А с каких пор стоматология в поликлинике стала полностью платной? Что делать, и куда обращаться тем, у кого нет финансовой возможности? Куда обращаться? И почему даже за первичную консультацию берут 400 рублей?

1 марта, к моей маме, Пищиц Н. А. (проживающей по адресу: 15-я Парковая), приезжала скорая помощь. Оставила актив в поликлинику № 172 с диагнозом "сердечная астма". Через некоторое время позвонила дежурная врач Белова, собрала анамнез и назначила "Курантил" (не видя больной). Обещала на 2 марта вызвать врача. 2 марта врач не пришёл. Я позвонила, в 18:10, в поликлинику и выяснила, что вызов врач Белова не передала, и что она якобы была у нас на вызове. Очень надеюсь, что вы разберёте этот вопрос. Не хотелось бы быть банальной, но поскольку речь идёт о жизни и здоровье моей матери, если не получу ответа, то вынуждена буду обратиться Министерство здравоохранения, с комментариями по поводу вашей работы с кадрами. С уважением.

Хочу выразить благодарность гинекологу Юрченко за её внимательность, доброжелательность и профессионализм! Спасибо Вам, что вели наблюдение на протяжении всей моей беременности, давали правильные советы! Храни Вас Бог!

Был на приёме у терапевта Беловой. На мои жалобы никак не отреагировала и даже не дала направление к другому врачу. Выписала один рецепт, и на этом всё закончилось. А мои боли, так и остались со мной...

Да, поликлиника не из лучших. Основное её предназначение - выписать больничный и направление на анализ. С результатами анализа лучше идти куда-то в другое место, лучше по рекомендации. Об узких специалистах отдельная песня. С хирургом Сизовым как-то столкнулась, ушла в недоумении, зачем он вообще там сидит, а ведь прошло уже несколько лет, думаю, он уже никого и никогда не вылечит. Жалко, что мнение пациентов никого не интересует. Ещё хорошо запомнила врача-невролога (или психиатра) Салтановского. Сидел, печатал, мне не дал открыть рот, а когда печатать закончил, моё время истекло, сказал: "Придёте в другой раз". После такого доктора пришлось искать каналы и спешно лечиться платным способом.

Ну, не знаю товарищи! Я дозвонилась с первого раза, чтобы вызвать врача. Доктор пришёл оперативно! Назначил лечение... В поликлинике отнеслись тоже хорошо, прикрепили без проблем. Все объяснили. В общем, я довольна. Спасибо вам!

Очень не понравилась врач кабинета УЗИ - не добродушная и неотзывчивая, хоть и полная. В кабинет эндокринолога очень трудно попасть, тест-полосок дают очень мало и на большой срок проходится докупать на свою маленькую пенсию. А за таблетками приходится ходить каждый месяц, неужели нельзя дать хотя бы на три месяца.

Врач кабинета У3И плохо относится к пациентам: стоило мне немного опоздать - не стала со мной разговаривать и не приняла. Обидно. И это не единичный случай, по-моему, таких надо увольнять.

