Городская поликлиника №199 (филиал 5 поликлиники №195)

Поликлиника ужасная, гоняют людей из одного филиала в другой. Не смогли для биржи труда поставить штамп о профпригодности. Я, молодая здоровая женщина, тоже работала с людьми, но я никогда не позволяла себе лишний раз гонять людей в разные концы города и это, учитывая цены на транспортные расходы. Для чего они сидят на рабочем месте? Врач, что не может отличить здорового от больного? Терапевт Гаврилов Андрей Александрович не может принять решение самостоятельно и отправляет к зав. отделением.

Отличный специалист в гинекологии - Савина, добрый, отзывчивый и имеющий желание помочь! Отвратительное отношение медперсонала. В регистратуре сидят просто хамки, не дозвониться им, а когда приходишь лично, видишь, что трубка у телефона снята! Проходила осмотр врачей при постановке на учёт по беременности. Сидела в очереди, пропускала всех бабулек, в итоге, когда до меня доходила очередь, врач выходила по своим делам, на приличное время или проводила каких-то людей, без очереди (это я об окулисте). Другой пример. Пришла с температурой 37,6 к терапевту Пахомовой, причём, больничный мне был не нужен. Она мне на это сказала: "Разве это температура, что пришла?" - это был разгар эпидемии гриппа. Разве это нормально? По поводу этого врача не слышала ни одного хорошего отзыва. В общем, в этой поликлинике только тратить свои нервы. Есть конечно хорошие специалисты, но их можно пересчитать по пальцам! И это очень печально.

XXI в., видимо, обошел стороной поликлинику № 199. Отношение к пациентам ужасное, как только подходишь к регистратуре. Чем дальше, тем страшнее. Пришел немного больной, а вышел полноценно больным. От персонала никто же не требует такого отношения, как в платных клиниках, просто хочется чтобы тебя услышали и нормально объяснили, в чем дело. И все. Предстоит найти врачей для того, чтобы стать на учет по беременности, собираюсь с мыслями уже недели 2. Хотя в поликлинике есть хорошие и душевные врачи - это факт, но они в меньшинстве.

Полное безразличие, неуважение и хамское отношение к пациентам со стороны врачей во взрослом отделении...

Записались на приём к неврологу на 29.11.2013 года, на 9:15 утра. Приехали, как и положено заранее. Но, как оказалось, врач Паринова Людмила Владимировна взяла отгул за свой счёт. Казалось бы - ничего страшного, но когда я обратилась к заведующей отделением (пришедшей около 10 утра, интересно, во сколько же заведующие начинают рабочий день), она с невозмутимым видом сказала: "А разве вам не позвонили и не предупредили?!", - при этом, нас там было в очереди 5 человек и ни один из медперсонала не соизволил сказать! Могли бы записку повесить, прождали час! PS: Приехали на приём с шестимесячным ребёнком, не в грудничковый день, так как записаться на приём невозможно! Но когда попросились посмотреть нас в грудничковый день, нам та же самая Паринова сказала, что у неё очередь, а в коридоре ни одного человека! К чему такая глупая принципиальность - непонятно! Кошмар! Не хотят работать! И вопрос: для чего ввели электронную запись, если толку от этой записи никакого (так сложно было обзвонить пациентов, хотя все номера телефонов не трудно было найти по карточкам). Хочется верить, что наши комментарии не останутся без внимания... Надоело уже на всё закрывать глаза.

Беременная девушка сидела в очереди на сдачу крови с 8 утра до 9:50. В итоге, когда подошла её очередь, перед её носом привели толпу школьников из 11 человек. На вопрос: "А как же я? - сказали, - Ждите". Решив не мотать нервы, терпеливо ждала когда все школьники сдадут кровь. В итоге, зайдя в кабинет медсестра сказала: "Потом придёшь, я больше кровь не беру", - выставила из кабинета, естественно, никто слушать - по поводу того, что человек два с половиной часа прождал и пропусти вперёд себя 11 человек - не стал. Придя в другой раз, правда в 9 утра, также просидев у кабинета, та же медсестра вышла и с ехидной ухмылкой сказала, что у неё уколы и меня она не примет, вот так. Я человек неконфликтный, поэтому - и в первый, и второй раз ничего не сказала. Молча разворачивалась и уходила, хотя рыдала потом ужасно - выходя из поликлиники. Люди сидевшие там же - заступались за меня и возмущались, как так можно относиться к девушке в положении, и главное - с чего. Теперь сдаю анализы платно, ради своего ребёнка и спокойствия.

Ужасная система электронной регистрации. Сначала говорят, что без талончика не примут, бегаешь, не с первого раза записываешься к специалистам, потому что видите ли к неврологу запись откроется только завтра, но в 10 утра талончиков уже нет, а к офтальмологу запись откроется только через 5 дней. А по факту сегодня пришли к ЛОРу ко времени, а там очередь из 10-ти человек и почти все больные, а у нас просто плановый осмотр в год. И половина без талончиков! И приходится сидеть! Вопрос: зачем нужна электронная запись?!