Городская поликлиника №126 (филиал 2 поликлиники №219)

Всем привет. Записался на приём к офтальмолог Фахрутдиновой кабинет 227. С утра пошёл на работу там отпрасился к врачу иду и тут понемаю что неуспеваю, бегу благо талон распечатал ещё дома поднимаюсь на этаж вижу из кабинета выходит пациэнт время 12 45 опоздал на 5 минут в приёмник никого, горит зелёная лампа приёма. Ну думаю слава богу успел, стучюсь, открываю дверь спрашиваю можно? В ответ слышу у вас талон на какое время? Отвечаю 12 40 и тут слышу вы опоздали записывайте на другой день. Я тут и выпал в осадок. Ну блин круто сидит в носу ковырять и помогу ей что человек с работы отпрасился и бежал как идиот. Так что нереклмендую никому данное учреждение

"Уважаемые" Азизов Гюли Азизович или Авагимян Арсен Георгиевич. Пожалуйста примите меры, в отношении ниже перечисленных Ваших сотрудников. Мы с некоторыми теперь уже бывшими Вашими пациентами составили по поводу Вас и Ваших сотрудников письма в компетентные органы, один из которых Мин. Здрав. Так что либо увольняйте этих "профессионалов" , либо ждите проверки. Пока их не уволят с позором, мы не успокоимся. И так излагаю суть ситуации. Сдала анализы мочи. Они показали плохие результаты. К тому же у меня боли. 1 терапевт сказал, что у меня все плохо с почками. Пошла ко 2 терапевту, он сказал, что надо срочно бежать к урологу. Пришла к урологу Зулькарнаеву Руслану Гиззатовичу. Он посмотрел анализы, сказал, что они как у космонавта, что у меня все прекрасно. Хотя даже я не медик, но я видела серьезные отклонения от нормы. Побил по спине спросил больно ли? Я сказала - да! На что он ответил - это нормально, идите, все у вас хорошо и не надо мое время тратить. А вечером меня увезли на скорой с диагнозом гломерулонефрит. Я буду подавать на этого "врача" в суд. Он сидит в кабинете и извините, но два слова по русски не вяжет. Однако на руке часы за 50000 руб. Так же хочу отметить еще одного "специалиста" хирурга Гришкину Наталью Александровну. У меня сильный варикоз, понятно, что она не вылечи ничего, но я пришла с целью, что бы она хотя бы мазь какую-нибудь прописала. Так как только я зашла в кабинет, она не осмотрев меня сказала, что ничем помочь не может, а ее мед. сестра сказала, нам пора идти пить чай. В итоге я пробыла в кабинет меньше минуты и меня оттуда выставили ни с чем.

Врачи на 7 утра - терапевт, не приходят на приём. Ждал 3 августа до 7-30, потом сдал талон. Талоны аппарат-терминал выдает, но не более того. Информативность внутри - только к дежурному специалисту за стойкой и то, он не всегда даёт верную информацию. Например, на флюорографию талонов в терминале нет, надо идти к специалисту за стойкой - она же регистратура. Несогласованность действий. В целом, бардак. О врачах я уж не говорю, такие же безответственные и непрофессионалы, к сожалению.

Отвратительные работники и заведующая. Узнавала по поводу справки о контактах за месяц. Сказали, выпишут без проблем. А когда пришла за день до отъезда, оказалось, надо сделать флюорографию. Пришлось ещё сидеть целый час с тремя детьми и ждать, когда меня примут.

В поликлинике отвратительные туалеты, нет крючков для сумок, нет сидушек, ужасный запах. Наведите, пожалуйста, порядок!

