Детская поликлиника №31 (филиал 3 детской поликлиники №7)

Ужас, ужас, ужас - никогда не дозвониться в регистратуру! Хотя, когда приходишь туда, они свободны! Складывается впечатление, что трубка просто рядом лежит. С участками то же самое: то одна, то вторая, врачи меняются со скоростью ветра.

Врач Рыхленко выписала ребёнка без осмотра и анализов, хотя препараты надо было принимать ещё несколько дней.

Из всех врачей поликлиники хочется отметить ЛОРа Сырейщикову Е. В. Это врач и специалист своего дела. Не раз приходила к ней на приём с двумя детьми. Принимала всегда, даже, если не были записаны. Всегда очень внимательно осматривает деток, правильно назначает лечение, может подробно рассказать о причине болезни и подсказать лаб-исследование для уточнения диагноза. Очень приятно, что в обычной городской поликлинике работают такие специалисты. Спасибо ей большое. Мы всем довольны.

Поликлиника с каждым разом оставляет всё более ужасные впечатления о себе: дозвониться невозможно, внятную информацию о приёме тоже получить нельзя. Запись к педиатру существует только ради самой записи, никакого удобства она не создаёт. Под кабинетами - толпы пациентов, в том числе и с больными детьми. Туда ходить себе дороже, приходится пользоваться услугами платных центров, при наличии полиса ОМС.

Сегодня были записаны на 13:20, прошли к врачу только в четвертом часу. Для чего существует запись? Чтобы прийти и сидеть? Просто ужас, надо принимать меры, и чем скорей - тем лучше, иначе в поликлинике дойдёт дело до драк между родителями!

Непонятно, для чего создана электронная очередь: к педиатру не пробиться, все стоят живой очередью, по 4 часа с грудничками! А, к другим специалистам - записи не дождешься! Единственные хорошие врачи - в кабинете УЗИ и невропатолог!

Неплохие специалисты, есть почти всё. Организация работы, огромные очереди. У меня 2-е детей, наблюдаемся в этой поликлинике уже 5-й год. Лично моё мнение - обстановка там ухудшается на глазах... Специалисты там неплохие, электронная запись очень удобна, но с педиатрами проблема огромная! В 2009 году, на нашем 10-м участке работали совершенно замечательные врач и медсестра, ушли они, видимо, в лучшую жизнь, но с их работой и очередей было мало и договориться можно было, о справке, например, и рецепты на молочную кухню получить было не проблема. Сейчас же, вот уже 2-й год на нашем участке просто нет врача, идём к кому хотим, а педиатров у нас на весь район всего 5 (по крайней мере в электронной записи), участков при этом 11. У меня нет претензий к работе врачей, я считаю, что они в своём роде герои, которые работают, реально - на износ. У меня огромнейшие претензии к руководству, которое во-первых: не может и, на мой взгляд - даже не пытается организовать нормальную работу врачей (элементарно, при мне несколько раз в часы приёма всех врачей вызывали к себе на планерку на 1,5 часа, а мы сидим с маленькими детьми и ждём у моря погоды), Во-вторых: Не в состоянии удержать хороших и опытных сотрудников. За них просто не держатся. Сейчас для нашей семьи поход в поликлинику - худшее испытание, если пришли туда, то точно не меньше чем на 3-4 часа, дети устают, капризничают, родители начинают нервничать и т.п. В общем, кошмар. Получить справку для сада нереально, запись к педиатрам закрывается - не успев открыться (за 2 недели до приёма), по пятницам все врачи принимают до 13:00, потом никого, поликлиника не справляется с таким количеством народа просто. И даже если ты умудрился записаться, то 100% в своё время всё равно не попадёшь к врачу... В общем, очень жаль, что в нашей стране ничего не делается для людей и лучшего их существования, отсюда и берутся злые, неадекватные люди, которые вечно недовольны жизнью, просто оттого, что их все достали... Надеюсь, кто-нибудь из администрации обратит внимания на все эти многочисленные замечания от народа, и постарается улучшить обстановку в этом учреждении... Туда очень нужны врачи!

