Москва

Изменить
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Нижний Новгород
  • Казань

Москва

  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Нижний Новгород
  • Казань
Я ищу
около

Отзывы о клинике Семейный доктор 150 из 196

Вернуться к описанию

84

96

0

Нина

5.0 из 5

25.02.2019

Никогда в жизни не ходила к дерматологу, а тут пришлось-заразилась от дочери лишаем. На прием попала к Антонец, врач мне понравилась, рассказала о заболевании, подробно описала, как и чем лечить. Плюс скорректировала лечение дочери (ее врач заболела в тот момент). С её помощью быстро и ненапряжно избавились от пятен и вообще от болезни.

Читать далее

Плюсы клиники:
притяная клинка, хорошие врачи, современное обрудование, нет очередей

Минусы клиники:
мне все понравилось

Лена

5.0 из 5

16.02.2019

Когда проходила медкомиссию, врач посоветовала обратить внимание на сердце. Что я и сделала, записавшись на прием к Здановичу. Он меня подробно обследовал, но никаких проблем не выявил, кроме, разве что, слегка повышенного давления. Посоветовал следить за давлением и не допускать сильных нагрузок на сердце, с тем и отпустил.

Читать далее

Плюсы клиники:
современно, красиво, хорошее оборудование

Олечка

5.0 из 5

17.01.2019

Очень хочу сказать о прекрасном докторе, которая вернула мне веру в нашу медицину! Мне поставили бесплодие, но сидеть сложа руки я не собиралась, поэтому так и бегала по врачам, чтобы услышать разные мнения. Так и до Снежанны Владимировны добралась. И эта прекрасная женщина вернула мне веру в чудо! Благодаря ей я забеременела, сама! Выносила и родила доченьку. Проблемы во время беременности. конечно были, но мы их успешно преодолели. У меня просто нет слов, чтобы отблагодарить доктора!

Читать далее

Плюсы клиники:
внимательные доктора, комфортное помещение и кабинеты

Минусы клиники:
не нашла

Митя

5.0 из 5

14.01.2019

Бессонница замучила, никто помог, толком не мог. Пошел в платную клинику, направили к психотерапевту, был в шоке, но ладно, им виднее. Действительно лечение помогло, врач Яковлев Сергей Валерьевич, с большим опытом работы. Оказывается, не я один мучаюсь, стрессы и депрессии не редкость. Спасибо Сергею Валерьевичу, помог справиться с моей депрессией.

Читать далее

Плюсы клиники:
вежливость, цены

Минусы клиники:
пкоа все хорошо

Лена

5.0 из 5

11.01.2019

Хочу поблагодарить доктора-гинеколога Крюченкову Наталию Владимировну! Больше года я мучилась проблемами женского плана, пока не попала на прием к Наталье Владимировне. Осмотрела, расспросила подробно обо всех симптомах, направила на анализы. По их результатам вышло такое, что ни один врач до нее не увидел! Как только начала лечение, состояние стало на глазах улучшаться. Сейчас курс окончен и меня ничего не беспокоит!

Читать далее

Плюсы клиники:
мне все понравилось

Минусы клиники:
не увидела

Андрей Николаев

5.0 из 5

14.12.2018

Было дело, заболел зуб так, что хоть волком вой. Побежал в ближайшую стоматологию. Ближе всего оказалась клиника "Семейный доктор" на бульваре Карбышева. Вот там мне повезло попасть к отличному специалисту-Гонобоблевой Елене Анатольевне. Очень быстро и качественно оказала мне помощь, вылечила больной зуб и обратила мое внимание на другие, которые тоже желательно полечить, иначе история повторится. Теперь раз в неделю хожу. лечу зубы. Второго такого раза я не хочу.

Читать далее

Плюсы клиники:
внимательные врачи, быстрое обслуживание

den5454

5.0 из 5

03.06.2017

Могу посоветовать действительно хорошее медицинское учреждение. Там отличные специалисты, я совершенно случайно узнал об этой клинике. Она называется – Семейный Доктор и находится на улице Усачева, м. Спортивная. Мне в своё время очень помогли в этой клинике. Я жуткий аллергик, и самое сильное обострение у меня начиналось весной. Оббегал кучу врачей, сдал миллион анализов, что я только из лекарств не пила…результат минимальный был. Придя же в эту клинику, сдав повторно определённые анализы, посетив аллерголога и иммунолога, мне назначили курс лечения, через неделю мне стало гораздо легче. А теперь я и весны не боюсь!!!
Читать далее

Плюсы клиники:
замечательные врачи

Минусы клиники:
их нет

Гость

4.0 из 5

18.04.2017

В клинике все понравилось, обследование прошло нормально. Анализы дороговаты конечно.
Читать далее

Гость

0.0 из 5

18.04.2017

низкий профессионализм врачей
Читать далее

Минусы клиники:
низкий профессионализм врачей

ferigatka

4.7 из 5

10.04.2017

В эту клинику на приём к врачам записываются заранее. Хорошо что не надо сидеть в очереди. Много услуг. Анализы. МРТ, КТ, кардиограмма, маммография, есть косметология. Я часто пользуюсь услугами косметологии. Хорошая клиника.
Читать далее

Плюсы клиники:
Персонал, большой выбор услуг

Минусы клиники:
Их нет

Kristina_A

5.0 из 5

10.04.2017

В эту клинику на приём к врачам записываются заранее. Хорошо,что не надо сидеть в очереди. Много услуг. Анализы. МРТ,КТ,кардиограмма,маммография,есть косметология. Я часто пользуюсь услугами косметологии. Хорошая клиника.
Читать далее

Гость

1.7 из 5

05.03.2017

Была на приеме у ЛОРа. знаю очень давно, что у меня очень сильно искривлена перегородка.Обнаружили кисту на МРТ (в другой клинике). ЛОР в этой клинике посмотрел все, набрал кучу анализов (не сказал ни о стоимости, ни спросив, могу ли я заплатить и согласна ли я). Вышла от ЛОРа предъявили счет за это все. Хорошо, деньги с собой были. Но ведь могло и не оказаться такой большой суммы, т.к рассчитывала только на прием + МРТ. Когда пришли результаты МРТ, оказалось, что у меня ровный прямой нос и никаких проблем совсем нет. Обратилась к глав врачу с жалобой, как ставят диагнозы!!! ведь перегородка кривая. Это видно даже не вооруженным глазом. Врачи мне нахамили и стали разводить на операцию за 200 тысяч. Жаль потраченных денег (и не маленьких). Сегодня пришла взять справку в налоговую для возврата вычета. В регистратуре мне нахfмили, ничего толком не объяснили. Потребовали копии (во всех клиниках, где брала такие справки, никаких копий не нужно было), отказали в копии 1 бумажки. Пришлось уйти и завтра пойду снова уже с этой копией и ждать эту справку у них 2! недели. (хотя везде делают тут же) Вообщем больше туда ни ногой!Ужасная клиника...отдай огромные деньги, не понятно за что...
Читать далее

Плюсы клиники:
никаких

Ирина1151

1.3 из 5

03.02.2017

Обходите эту сеть стороной. К сожалению, пришлось обратиться в поликлинику на Дежнева, в канун НГ, заболел живот по гинекологии. К слову, обратилась по ДМС. Попала на прием к врачу Сеничкиной С.Н. Несмотря на то, что пришла пораньше назначенного времени, врач опоздал еще на час. Запугала меня смертельно опасным состоянием - разрывом яичника, определив по УЗИ в соседнем кабинете. Не забыв упомянуть, что это может повториться еще 2-3 раза. Результатов УЗИ мне не выдали. Выписала лечение на дневном стационаре капельницами за 19 тысяч, при этом ненавязчиво предложила лечь в стационар. Я написала отказ, так как у меня 6 месячный ребенок. Оплатила лечение, сделали капельницы сразу в этот день. 2.01 я обратилась в другой мед центр с хорошей репутацией, и где я наблюдалась несколько лет. По УЗИ было все в порядке, все в норме. И данная болезнь бывает у 1% женщин. Обратилась в семейный доктор с требованием вернуть деньги. Пригласили к заведующему. Он повышал голос, пытался манипулировать и размахивал моим письменным отказом от стационара, что я сама отказалась ехать в больницу и врач все правильно сделал. Необходимо отметить, что диагноз такой ставят только через оперативное вмешательство, по Узи определить невозможно, только по косвенным признакам, которые также бывают при нормальных здоровых физиологических явлениях. И ни один нормальный врач не лечит капельницами это состояние. В итоге, Вернули только часть денег за неиспользованные капельницы. И только через 3 недели. Считаю, что меня обманули и выкачали деньги ни за что. Поставили на уши всю семью, испортили НГ, ребенок остался без грудного молока. Прокапали антибиотик здоровому человеку.
Читать далее

Плюсы клиники:
нет плюсов, никаких, даже парковки нет!

