных эффектов. На телефоне горячей линии «СТОЛИЦА-МЕДИКЛ» круглосуточно дежурят квалифицированные специалисты-врачи и провизоры. Вы можете оформить заявку даже ночью, и быть уверенным, заказ привезут в тот же день, а при необходимости курьер выедет к вам уже через 20 минут после звонка.
Каждый заказ собирается на складе и там же запечатывается в пакет, который может вскрыть только получатель. Кроме того, «СТОЛИЦА-МЕДИКЛ» - одна из немногих компаний, которая полностью соблюдает условия транспортировки лекарств.
В ход идут специальные термо-сумки, которые гарантируют, что путь от склада до порога получателя препарат проведет при стабильной температуре. «СТОЛИЦА-МЕДИКЛ» более 13 лет работает на рынке. А это - многолетний опыт, соблюдение всех лицензионных правил и предписаний, собственная база давно проверенных поставщиков. Сейчас у компании множество постоянных клиентов – каждый день на дом доставляется от полутора до двух тысяч заказов. Качество и подлинность всех препаратов проверяются еще на стадии закупки.
Автор: Редакция mosclinic.ru