Главврачу 126 (219) городской поликлиники Авагимяну Арсену Георгиевичу Уважаемый Арсен Георгиевич! Хорошо известно, что врач-терапевт Вашей поликлиники Егиева (Труфанова) Юлия Ивановна (теперь она зав. терапевтическим отделением) пользуется заслуженной популярностью у пациентов своим внимательным отношением и дельными рекомендациями, но, оказалось, что она ещё и способна ставить предварительные, но абсолютно верные диагнозы, о которых узкие специалисты (врач-хирург районной поликлиники, врач-ортопед Центра В. Дикуля и врач-ревматолог ГКБ № 52), даже не подозревали и не упоминали до заключения магнитно-резонансной томографии (МРТ). Классик бы назвал Юлию Ивановну «лучом света в тёмном царстве», но нам, пациентам, полностью присоединяющимся к этому классическому определению, очень бы хотелось пусть изредка, понимая её нагрузку как заведующую отделением, всё же иногда попадать на приём к Юлии Ивановне и получать рекомендации. На сайте госуслуг в настоящее время записи на приём к ней нет, хотя в Вашей компетенции организовать этот приём хотя бы один раз в неделю или в две. С уважением и надеждой на разрешение проблемы, Евгений Олегович Сауров P.S. Вынужден разместить письмо публично, ибо по эл. почте оно, похоже, не проходит.

В последние годы работа поликлиники заметно улучшилась. Проведён ремонт помещений. Установлено новое оборудование. Пришли новые кадры. Работает дневной диспансер. Появилась возможность использования современного оборудования поликлиники №219. После введения предварительной записи стало больше порядка. Как в любой другой поликлинике, в 126 работают разные врачи и медицинский персонал. По-прежнему, есть не очень квалифицированные и очень равнодушные. Но есть и те на кого могут равняться остальные, например, участковый терапевт Егиева, невролог Буркина, ЛОР Осипова, процедурная медсестра Трофимова, медсестра диспансерного кабинета Панова и другие. Некоторые проблемы возникают при выборе лечащего врача участкового терапевта, если такие врачи, как Егиева - уходят в начальники отделения.

Поликлиника требует ремонта. Бедность сквозит из всех углов. В коридорах места мало для посетителей. Присесть, пока ждёшь врача, негде, не хватает мест. На приём берёшь талон, но в назначенное время не попасть, очередь растягивается на часы ожидания.

Поликлиника очень хорошая. Я наблюдаюсь в ней с 2000 года, хочу поблагодарить хирургов, ЛОРа, эндокринолога, неврологов. Это целый коллектив замечательных, умных, интеллигентных врачей. Хотелось бы участковых врачей побольше и не сильно, чтобы их нагружали несколькими участками. Процедурный кабинет неплохой, хорошие, профессиональные медсёстры, аптека очень нравится, регистратура требует, конечно, порядка. В целом, есть врачи - есть куда и к кому пойти, зная, что тебя будут бесплатно лечить, будут тобой заниматься или направят, если что.

Безобразие. Вместо 11 участковых врачей работает только 3 врача. Записаться невозможно к своему терапевту месяцами. Чтобы попасть к эндокринологу, ждала приёма 7 (семь) месяцев! К невропатологу можно попасть, только если даст талон терапевт. Талонов, как правило, нет. И опять надо доставать талон к терапевту, которых всего 3 вместо 11. К кардиологу и ревматологу тоже только через терапевта. Гинекологов ликвидировали. Теперь их нет. О каком медицинском обеспечении при таком отношении можно говорить. Какая реформа? Где улучшение обслуживания?

Прождал целый день врача с температурой 38 градусов - врач так и не пришёл. По телефону сказали, чтобы завтра пришёл к 16:30 на прием. Пусть прийдут молодые врачи, которые будут бегать по вызовам.

Врачи и отношение персонала нормальное. Но вот регистратура - это 1 из кругов ада! Потеряли карточку с анализами, записавшись на приём ко врачу за неделю, нужно подойти в регистратуру, отстоять там очередь, узнать что карточки нет. Бежишь, ищешь свою карточку, естественно - её нет. Опаздываешь на приём. Я не выношу вашу поликлинику.

Медицинские карты теряют у каждого второго пациента, по нескольку раз заводят новую. Анализы также теряют. Приходит будущая молодая мама к терапевту за выпиской для роддома - нет ни карты, ни анализов. Что ей делать? Как ложиться на плановую операцию. Сделать нормальную выписку из карты соответственно невозможно, нет клинической картины - всё утеряно. Сотрудникам поликлиники похоже на всё это наплевать.