Минусы клиники:
все что есть в этой клинике, включая персонал

ЯнаМ

1.7 из 5

16.01.2016

Была на приеме у врача-гинеколога. Был проведен осмотр, по результатам которого врач (а точнее даже ведущий специалист!) не смогла сказать НИ СЛОВА! ответ был - я не знаю что с вами, мне было предложено сдать анализы на довольно внушительную сумму, причем сдать их нужно было именно в этой клинике, когда я отказалась сдавать анализы именно у них (так как есть лаборатории где это можно сделать дешевле), врач сказала, что в таком случае помочь ничем не может. Замечу, что обратилась в клинику я с острыми болями, спросила, что мне можно сделать, ответ был - выпейте обезболивающее. И за этот "ценный совет" от ведущего специалиста я заплатила 2500 руб. Лечения - ноль, сплошное вымогательство. Я в шоке.
Читать далее

Минусы клиники:
низкая квалификация персонала, неоправданно завышенные цены

Ariec_Voron

3.0 из 5

19.11.2015

Очень странную любовь к анализам заметили в данной поликлинике: что не посещение врача, то пересдача, потом еще пересдача, хотя разрыв между визитами составлял иногда всего несколько недель.В итоге отказались от услуг сети и перешли в другое учреждение
Читать далее

Плюсы клиники:
уютная атмосфера, достаточно просто добраться

Минусы клиники:
цены, вытягивание денег, спорный вопрос о профессионализме врачей

Dk6

3.0 из 5

14.09.2015

Сначала уролог уговорил меня сдать анализы, несмотря на прием антибиотиков накануне, хотя я была непротив сдать их позже. К тому же консультации по циститу я не получила, меня спросили чем я лечилась раньше и не получив от меня четкого ответа с грустью уставился в комп, видимо погуглить. Когда пришли анализы, он многозначительно промычал - аааа, вы наверное антибиотики принимали перед сдачей, конечно такие анализы ничего не покажут. Было противно. Но жизнь меня ничему не учит, и через полгода я пошла к гинекологу. С деньгами было туго, предупредила об этом врача, что только осмотр, никаких анализов. Но, после очень душевного осмотра, где меня профессионально с психологической точки зрения, обхаживали, я получила на подпись квитанции, в которых сумма приема превысила сумму осмотра в 4 раза. Были и мазки, и анализы. Один из которых стоил почти 4 тыс. руб. Качества врачей я оценить не могу, мои проблемы решались, как оказалось, без их помощи. А денег ушло прилично. свинское наплевательство и обдираловка. Из бесплатной поликлиники я возвращалась менее униженной.
Читать далее

Плюсы клиники:
Работа в выходные

Минусы клиники:
развод на деньги

ElenaSergeevna

1.0 из 5

14.08.2015

Обслуживаюсь по ДМС в Семейном докторе. Всегда ходила в филиал на Баррикадной рядом с работой, никаких нареканий не было. И вот врач с Баррикадной меня направляет на УЗИ брюшной полости и почек. Надо приходить натощак, а свободная запись была на ближайшее утро в филиале 15 на Бауманской. Ждать очереди на Баррикадной не было желания, хотелось быстрее узнать причину болей и начать лечение. Приехала на Бауманскую к открытию натощак на машине, метро там закрыто. Коме того, своей парковки у них нет, только платная. Люди, это позор для частной клиники. Справа от этого здания есть пустырь. Видно, что за забором стоят машины, запомнилась только белая бмв - видимо кого-то из врачей филиала, то есть на пациентов им явно наплевать. Здание многоэтажное, по сравнению с Баррикадной произвело неприятное впечатление: окна на первом этаже грязные, пыльные, занавешены какой-то дерюжкой, окна на верхних этажах похожи на амбразуры. Перед дверью на УЗИ была за 5 минут до записи. Мало того что узист опоздал на 20 минут, он попросту был подшофе!!! Врач по фамилии Ильинский. Неопрятный, с запахом спиртного, немытыми волосами!!! И это в «суперсовременном» госпитальном центре!!! Вместо того чтобы принять пациента (меня) в назначенное время, он закрылся в кабинете. Прождала достаточно долго, когда «доктор» соизволит меня пригласить. Все же я наконец-то попала вовнутрь, и тут мне заявили, что сделают сейчас только УЗИ печени. А на почки я должна записаться на другой день. Причем, недвусмысленно дали мне понять, что все можно решить за символическую сумму в карман. Такой поворот меня совершенно не устроил. Я спустилась на ресепшен, чтобы написать жалобу, но меня сразу отправили разбираться к руководству. Главный врач оказалась реально психически неуравновешенной бабкой лет семидесяти, она просто по-хамски на меня наорала, что ей некогда со мной разговаривать, что у нее куча дел и просто вытолкала меня из своего кабинета. Я реально ушла из этого дурдома в слезах. Больше ноги моей там не будет, сто раз пожалела, что не записалась на Баррикадную. Никому не советую поликлинику на Бауманской. Администрация в лице главного врача Артамоновой Елены Алексеевны просто неадекват. К клиентам отношение как к дерьму, а врачи помешаны на взятках.
Читать далее

Плюсы клиники:
Их нет

Минусы клиники:
Врачи помешаны на деньгах, приходят на работу подшофе, руководство хамит пациентам, нет парковки

Гость

2.0 из 5

04.08.2015

Новый госпитальный центр на Бакунинской не оборудован для инвалидов. Человеку с ограниченными физическими возможностями очень сложно подниматься по ступенькам без поручней! Медицина очень дорогая. При госпитализации на операцию, в итоге сумму завышают в 1,5-2 раза от изначально объявленной. В результате операция по эндопротезированию сустава достигает 500 тысяч. Один день пребывания в 2-местной палате стоит почти 12 тысяч рублей. И это не считая стоимости медицинских услуг и анализов. Это просто плата за пребывание. Врачи хорошие. Но это по личным связям. Уровень медицинского персонала низкий, медсёстры абсолютно некомпетентные. В регистратуре тоже работают медленно и допускают ошибки. Главный врач Артамнова Е. А. общается в надменном тоне, отказывается признавать любые недостатки в деятельности клиники. Иными словами - обычная "совковая" медицина, где вся надежда на врача. Гениальный хирург-травматолог - Степанов Андрей Борисович.
Читать далее

Плюсы клиники:
Врачи хорошие. Гениальный хирург-травматолог - Степанов Андрей Борисович.