Не стала бы писать отзыв, если бы не была беременная и не было бы так тяжело бегать по трем поликлиникам, в каждой сдавать свои анализы и т. д. Но суть не в этом. Как обычно, анализы сдаёшь в консультации, а в поликлинике своей проходишь осмотр основных врачей (терапевт, стоматолог, офтальмолог, ЛОР). Стоматолога прошла отлично, очень хорошая женщина (Нестерова), всем советую. Спокойная, всё рассказала: что подлечить нужно, что подождать лучше и т. д. Далее был ЛОР, тоже всё отлично прошло, врач Хлыбова - хорошая бабушка. Далее офтальмолог, Соболева, сначала была настроена отрицательно, но в итоге зрение проверила, всё написала, даже улыбнулась. Но вот потом начался ад! Терапевт! Никогда раньше такого не встречала. Притом, что обходила также врачей в первую беременность 5 лет назад, и вс очень хорошо помню. Записалась сначала к терапевту Алексеевой, пришла на приём, отсидела очередь. Хотя написано, что беременные без очереди, но никто не пропустит так просто! Хоть и приём длится 3 минуты у беременной, просто проверить и выписать из карты, что всё в норме. Алексеева меня отказалась принять, т. к. я не отношусь к её участку, перезаписала меня к Тихоновой. Тоже непонятно, почему записаться можно к терапевту, а потом тебя отшивают. И наплевать, что беременная и каждый раз отпрашиваться с работы - проблема. Ладно, это пол беды. Записали меня к Тихоной + на УЗИ, подряд, чтобы сразу всё сделать. Пришла на следующий день. Сначала на УЗИ, очереди не было, быстро мне сделала хорошая женщина и отдала на руки, чтобы я пошла к терапевту своему. У терапевта опять отсидела очередь час. Попала, ура! Но не тут-то было. Начали в грубой форме высказываться, что у меня нет на руках анализов на кровь и мочу. Хотя эти анализы я сдаю в консультации и зачем их сдавать ещё и здесь, непонятно. Но всё можно было бы понять, если бы мне сказали об этом заранее... Но почему-то ни Алексеева, ни кто-то другой мне об этом не сообщил... И в прошлый раз я не сдавала отдельно для поликлиники никакие анализы, помню точно. На что Тихонова меня послала к Чукановой, там мне тоже сказали, что нужны анализы, что терапевт не может дать заключение без анализов. Я просила хотя бы дать мне заключение на основании УЗИ и выписки из карты, чтобы мне не идти опять с пустыми руками в консультацию, но отказали в грубой форме во всём! Типа раньше были халатные врачи, а сейчас такие молодцы, всё правильно делают. Что дальше делать - не знаю... Так как с работы и так постоянно отпрашиваюсь из-за их переносов приёма и т. д. Раньше беременные вообще без записи могли приходить. Шла домой из поликлиники и рыдала от такого отношения, от таких людей...

Ужас, а не поликлиника, каждый поход туда это нервотрепка одна, даже взяв в пример недавний случай. Элементарно нужно было сдать 3 простых анализа на госпитализацию с ребёнком, терапевт выписала только 2 направления. На 3 сказала: "Это уточняйте в инфекционном кабинете". Попав через несколько дней в нужный, 305 кабинет, где только часы работы висят: ни про анализы, ни по каким дням, какие берут и как готовится. Ничего такого нет, врач (или она лаборант, не знаю) начала отправлять обратно к терапевту, и чтобы та объясняла, как нужно готовиться к анализам, Ребят, ну вы как-то договоритесь между собой, пациенты то причём? Или какую либо информацию повесьте, Просто так, же к вам не попадёшь, даже спросить. Только по талончикам, которые нужно брать за 2 недели, В итоге, мой 3 анализ так и завис в воздухе, ничего внятного я не услышала, мне сказали прийти в понедельник. Я говорю, что тогда я не успею получить результат, я пришла сегодня, т. к. у меня раньше просрочится анализ, а позже вы не успеете его сделать. На что я услышала ответ: "А я здесь причём", - и вытолкала меня, ещё и спрятав мою карточку.

На мой взгляд, вполне хорошая поликлиника... Конечно, очереди есть, но в какой городской поликлинике нет очереди? В принципе, ничего не могу сказать плохо о поликлинике № 172. Недавно проходил обследование. Не могу сказать, что всё идеально, но я доволен своим обращением в эту поликлинику... Проходил всеобщую диспансеризацию (пришёл с простудой к терапевту, меня направили на диспансеризацию. Анализы сдал, даже направили к тем врачам, к кому раньше планировал сходить)... Работу медперсонала оцениваю на "твердую четвёрку"... Надеюсь, в следующий раз поставлю "5".