Малышу год, соответственно - год обслуживаемся в этой поликлинике. 1. Приём у специализированных врачей по записи - это благодать! В год прошли 5 врачей за 1,5 часа. 2. К врачам можно записаться по интернету. Да, для этого нужно кое-что сделать, но это того стоит. 3. Год назад был сделан ремонт, выглядит поликлиника приятно. 4. Качество врачей. Я не врач, поэтому квалификацию оценить не смогу. С детками все хорошо обращаются, кто-то лучше, кто-то похуже, но все хорошо. 5. Очень нравится специалист бассейна, по-моему - Елена Матвеевна. 6. У нас были проблемы с глазами, окулист Марина Николаевна нам помогла. Очень благодарна я ей. 7. Еще были у невролога, ЛОРа, КЗР, массажиста, физиотерапевта, УЗИ. О квалификации ничего сказать не могу, т. к. проблем у нас не было. 8. Из отрицательного: не дозвонишься в справочную и вызов врача на дом. Постоянно занято. В итоге, для вызова врача, муж заезжал в поликлинику лично 9. Педиатры. В грудничковый день к ним больше очереди, приходится долго ждать. Из тех педиатров, у которых были, мне понравились педиатры 13-го и 9-го участков. Понравились, потому что на мой взгляд - ответственные. По квалификации, опять же, у нас проблем не было - не знаю. На нашем 8-м участке педиатр сменился, у нового еще не были. 10. Педиатр на дом. Вызывали 2 раза, оба раза был молодой (очень молодой) человек. Ответственный. Кстати, у него в день количество вызовов может доходить до 30 (он сказал, что максимум у него было 40 вызовов). Поэтому люди, имейте терпение и уважение, у педиатров реально нагрузка большая. Вроде всё.

Вызвать врача на дом невозможно, дозвониться нельзя! Звонили с 8 утра до 14 дня. Педиатр приходит домой и не смотрит на ребёнка вообще. Просто пишет что-то на листке и уходит. Потрясающе!

Была с ребёнком у которого, к слову, пневмония, на рентгене. Там нас встретила злобная тётушка, которая сказала, что принимать нас не будет, т.к. у меня нет на руках карты. Карту не отдала нам педиатр, я пришла с направлением. В итоге, она пошла получать молоко (за вредность), пришла, сделала рентген, всё с жутко недовольным выражением лица. Через 12 дней снова нужно идти на контрольное исследование, уже в предвкушении...

Про очереди к педиатрам. В декабре сидели в очереди по 2 часа, в феврале - по 3 часа с больным ребёнком, у которого нет температуры, но из-за кашля не спал всю ночь. Да, эпидемия, да, нехватка врачей. Но если ввели электронную очередь к специалистам, то почему к педиатрам "живая"? Пусть без предварительной записи, ну хотя бы по факту прибытия можно номерок выдать через имеющийся терминал? Сколько не прихожу, живая очередь в 50 человек обязательно запутается (детская специфика - кто бегает, кто сразу в три очереди сидит, кто в детском гаме не услышал вопроса "кто последний"), в результате родители скандалят на глазах своих детей! Если заведущая не может организовать работу по сокращению очереди, то сама должна сесть и вести прием прививочных, справочных, рецептов на кухню, и т.п. Педиатры должны лечить больных детей!

В поликлинике есть очень хорошие специалисты, это факт. Но ремонт дешёвенький, уже его и не видно почти. Педиатры неадекватные. На дом вызываешь, так толком даже ребёнка не смотрят.

Здравствуйте! Поликлиника №31 срочно нуждается в докторах - и педиатрах, и специалистах более узкого профиля. Из 14 врачей работают только 7 - остальные врачи поуходили в декреты и в платные клиники. Оставшиеся врачи ведут себя просто геройски и при этом очень внимательны и вежливы к детям и их взрослым сопровождающим. Но из-за этой ситуации им приходится работать буквально на износ, кроме того увеличились очереди. Если есть возможность найти врачей для этой поликлиники, то просим помочь в этом важном деле. Спасибо и удачного дня!

Подростковая врач доводит людей до слез и плюет на распоряжения главного врача. Почти год ходил с тахикардией и повышенным давлением, и никому до этого не было дела.

У нашего педиатра участок №4 -всегда огромные очереди, в тоже время к другим участковым педиатрам зачастую никого. Заведующей пора разгрузить обстановку и создать здоровую атмосферу в нашей районной поликлинике №31. Ведь каково руководство - таково и отношение к лечению детей!