Минусы клиники:
Центр не оборудован для инвалидов. Очень дорогое лечение.Уровень медицинского персонала низкий, медсёстры абсолютно некомпетентные. "Совковая" медицина

Anna1991

1.3 из 5

18.07.2015

Добрый вечер!Сегодня в вашей клинике на братиславской пережила самый настоящий нервный срыв,благодаря настоящему специалисту Ивановой К.В. 18.07.15 я записалась на прием чтобы получить больничный лист,так как на работе с этим строго.Заболела я еще 15 числа в свой рабочий день и потом у меня было 2 выходных, думала что вылечусь и обращаться к врачам не потребуется, но в ночь с пятницы на субботу симптомы усилились и утром я записалась на прием.Меня записали в 15-00. Пришла, взяла пропуск. Приложила пропуск в 14-48.Ну хорошо запись на 15-00, подожду.Вооружившись платком и телефоном я ждала,одна на этаже.В 15-08 врач соизволила прийти и пройти мимо меня, даже не интересуясь к ней я или нет.Потом меня пригласили.Она меня посадила спросила какие симптомы,я ответила грипп,в ответ я услышала:я здесь врач и решать буду я.Затем я перечислила все по порядку. Потом меня небрежно спросили что я принимала я перечислила всё.Среди перечисленного были жаропонижающие.Затем мне посмотрели горло и сказали что всё хорошо.А ну перед этим дали градусник и сказали не потерять пока я к ней иду на кушетку. Потом меня послушали, она посмотрела градусник и сказала температуры нет.В итоге мне было сказано,чтл симптомов для открытия больничного листа у меня не хватает.Я сказала, что не могла прийти раньше так как мне было плохо,на что было замечено,что значит надо было вызывать скорую или неотложку.Потом выяснилось,что ее кто-то не поймет, если она мне выпишет больничный, но тогда ее не понимала только я.Затем она меня посадила и сказала,что направит меня к ЛОРу.Что?!Зачем мне ЛОР?!Я спросила зачем? В ответ она провела какую-то болезненную пальпацию у меня под подбородком. После бессоных ночней, я явно была не в силах наблюдать весь этот бред, выйдя из кабинета в слезах, я направилась расторгать контракт.Объясните пожалуйста что за роботы с раздутым самомнением у вас работают? Общаться с людьми вообще не умеют.А ЛОР вообще будет только в понедельник!!!Обращаюсь к вам 2 раз за год.
Читать далее

Минусы клиники:
Обслуживание ужасное, врач должен быть человеком!

yulianna

4.7 из 5

22.05.2015

Посетила клинику Семейный доктор из-за участившихся случаем повышения АД. Врач оказался на редкость грамотнвым и за неделю. как говорится, поставил меня на ноги. Теперь хожу только туда. По цене мне кажется, по нынешней жизни, вполне сностно.
Читать далее

Плюсы клиники:
Сервис, профессионализм

Минусы клиники:
Пока нет

Nastasia

3.3 из 5

08.04.2015

Анализ дорогой. в бумаге написана одна цена, сдаешь кровь,а при оплате выясняется,что сам забор стоит больше 300р
Читать далее

Плюсы клиники:
цена при оплате оказалась другая

Гость

3.0 из 5

04.04.2015

На совесть работают единицы - УЗИст Валентина Батрудиновна, да гинеколог Галина Григорьевна Наседкина. Вынуждена три года обслуживаться в клинике на Севастопольском проспекте, в 6-м филиале "Семейного доктора", поскольку территориально - это ближнее к дому заведение. Обслуживалась сегодня у врача ЛОР на Севастопольском. Вела беременность. Ломала ногу. Как понимаете, успела повидать много врачей разных специализаций. Специалисты посредственные, слушают вполуха. Выписывают кучу дополнительных анализов и обследований, всё за отдельную стоимость и дорогие. На вопрос: "А зачем?" - внятно ответить не могут, типа, "чтобы было!". А вот гинеколог Ольга Николаевна просто сидит на стуле и хамит беременным - мол, зачем вы мне вопросы задаёте? Я выписала, принимайте! Очень неконтактная. Сегодня вот пришла по полису страховой компании "Согласие" в ЛОРу. Муборакшоева Майгун Шоруховна выслушала мои жалобы, осмотрела, сказала, что забор мазка не входит в страховку, однако его нужно делать. На мой вопрос, сколько будет стоить услуга, она промолчала. Диагноз не поставила даже примерно, моё состояние после осмотра никак не прокомментировала. Я с жалобой пришла, мне нужно решение. А она советует промывать нос "Аквамарисом". Это я и без врача могла сделать. Сделав мазок, она распечатала мне талон на оплату, на 2540 рублей. Я сказала на ресепшен, что за такую цену мне подобная услуга не нужна. А сотрудник мне отвечает: "Вы не можете не оплатить. На Вас висит долг! И Вы обязаны!" За то, что мне в носу врач поковыряла ватной палочкой, я должна 540 рублей. Я их заплатила, но больше в эту клинику не приду и никому не рекомендую. Нужно информировать пациентов о плате за услуги заранее. Отвечать на вопросы. Чтобы не было неприятных сюрпризов. Со стороны врача, крайне непрофессионально и неэтично.
Читать далее

Плюсы клиники:
На совесть работают единицы - УЗИст Валентина Батрудиновна, да гинеколог Галина Григорьевна Наседкина.

Минусы клиники:
Вынуждена три года обслуживаться в клинике на Севастопольском проспекте, в 6-м филиале "Семейного доктора", поскольку территориально - это ближнее к дому заведение. Обслуживалась сегодня у врача ЛОР на Севастопольском. Вела беременность. Ломала ногу. Как понимаете, успела повидать много врачей разных специализаций. Специалисты посредственные, слушают вполуха. Выписывают кучу дополнительных анализов и обследований, всё за отдельную стоимость и дорогие. На вопрос: "А зачем?" - внятно ответить не могут, типа, "чтобы было!". А вот гинеколог Ольга Николаевна просто сидит на стуле и хамит беременным - мол, зачем вы мне вопросы задаёте? Я выписала, принимайте! Очень неконтактная. Сегодня вот пришла по полису страховой компании "Согласие" в ЛОРу. Муборакшоева Майгун Шоруховна выслушала мои жалобы, осмотрела, сказала, что забор мазка не входит в страховку, однако его нужно делать. На мой вопрос, сколько будет стоить услуга, она промолчала. Диагноз не поставила даже примерно, моё состояние после осмотра никак не прокомментировала. Я с жалобой пришла, мне нужно решение. А она советует промывать нос "Аквамарисом". Это я и без врача могла сделать. Сделав мазок, она распечатала мне талон на оплату, на 2540 рублей. Я сказала на ресепшен, что за такую цену мне подобная услуга не нужна. А сотрудник мне отвечает: "Вы не можете не оплатить. На Вас висит долг! И Вы обязаны!" За то, что мне в носу врач поковыряла ватной палочкой, я должна 540 рублей. Я их заплатила, но больше в эту клинику не приду и никому не рекомендую. Нужно информировать пациентов о плате за услуги заранее. Отвечать на вопросы. Чтобы не было неприятных сюрпризов. Со стороны врача, крайне непрофессионально и неэтично.

kiskiskis

2.7 из 5

23.03.2015

Хотелось бы очень высказаться по поводу ужасной клиники "Семейный доктор". По глупости при рождении ребенка заключили контракт на годовое обслуживание, в надежде на то, что за такие деньги, которые они берут, будет и соответсвующая медицинская помощь, что за деньги, мы будем чувствовать разницу от бесплатной поликлиники. И что в итоге, безразличные и малоквалифицированные врачи, с большим мнением о себе и маленьким знанием в голове (стаж работы многих не превышает и 4 лет). Нам ставили самые невероятные диагнозы, после которых, мы находили хороших специалистов, платили деньги и перепроверяли все эти диагнозы ( прошу заметить не один не подтвердился). Текучка врачей меня тоже поразила, за год сменилось 3 педиатра, и последующий педиатр уже ничего не знал про ребенка, так как оказывалось, что записи в компьютере по посещению велись нерегулярно предыдущими врачами. Я ждала, когда же закончится этот контракт, и вот наступила диспансеризация в 12 месяцев. Педиатр сказала, что пройти ее надо после наступления года ребенку. Записались, пришли, получили направления, прошли врачей, а потом мне выставили счет на очень круглую сумму, сказав, что контракт закончился вчера, так что будьте добры, оплатите приемы. На возмущения, что почему предупредили только сейчас, что почему не ресепшн, не call-центр не предупредили (таких врачей за такие деньги, я бы точно не проходила), на что, мне был дан ответ, мол сами виноваты, сами следите за своим контрактом, а call-центр и персональный менеджер не должны вас об этом оповещать. Сказали, что могут спросить у вышестоящего руководства о прохождении диспансеризации бесплатно (хотя я ее по факту уже оплатила при заключении контракта, а воспользоваться не смогла), естественно был тут же получен отказ. Не удивлена. Клиника клиентов своих о нужной информации не оповещает, а звонков с рекламой от них куча. Вообщем оплатила я этот счет, чтобы забрать описания из медицинской карты ребенка, для прикрепления его в другую клинику. Получила выписку и ужаснулась, что там понаписали, миллион диагнозов, которые понаставили врачи, по их мнению мы были и остаемся больны всем, от головы и до ног. Нарушения головного мозга, проблемы с сердцем и т.д. Причем все анализы, узи, обследования в полном порядке, а их врачи с опытом работы 3-4 года ставят букет болезней. Вывод: не спешите заключать с этой клиникой контакт на долгий срок, посмотрите отношения к вам и вашему ребенку, а не к вашему кошельку и главное, смотрите на профессионализм врачей, смогут ли он действительно помочь вам или вашему ребенку, а не залечить.
Читать далее