Отвратительная поликлиника. Стараюсь не связываться, хотя она моя районная. Лучше самолечение, чем эта поликлиника. Очень тяжело дозвониться до поликлиники №172, чтобы вызвать врача на дом. Сегодня (суббота) вызвала врача - температура второй день "плавает" от 37,5 до 37,0... Жуткий насморк и кашель, аж лёгкие болят. Пришла тётенька... С явно грибковыми ногтями на руках. Причём вошла со словами: "Внешнюю дверь не закрывайте я сейчас уйду". Ну, и ушла через 5 минут: что-то послушала, что- то в горле глянула. Чем говорит лечитесь? Показала, вот, говорит и лечитесь - к понедельнику выздоровеете и на работу. А не выздоровеете - пойдёте в поликлинику. Зачем приходила? Я ей даже сказать не успела, что лёгкие болят, и что у меня уже месяц назад подобное было: 10 дней так же плавала температура... Но, честно говоря, глянула я ещё раз на её пораженные грибком ногти и решила, что лучше уж пусть идёт... И каждый раз у меня подобные истории с этой поликлиникой. Было как-то, что больничный закрыть (!) не могла: отсидела в очереди к своему терапевту несколько часов, а она потом сказала, что уже принять не успеет. А больше никто принимать не хотел. Только мой поход к главврачу помог. А я ведь только подписи на больничном, на выписку хотела... Как-то мне с температурой 38,0, предложили дойти самой к врачу в поликлинику - у них типа слишком много вызовов было. А ничего, что я заразная и хожу по стеночке? В общем, отвратительное отношение, полный пофигизм у врачей. Обращаюсь только когда крайний случай и больничный нужно оформлять, и каждый раз жду, какой-нибудь гадости от родной поликлиники.

Поликлиника всегда была плохой и осталась, а теперь стала ещё хуже. Врачи хорошие не задерживаются тут, видимо, те кто направляет сразу к платным - тут приживаются, а лечащие тут не нужны. Большая текучка, врачи не знают своих больных, вечно теряются карты, анализы... К терапевту надо записываться за неделю! А у неё не выпросишь талон к специалисту. И потом спрашивают - где Вы раньше были? Поликлиника, которая способствует не лечению, а прогрессу заболеваемости! Стараюсь туда не ходить. А пришла с болью в правом боку, так мне сказали, что раз Вы ходите, значит боль не острая. Записывайтесь к терапевту, а он через 2 недели (раньше талонов нет!) решит, куда дальше направить. По мне, так такие полтинники - это образец худшего, что может быть. Я вообще - не понимаю, как они проходят проверки?

Регистратор Смирнова читает медкарты своих соседей и распространяет информацию всем желающим послушать. Как защитить информацию о своём здоровье? И почему не увольняют таких сотрудников? Жаловались, пока устно - старшему медрегистратору и никаких мер не принято.

Трехчасовые очереди к хирургу. У одной женщины в очереди случился приступ удушья (застарелая астма) - и её не приняли без очереди! Обратилась в поликлинику с подозрением на перелом мизинца. Врач Сизов сказал, что это скорее всего ушиб. Направление выписал на рентген через неделю. Оказалось - перелом со смещением (!), и уже сросся, и поздно ставить гипс. Палец кривой, болит пятую неделю. Ещё спрашивают: "А как вам это мешает жить?" Необходимо менять отношение к людям, брать в штат поликлиник только высококвалифицированных врачей.

Невропатолог просмотрел перелом позвоночника! При этом не умеет читать снимки. Плохая поликлиника...

10.08.2012 пришёл с острой болью в спине. Терапевта дежурного нет, запись ближайшая через неделю, в справочной сказали приходить после 16:00. Я там был в 11 часов. Ради интереса, а если жизнь зависит от того, как скоро больному помогут? Им наплевать. Ужас, а не поликлиника. Что делать, куда писать, чтобы что-либо поменялось.