Минусы клиники:
неквалифицированные врачи, выкачивают деньги из клиентов, текучка кадров

Гость

1.0 из 5

08.02.2015

Я по природе очень терпелива, поэтому честно покупала контракты для детей в этой клинике два года, когда приходило время делать вакцинацию, мы сдавали все анализы и приходя, получали ответ о том, что вакцина входящая в контракт, как раз сейчас отсутствует и когда привезут не знают. И я доплачивала. Когда у детей были сопли, мне назначали мазки, которые "очень" были нужны и стоили отдельных денег, но всегда приходили уже после выздоровления детей, а последний раз младшему (1,5 года) назначили УЗИ сердца, я отправила с няней, так как страдала в этот момент зубной болью и была у врача. По каким-то признакам врач узнала, что с ребёнком это именно няня и отказалась обслуживать, сообщила главврачу и мне поступил звонок от совершенно непрофессионального хамского мужчины, который впоследствии оказался главврачом 2-го отделения клиники "Семейный доктор" Айбиатова Дмитрия Тахировича, с угрозой, что сейчас клиника вызовет полицию и органы опеки, и моего 1,5 годовалого ребёнка заберут... Каждая мама может понять состояние аффекта и паники, в которое меня ввели его слова, думала, сердце остановится, пока мчалась всё бросив в клинику, в какой панике была няня, которая в нашей семье с рождения первого сына, которому сейчас 5 лет, когда думала, что сейчас приедут чужие люди и заберут малыша! Что я пережила за время дороги, пока ехала, никому не передать! Приехав в клинику, я застала совершенно довольного собой этого врача, он решил со мной пообщаться нежным голосом и словами, что, мол, вот какой он молодец и знает законы. Я молча встала и пошла расторгла контракт, написала заявления в центральный офис.
Читать далее

Плюсы клиники:
Удобно.

Минусы клиники:
Хамство персонала. Ужасное отношение к пациентам. Впаривают ненужные услуги.Берут деньги ни за что!

tsareva_evgeniya

4.3 из 5

17.01.2015

Наблюдаемся 5-ый год -это единственная нормальная поликлиника рядом с домом. Не согласна, что здесь все такие ужасные вымогатели. Первый год мы платили за разовое посещение, получилось намного дороже. Как и везде, есть врачи грамотные, внимательные и ответственные, как наш педиатр (за все время не менялся) Мильчакова Н.В.-ни разу не назначила антибиотик без анализов. Замечательный окулист Вершинина О.Н. -наша добрая фея, смогла найти подход к ребенку, очень внимательная и вежливая. Отличные, грамотные УЗИ-врачи Викулова и Вильчинская. Лор Беликова ушла к сожалению, сейчас тоже неплохой доктор. К кардиологу приводила свою маму -назначение грамотное, стало лучше намного. Дерматолог и массажист(Адида ушла-оч.жалко)тоже без претензий.Зубы смотрели, но не лечили-не надо Слава Богу.Ужасный там хирург Пешков-абсолютный бездарь и лентяй.2года ребенок жаловался на коленки, Пешков уверял, что притворяется, а оказалось-болезнь Шляттера. Кстати поставил диагноз хирург Акбаров П.А с 9 филиала (молодой талантливый доктор).Еще на 9-ке очень хороший детский ревматолог.А на все очень подробные обследования направила нас наша педиатр(огромное спасибо Наталье Ивановне), т.к. от Пешкова толку нет-отсиживает рабочее время.На него писала жалобу, было разбирательство, но не уволили (к сожалению),только оштрафовали. Сама обращалась в ф1 на Воронцовской к гастроэнтерологу Бастрыгину -супер доктор, обнаружил и вылечил язву 12п.кишки за 3-4 недели. Гастроскопию делает ювелирно.Знакомая тоже ходила по моей рекомендации -все отлично. За два года после лечения даже изжоги не было.Довольна очень.Внимательные врачи, быстрая удобная запись по телефону, прием четко по времени, анализы быстро и верно(перепроверила как-то в Инвитро). К сожалению доктора меняются и нет гарантии, что не придет очередной "Пешков", который портит отношение к поликлинике в целом. Контракт продять буду, только уж очень они дорожают с каждым годом, но страх оказаться в грязи и бардаке районной п/к, где мамы дерутся за талон
Читать далее

Плюсы клиники:
удобная запись, все специалисты, нет очередей

Минусы клиники:
нехватка кадров, как следствие-не все врачи грамотные

Rada29

4.7 из 5

13.01.2015

Если не брать в расчет цены на услуги в семейном докторе, то центр хороший, современный и с грамотными специалистами.
Читать далее

Плюсы клиники:
грамотные специалисты, отношение

Минусы клиники:
немного завышена цена

Гость

1.0 из 5

01.01.2015

Первый раз в "Семейном докторе" был в 2008 году, положительные впечатления по качеству, но очень дорого вышло. Однако, вышло так, что врачебная помощь понадобилась ещё раз, был на Баррикадной в "центральном Семейном докторе". Хамоватая женщина пожилых лет в регистратуре произвела сразу впечатление "лучше не ходить", но был же положительный опыт. На врачей и анализы ушло чуть меньше 80000 рублей. На "лекарства" 16270 рублей. О претензиях - ничего им не доказать. Потом ещё звонили 2 раза, пытались предложить абонемент на услуги.
Читать далее

Плюсы клиники:
Качественные медицинские услуги.

Минусы клиники:
Очень дорого. Хамоваты персонал в регистратуре.

anid-dina

5.0 из 5

16.12.2014

Я при любых вопросах по здоровью иду в Семейный доктор на бульвар Генерала Карбышева, дом 13, стр. 1, до сегодняшнего дня у меня ни разу не возникало претензий к этому центру.
Читать далее

Плюсы клиники:
Оперативность, профессионализм сотрудников

Минусы клиники:
нет

Гость

1.0 из 5

07.12.2014

Клиника "Семейный доктор" (ул. Профсоюзная) не понравилась! Обратились в клинику с болью в левом боку (хотели записаться на УЗИ). Сказали, что необходимо для начала попасть к терапевту. Терапевт - ничего не знает, ничего не понимает, только оплатите приём и сходите к урологу. Уролог - ничего не знает и не понимает, также оплатите приём и сходите к невропатологу. К невропатологу решили, что смысла, идти, точно нет, пошли сразу на УЗИ. Здесь тоже хорошего сказать нечего! В итоге диагноз не поставили, рекомендаций по лечению как таковых нет: "Мажьте согревающими мазями", - о чём мы и до этого знали. Вот и получается, деньги отдали, а так и не узнали в чём проблема и как её лечить!
Читать далее

Плюсы клиники:
Чисто, уютно, рядом с метро.

Минусы клиники:
Терапевт ничего не знает, ничего не понимает, только оплатите приём. Диагноз так и не поставили. Зря отдали деньги.

Гость

4.0 из 5

06.12.2014

Хорошее соотношение цены и качества, а ещё постоянные акции и скидки - не могут не радовать!
Читать далее

Плюсы клиники:
Цена соответствует качеству. Скидки, акции.

Минусы клиники:
нет

Estel86

1.7 из 5

01.10.2014

Недавно посетила "клинику" Семейный доктор на Севастопольском, нужно было сделать узи молочных желез. То, что у меня мастопатия, это я и так знала, но раз в год проверяюсь. Узи показало мне совершенно "ужасную, огромную кисту", с такими не живут. Тут же мне назначили пунктирование (!!), кучу анализов на онкомаркеры, причем сделал это не врач, а "узистка", затем отправила к хирургу-маммологу, который, как позже выяснилось, никакой не маммолог. Кому-то артрит вон лечил. Так вот за 1700 р. он мне сообщил радостную новость о том, что если онкомаркеры будут повышены, то мне отрежут грудь к чертовой матери. Потом мне не хотели отдавать мой снимок, потому что у них пленки не было якобы, и узистка сообщила, что мне вообще он не нужен, потому что врачи-маммологи совершенно не разбираются в этих снимках, и она мне его даст только если я буду делать пунктирование у них. Как будто я вообще на него согласилась. Психоделизм какой-то. В общем, через 2 недели я пошла в другое место по знакомству, сделала узи, мне сказали, что это самая обычная маленькая киста, которую просто нужно наблюдать, никакой пункции (это вообще делать нельзя-лезть иголками в доброкачественное образование), никаких онкомаркеров. Короче говоря, если вы хотите послушать от какого-то неуча то, что вы скоро помрете, заплатить бешеные деньги за не только ненужные, но и ВРЕДНЫЕ для вас процедуры, то добро пожаловать в сеть поликлиник Семейный доктор. Кошмар, а ведь мы этим людям доверяем свои жизни.
Читать далее

Плюсы клиники:
Нет

Минусы клиники:
бешеные цены на ненужные вам процедуры, врачи-недоучки

Гость

1.0 из 5

01.09.2014

Очень посредственная работа за бешеные деньги. Моя жена неделю назад привела нашего четырёхлетнего ребёнка на приём. Зуб, который болел, был известен (так как супруга живёт в другом городе и ребёнок лечится там же), но, тем не менее, врач-стоматолог, осмотрев ребёнка две минуты, выписала чек «консультация врача» = 850 рублей. Затем поставил мышьяк на больной зуб, выписав чек ещё на 2500 рублей. И всё это за 15 минут «работы»! Причём работа выполнена далеко не на высшем уровне – ребёнок слезами второй день подряд обливается. Придя сегодня на приём, выяснилось, что установка пломбы на зубик малышу стоит еще 3400 рублей! Я просто один из лентяев, который поленился почитать отзывы о клинике до того, как вести ребёнка на лечение! А уж объявлять ценники после того, как произведена работа – это просто что-то такое из 90-х годов! Не рекомендую.
Читать далее

Плюсы клиники:
Близко к дому.

Минусы клиники:
Плохие врачи. Конские цены!

tanuta

3.0 из 5

22.08.2014

Работа в сети поликлиник "Семейный доктор" происходит по четко отработанной схеме- цель у всех "врачей" одна- выкачать из кошельков пациентов как можно больше денег, назначить кучу ненужных анализов (которые не входят в программу, естественно), назначить процедуры, естественно, за свой счет! давно уже куча претензий ко многим врачам ( посещаю клинику по корпоративному контракту уже несколько лет), хожу в разные филиалы, но итог один- каждый раз ощущение, что тебя "развели", как дурочку! Причем, в компетентности их "специалистов" приходится сомневаться!Терапевт Таволжанская (1й филиал)-неопрятная, хамливая женщина, назначившая беременной антибиотики без каких-либо на то веских оснований, хирург Гонгапшев (8й филиал) (он же маммолог, он же по-совместительству, флеболог)- специалист- нулевой во всех перечисленных областях-помимо кучи ненужных дорогостоящих анализов, сам проводил УЗИ вен нижних конечностей (тысячи 3 стоило узи) (заключение которого повергло в ужас доктора сосудистого хирурга с огромным опытом работы), назначал уколы в коленный сустав ( тысячи 2, 5 стоит сам укол+ лекарство на раз около 10 тысяч)! после таких специалистов приходится ходить и перепроверять диагноз, и как правило, он всегда ставится под сомнение! Иммунолог (фамилию не помню, может уже и не работает там (1й филиал на Воронцовской)- когда я пришла к нему на прием, он просто засыпал- не знаю, по какой причине, но он "отключался" и начинал храпеть, потом просыпался, и делал вид, что снова внимательно меня слушает! Уролог Кочнев (5й филиал на Баррикадной)- пришла к нему с циститом, ходила на прием раз 5 точно, и каждый раз на приеме ничего не происходило, сначала запишешься с трудом за неделю к нему, потом посидишь в очереди, в итоге придешь- он назначит снова сдать анализ мочи, например! 1500 за прием- и до свиданья, приходите в следующий раз! Доктор УЗИ Рязанцев - делал узи почек и мочевого пузыря! нашел камни! о ужас! напуганная, побежала к другому врачу (в совершенно другую клинику), который просмотрел и сказал-, что все у меня в порядке! Чтобы окончательно успокоиться, решила записаться к Луценко (5й филиал) - ничего плохого о ней, как о специалисте, сказать не могу, просто неприятная женщина, которая либо не разговаривает, либо рявкает в ответ, но диагноз "камни в почках", поставленный ее коллегой Рязанцевым, к счастью, не подтвердился! ЛОР Сорокина (5й филиал на Баррикадной)- пренеприятнейшая особа, хамящая пациентам! Это из того, что удалось вспомнить)) Были здесь и хорошие врачи- гинеколог Гадиати, Лор Зайцева, но, к огромному сожалению, почему-то хорошие грамотные специалисты здесь надолго не задерживаются- видимо, "неформат"- не получается у порядочного врача, дававшего клятву Гиппократа, работать в таких условиях и обманывать и разводить пациентов!
Читать далее

Минусы клиники:
развод на деньги, грубые врачи

Гость

1.0 из 5

07.08.2014

Уважаемые сограждане, хочу поделиться своим опытом общения с организацией ЗАО Сеть поликлиник «Семейный Доктор» (г. Москва, филиал на ул. Нижняя Первомайская, 43а). Надеюсь, будет полезно. В период с февраля 2014 по июль 2014 года ЗАО Сеть поликлиник «Семейный Доктор» (г. Москва, филиал на ул. Нижняя Первомайская) оказывала услуги по ведению беременности для моей супруги. Стоимость договора порядка 60 тысяч рублей (сам договор 38 тысяч рублей и стоимость предварительных, и дополнительных анализов, и направлений - порядка 25 тысяч рублей). В период договора поликлиника «Семейный Доктор» проявила полную неспособность организовать работу своих врачей, фактически выполняя только секретарскую функцию сбора минимального набора анализов, для ведения беременности. По моему мнению, цена договора изрядно превышает секретарские функции и должна предполагать гораздо более высокий уровень компетентности и ответственности, чем проявила поликлиника «Семейный Доктор». Врачи поликлиники, в частности гинеколог Уральская Екатерина Сергеевна, проявили полную некомпетентность и преступную халатность в ведении беременности моей супруги, приведшей к гибели плода на 34-й неделе беременности. Факты: 1) За период ведения беременности сменилось 3 (три) акушера-гинеколога. Поликлиника «Семейный Доктор» не предупреждала о смене ответственного за ведение беременности эксперта, поясняя тем, что любой из докторов поликлиники может уволиться за один день, в течение 3-х первых месяцев работы в поликлинике. В результате такой организации работы поликлиники возникала «текучка» гинекологов, с некорректной передачей экспертизы к каждому новому гинекологу. 2) Также в период наблюдения беременности, уже после заключения договора, выяснилось, что в поликлинике «Семейный Доктор» (филиал на ул. Нижняя Первомайская) отсутствует аппарат для исследования КТГ, и нет специалиста для проведения УЗИ обследования. Гинекологи, наблюдавшие беременность, аппаратом УЗИ не владели. 3) Также был ограничен доступ к лаборатории по сдаче анализов. Так большую часть периода договора лаборатория работала только один день в неделю, что приводило к задержке в получении результатов анализов, и соответственно, нарушало оперативность наблюдения течения беременности. 4) Третий (и крайний) из наблюдавших супругу гинекологов (Уральская Екатерина Сергеевна) не измеряла на приёмах супруги медицинские параметры (вес, артериальное давление, сердечный пульс), а выдумывала их, исходя из среднестатистических данных, и вносила эти выдуманные данные в карту наблюдений. Здесь доходило до досадных курьёзов. Супруга гипотоник и её нормальное артериальное давление 105 на 65, а гинеколог Уральская вносила в карту значения 120 на 80, что выяснилось позже, после получения обменной карты. Также с пульсом и весом. При этом подчёркиваю, что измерений артериального давления и пульса Уральской не производилось. Хронология крайнего этапа ведения беременности по договору была следующая: 10 июля 2014 мы с супругой были на плановом приёме у гинеколога Уральской Екатерины Сергеевны. Супруга указала гинекологу на отёки ног и плохое самочувствие. Гинеколог назначил супруге мочевыводящее "Канефрон" и "Кальцемин", и направил нас на периодические анализы для сдачи их 14 июля (назначение с подписью акушера есть, готов выслать дополнительно). При этом нам не было указано каких-либо рисков ситуации для матери и плода. 14 июля 2014 супруга сдала все назначенные гинекологом анализы и взяла выписку медицинской карты для роддома. Из выписки в карте мы уточнили, что 12 июля гинеколог Уральская Екатерина Сергеевна указала в медицинской карте заключение о течение беременности, отличное от озвученного нам на приёме. Так в документе были указаны серьёзные риски для здоровья матери и плода в виде анемии 1-й степени и гестационного сахарного диабета, при том, что эти риски не были указаны нам на приёме 10 июля (заключение с подписью гинеколога есть). Ни со мной, ни с супругой гинеколог Уральская (а также кто-либо другой из «Семейного доктора») после коррекции медицинского заключения 12 июля не контактировали. Также нам не было указано никаких медицинских рисков ситуации и не было сделано направление в другой центр экстренной медицинской помощи, что позволяет сделать вывод о цели указания дополнительных медицинских рисков гинекологом Уральской не в целях помощи пациенту, а в целях прикрытия задним числом собственной некомпетентности. В ночь с 14 на 15 июля плод погиб. Считаю, что организацию ЗАО Сеть поликлиник «Семейный Доктор» (г. Москва, филиал на ул. Нижняя Первомайская) необходимо тщательно проверить на предмет выполнения условия выдачи лицензии на оказание медицинских услуг, поскольку ресурсы поликлиники (аппарат КТГ, специалист УЗИ, частая смена гинекологов) не соответствуют условиям выдачи государственной лицензии и здравому смыслу. Считаю, что гинеколога Уральскую Екатерину Сергеевну необходимо привлечь к уголовной ответственности за преступную халатность в выполнении служебных обязанностей, приведшую к гибели плода на позднем 3-м триместре. P. S. Понимаю, что многие скажут: каждый сам виноват в происходящем с ним, что нам было нужно не лениться, а идти в местную «неудобную» женскую консультацию для ведения беременности. Но не затем ли я иду к «профессионалам» из "Семейного доктора", чтобы они контролировали ход беременности, снижали риски и чутко мониторили процесс, а не только собирали деньги и снимали с себя всякую ответственность. Дорогие женщины, не ленитесь, наблюдайте беременность в муниципальных поликлиниках. Врачи в них несут строгую ответственность за Ваше здоровье и здоровье малыша перед Министерством Здравоохранения по конкретным, утверждённым Министерством нормам! Бегите от «специалистов» из "Семейного Доктора" и других подобных частных заведений! С уважением, Владимир.
Читать далее

Плюсы клиники:
НЕТ!

Минусы клиники:
Полная неспособность организовать работу врачей. Высокие цены. Полная некомпетентность и преступная халатность гинеколога Уральской Екатерины Сергеевны в ведении беременности, приведшей к гибели плода. Ужасная клиника, обходите за километр!!!

smartup

4.0 из 5

03.06.2014

Отличная клиника
Читать далее

Гость

2.0 из 5

02.06.2014

Клиника на Баррикадной. Озвучивают одну цену, по факту на 20% дороже, ощущение, что побывала в обычной бесплатной поликлинике. В регистратуре те же недовольные лица, доктор - ничего выдающегося, за эти деньги в других клиниках доктор на дом выезжает.
Читать далее

Минусы клиники:
Озвучивают одну цену, по факту на 20% дороже. Хамло в регистратуре.

Гость

1.0 из 5

05.05.2014

Рекомендую людям берегущим своё здоровье не обращаться в это учреждение! Потеряли важнейшие мои анализы, без которых нельзя поставить диагноз. Самое противное, что началось сваливание вины друг на друга, очень напомнило обычную поликлинику или ЖЭК. Если вам важно ваше здоровье, не ходите в "Семейный доктор" на бульваре Генерала Карбышева.
Читать далее

Плюсы клиники:
Чисто.

Минусы клиники:
Потеряли мои анализы! Совок.

Гость

2.0 из 5

28.02.2014

Назначают много лишних процедур, например, чтобы получить заключение: "У вас, возможно, полип", - я отдал в общей сложности 5500 рублей... После того, как в подобной ситуации оказался 3-й раз подряд, - отказался от услуг поликлиники. Нормальные врачи только на УЗИ и в гастроэнтерологии.
Читать далее

Плюсы клиники:
Нормальные врачи на УЗИ и в гастроэнтерологии.

Минусы клиники:
Назначают много лишних процедур

Гость

1.0 из 5

28.02.2014

Обращалась в поликлинику 12, на Тёплом стане, гинеколог Мальцева М. В.. Самый настоящий развод на деньги! Анализов взяла на 10 000 рублей, после чего, без диагноза, сказала, что нужно срочно противовоспалительные капельницы капать за 30 000 рублей. Запугивала меня, как могла, довела, практически, до шокового состояния. Отпустила меня только с обещаниями прийти на следующий день на капельницу. Убежала в другую клинику, где меня успокоили и решили, несложную проблему за неделю. Всё думаю, что же были за волшебные капельницы, непонятно от чего? Очень обидно, что есть такие врачи, если можно назвать её врачом. Про хамское отношение персонала даже не хочу говорить.
Читать далее

Плюсы клиники:
Близко от метро.

Минусы клиники:
Ужасный врач гинеколог Мальцева М.В. .Хамское отношение персонала. Развод на деньги

Гость

1.0 из 5

03.02.2014

Филиал №3. До сегодняшнего дня ходила только на УЗИ - нормально, т. к. в бесплатной поликлинике не допросишься. Но вот решила сходить непосредственно к специалисту, а точнее, к проктологу. Сказать, я в шоке - это ничего не сказать. Я уже была у проктолога по ДМС в другой клинике, когда была застрахована и имею представление, как должен проходить осмотр. Перед тем как пойти, почитала на форуме как у других проходит этот осмотр, так сказать, освежить в памяти и уточнить нюансы. Подготовилась, сделала как положено очистительную клизму, но она оказалась ни к чему. Дама меня просто положила на бок, на обычную кушетку (как, когда берут бак анализ), пальцем пощупала у входа, спросила болит/не болит, и чем-то помазала. Я в шоке, такой осмотр мне может провести любой человек. Проктолог должен провести осмотр как положено, с надуванием кишки через трубочку, осмотр проводится в других позах и смотрится сантиметров на десять вглубь. После этого всего, она сказала что у меня трещинка и навыписывала кучу обследований на соответствующую сумму. Что больше всего меня взбесило, когда я увидела сумму к оплате, она оказалась в два раза выше начальной, и как вы думаете - почему? Оказывается, она помазала кремом эмла (обезболивающий) и лечебной мазью! Я сама косметолог, и этого крема эмлы у меня самой завались. Ну, не может один такой мазок стоить 700 рублей, когда целый тюбик стоит 400-500! Короче, туда я больше ни ногой. Кошмар какой-то, пришла за помощью!
Читать далее

Плюсы клиники:
УЗИ - нормально

Минусы клиники:
Некомпетентный врач-проктолог.Сумма к оплате оказалась в два раза выше начальной.

marakana

5.0 из 5

27.01.2014

Мне нравится Семейный Доктор на Новослободской. Хорошая клиника с очень отзывчивым персоналом. Попала туда случайно, искала психолога или психотерапевта. Стрессы на работе не давали покоя и нарушили мой сон. Специалист шикарный - Вархотова Елена Константиновна. Потом стала и к другим специалистам обращаться, тоже все отлично.

Читать далее

Плюсы клиники:
Отзывчивый персонал, шикарный психолог и психотерапевт.

gornostaeva

5.0 из 5

16.01.2014

Я хожу в семейный доктор на Миусской, это метро Новослободская. И там не синяя надпись, а на зеленом фоне. Я очень довольна. Врачи все отзывчивые, внимательные, профессиональные. Ребенка тоже туда водить стала, у нас педиатр Лутошкин Илья Сергеевич. Врач об Бога, иначе и не сказать!

Читать далее

Плюсы клиники:
Хорошие специалисты для детей и взрослых.

ALENAA

1.5 из 5

15.01.2014

Клиника Семейный доктор на Севастопольском проспекте

Была в этой поликлинике у зубного врача Кайтуков Д. В., врач молодой и неопытный, во-первых от зубного врача пахнет табаком, во-вторых, зубной врач посоветовал мне чистить зубы зубной пастой blend-a-med, и в-третьих, вместо лечения, он стал считать во сколько мне обойдется всетпроцедуры. В итоге, своей чисткой зубов я была жутко не довольна, и еще раз убедилась в жутком отношении и лечении во всех подобных клиниках, хотя деньги платиться такие же , а порой и выше чем в нашем старом и проверенном институте стоматологии и хирургии На парке культуры..;

Читать далее

Минусы клиники:
Чисткой зубов осталась недовольна.

July-197

1.0 из 5

31.10.2013

У моего ребенка начался кашель‚ пошли в Семейный доктор на Мичуринском. Записались к педиатру Головлевой Ирине Васильевне. Она послушала и отправила на рентген и анализы. Короче‚ развели меня на 20 тыс. со всеми этими процедурами. На рентгене врач Мирзоев Искендер Рафик оглы ребенку поставил диагноз пневмония правого легкого. Педиатр Головлева подтвердила диагноз и назначила очень серьезное лечение‚ в том числе антибиотики. Стали ждать анализы и часть их до сих пор не готова‚ хотя прошла уже неделя. А общий анализ крови делается пол дня. Снимок рентгена мне не отдали‚ видите ли у них пленки нет‚ чтобы распечатать.  Меня все это как-то напрягло и я решила отвезти ребенка в туб.диспансер к специалистам. Там снова сделали рентген и врачи сказали‚ что легкие чистые‚ пневмонии нет. Диагноз - трахеобронхит. Назначили адекватное лечение и ребенок пошел на поправку. И что я могу сказать про таких врачей‚ что они твари и все перед Богом ответят за такое. Как можно ставить такие диагнозы‚ назначать такое убийственное лечение‚ такие сильные антибиотики. Когда бронхит можно вылечить простыми ингаляциями и не травить организм ребенка всякой гадостью. А сколько моих нервов потрачено‚ сколько я переживала за своего малыша. Просто нет слов‚ как я возмущена.

Читать далее

Минусы клиники:
Поставили ребенку диагноз воспаление легких, которого там и в помине не было.

nada04051984

5.0 из 5

11.10.2013

Я проходила недавно  с ребенком диспансеризацию.  очень быстро  прошла, спасибо им.  Так же заключала давно договор  обслуживания на дому,  с ними.  тоже всегда воврмемя врач приходил. Я думаю Семейный доктор, а именно на Усачева, очень хорошая, достойная клиника.  

Читать далее

Плюсы клиники:
Достойная клиника.

scherst

5.0 из 5

26.09.2013

По рекомендации обратилась  в клинику семейный доктор на усачева.  Клиника с хорошим  интерьером,  освещением, приветливым персоналом. Очень внимательные  медсестры,врачи.  У них  современное оборудование.  И все обследования и анализы можно пройти на месте. Врачи очень квалифицированные, дают  развернутые консультации,повторяют и объясняют по нескольку раз.  Мне понравилось  там. Буду наблюдаться именно там.

Читать далее

Плюсы клиники:
Современное оборудование, внимательный персонал.

nadin111

5.0 из 5

24.09.2013

Я рада ,что  попала в клинику семейный доктор на Усачева и именно  к врачу маммологу. Врач профессионал.  Очень тщательно  смотрела меня,  и руками и на аппарате.  Взяла все необходимые анализы, и прописала нужные  правильные  таблетки и лечение.  СПасибо. также муж  вылечил все больные  зубы  у стоматолога клиники. Врачи все с опытом,  очень открытыедля консультаций, подробно  рассказывают все.  Молодцы.

Читать далее

Плюсы клиники:
Профессиональный мамолог, опытные врачи.

kakaN

5.0 из 5

13.09.2013

Я вышла на работу,после декрета. ребенок сидит с няней дома. Сразу встал вопрос,  кто  будет водить ребенка к врачу когда болеет или плановое обследование. Я Обратилась  в клинику,которая возле дома, в Семейный доктор на Миусской, мне предложили рассмотреть разные программы обслуживания,  в том числе и программу обслуживания на дому.  Удобно тем, что врач приедет домой посмотрит, сделает все назначения, потом приедет и «выпишет» на дому (оформит медицинскую документацию, справки в сад, в школу). В этом плане клиника мне нравится очень.  Сервис отменный, на уровне.

Читать далее

Плюсы клиники:
Удобная услуга вызова врача на дом.

mama1

5.0 из 5

27.08.2013

В клинике  Семейный доктор на Краснопрудной  принимают  очень хорошие гинекологи и УЗИсты. У них  современное, мощное оборудование.  И все обследования и анализы можно пройти на месте.  Для меня это  важно, т.к.  каждая минута времени . на счету и тратиь  свое время на бесконечные  походы по  лабораториям для сдачи анализов,  мне не хотелось. Мне очень нравится их отношение к пациентам. Чувствуешь  себя человеком , а не кем т онепонятным, как в муниципальных  поликлиниках.   В клинике всегда можно  задать любой вопрос и получить на него ответ.

Читать далее

Плюсы клиники:
Мощное оборудование, хорошие специалисты.

zxcvbnmqwe

1.0 из 5

22.08.2013

клиника  сплошной развод на деньги!!!!!!!!! Таких непрофессиональных врачей я еще не встречала,придешь к ним с головной болью,а они тебя направять на УЗИ сосудов ног,я отказалась,так ко мне потеряли всякий интерес!!!!!!! 

ЭТУ КЛИНИКУ ИНТЕРЕСУЮТ ТОЛЬКО ВАШИ ДЕНЬГИ ,А НА ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ ИМ ГЛУБОХО НАПЛЕВАТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

 

Читать далее

Минусы клиники:
Сплошной развод.

kaka123

5.0 из 5

13.08.2013

  В клинике не первый раз.  Сначало  лечили зубы,  потом оформляли договор обслуживания. И вот теперь,  у сына  в школе обнаружили сколеоз. За помощью мы решили обратиться в уже проверенную клинику “семейный доктор” на 1 Миусской. Хочу выразить огромную благодарность ортопеду А.А. Колябину за высококлассную профессиональную помощь.  Сейчас подумываю о том,  что бы снова заключить  договор сроком на год. Очень удобная вещь. В любое время окажут помощь, даже без  записи.

Читать далее

Плюсы клиники:
Ортопед оказал высокопрофессиональную помощь в лечении сколиоза.

IgorA

1.0 из 5

06.08.2013

Поликлиника Семейный доктор на Речном!

Это не поликлиника. Это сплошное выкачивание денег. Жена повелась и оплатила расширенную страховку. И все равно врачи в 4 из 5 случаев умудряются ребенку назначать процедуры и обследования‚ не входящие в расширенную. В глазах у "врачей" только деньги. Толком не лечат‚ а только назначают доп. процедуры и анализы. Каждый визит оборачиается необходимостью доп. оплачивать 5-6 тыс.руб.!!!  При том‚ что ребенок отнюдь не хилый. Некоторые хоть предупреждают‚ что такая процедура не входит в страховку‚ а другие даже этого не делают. Посоветовался со знакомым врачом‚ он удивился зачем назначают такие исследования при данном диагнозе. Потом узнал‚ что процедуры доп.платные и иронически улыбнулся. При этом приходится сидеть по 20-25 мин. в ожидании врача и выслушивать обращение "папаша" от персонала. Чем-то отличается от районной поликлиники? Я не заметил разницы.Только в цене.

Читать далее

Минусы клиники:
Выкачивание денег.

VAS

5.0 из 5

05.08.2013

Прежде чем пойти в клинику Семейный доктор,  я узнавала, какие филиалы есть, какие врачи,  сертификаты и тд. Подруги в голос советовали её,  но  я была в опасении, т.к.  боялась, что  не понравится там.  Но  мои опасения были напрасными. Выбрала филиал на Усачева.  Заключаем уже второй год страховку на ребенка, сама была один год там застрахована и муж сейчас застраховался. Мы не попадали там к непрофессионалам. Мне все нравится и интерьер  и обслуживание.

Читать далее

Плюсы клиники:
Хороший интереер и обслуживание.

zaq1

5.0 из 5

27.07.2013

Могу сказать , что очень хорошие гинекологи и УЗИсты в Семейном Докторе на Краснопрудной 28/1-2. Там специальная клиника по этим вопросам. Принимают Знахарева Марина Михайловна и Головкин Павел Вячеславович.  И все обследования и анализы можно пройти на месте. Мою  беременность  на сроке 1,5 недели, легко  рассмотрели, в два счета. Сама наблюдаюсь  у Знахаревой, это  замечательный врач, она не назначает лишних не нужных анализов,  все граммотно  объясняет, доходчиво. Всегда встречает и провожает  с улыбкой.  Мне очень нравится там. 

Читать далее

Плюсы клиники:
Хороший гинеколог и врач УЗИ, увидели беременность на сроке в полторы недели.

svetata1

5.0 из 5

22.07.2013

Я тщательно  узнавала про  клиники ,читала,  советы подруг  слушала и решила остановить свой выбор на клинике Семейный доктор,  выбрала самую  ближайшую  к дому, на Новослободской. Первое впечатление у меня осталось хорошее.  Все добрые,душевные, аж  приятно  находится там.  Мне предложили рассмотреть  в качестве сотрудничесива ни только  разовые посещения,но и договор годового  обслуживания, ссылаясь на то,что это  удобно и экономично. Сегодня почитала о договоре, действительно очень выгодно, один раз отдать  опредленную  сумму и потом в любой день и время обратиться к врачу и сдать анализы,  пройти какие то  процедуры. Самое главное, что  мою  проблему с молочницей,они решили в два счета.А другие врачи  не могли.

Читать далее

Плюсы клиники:
Гинеколог решил мою проблему с молочницей в два счета.

nada

5.0 из 5

17.07.2013

Я долгое время не могла забеременеть. Сдавала кучу анализов,посещала многих  специалистов, пока подруга не посоветовала клинику "Семейный доктор" на Красносельской.  Я обратилась туда,  пришла на прием к Головкину  Павлу Вячеславовичу. Это замечательный врач, благодаря которому я смогла забеременеть в короткий срок.  Так что  всем советую  эту клинику,  и замечательных  врачей этой клиники.

Читать далее

Плюсы клиники:
Тут мне помогли забеременнеть в короткий срок.

tan93

5.0 из 5

04.07.2013

регулярный кашель по утрам мучил меня очень долгое время. где только чем не лечили! разные доктора ставили разные диагнозы, пила огромное количество препаратов от всего, что это могло быть. стоит заметить, что астмы у меня нет и к курению отношусь сугубо отрицательно. в "семейном докторе" пришлось сдать огромное количество анализов, но, думаю именно это и позволило поставить правильный диагноз и, соответственно, назначить правильное лечение. огромное спасибо!

Читать далее

Плюсы клиники:
Поставили правильный диагноз и соответственно эффективное лечение.

Pushistik

2.5 из 5

01.07.2013

Обслуживаемся 2 год в этой клинике. Хорошая педиатрия. Но очень плохая организация - сложно дозвониться, иет более получить консультацию у колцентра. Сегодня чтобы понять где можно сделать пентаксим 3 в Москве - потратила более 25 минут и так и не получила полной информации (учитывая то, что обслуживаемся по контракту и пентаксим пойдет за отдельные деньги). Оператор Елена всячески показывала что ей лень смотреть везде, назвала 2 поликлиники где есть вакцина. Соединиться с заведующей нашего отделения так и не удалось. Через 15 минут разговора стало понятно, что вакцина есть еще в одной клинике, не исключено что она в наличии и в других филиалах, не на другом конце Москвы. Грустно, что впечатление от клиники портится из за неквалифицированных сотрудников колцентра, при том что врачебный состав достаточно сильный. Было бы здоровов, если руководство обратило на это внимание. 

Также очень хотелось бы, чтобы все таки обратили внимание на госпажу Дубенко (гинеколог на воронцовской http://mosclinic.ru/communities/Ginekologiya-zhenskoe-zdorove/Abort/doctor/78749). Отличное знание "шнуровки" пациентов, развод на деньги. Принцип работы - "Причинить боль, чтобы собрать больше анализов". Прошел практически год, а ответ на письменную претензию так и не получила. Врач до сих пор успешно работает в клинике и причиняет вред пациентам.

При этом в клинике есть отличные специалисты, шла на угад по необходимости: косметологи, лоры, терапевты итд.

Надеюсь, отзыв не останется без внимания.

Читать далее

Плюсы клиники:
Сильный врачебный состав

Минусы клиники:
Неквалифицированные сотрудники колл-центра, один специалист причиняет боль пациентам и разводит на деньги.

zhanna_dark

5.0 из 5

14.03.2013

Не первый год хожу в клинику Семейный доктор на Усачева 33-3. Там оказывают очень качественные медицинские услуги. Весь персонал внимательный и доброжелательный, но особенно хочу выделать стоматолога Анну Михайловну Ивинскую. Только благодаря ее золотым рукам и профессионализму я к 30 годам наконец-то перестала боятся зубных врачей.

Читать далее

Плюсы клиники:
Качественные медицинские услуги.

Tata85

5.0 из 5

28.12.2012

Ортопед с детской поликлиники обнаружил у моего сыночка небольшие проблемы с ножками в 6 месяцев. Было рекомендовано пройти курс массажа.Т.к. в поликлинике временно не было специалиста,решили обратиться в "Семейный Доктор." Живем рядом с филиалом №4 на Медынской,записались на приме к  Хайпшевой Аиде Вячеславовне. И очень довольны,прекрасный специалист с большим опытом работы.Ребенок даже не плакал во время процедуры,все подробно рассказывала,учила неопытную молодую мамочку!Выражаю огромную благодарность!Если снова возникнут проблемы - то только к ней!Всем советую!!!

Читать далее

Плюсы клиники:
Замечательный детский специалист, ребенок даже не плакал при проведении малоприятной процедуры.

boss62809

1.0 из 5

07.12.2012

Недостаток знаний и практики врачей  медицинского центра "Семейный доктор" просто поражает. Отдав 4000 рублей за консультации со специалистами  и УЗИ я не получила ни чего кроме неправильного диагноза и сильного стресса.  Обратилась в медицинский центри  на ул.Медынская дом 9,  за левой ушной раковиной появилась небольшая шишка, довольно болезненная . Врач отоларинголог Чугунов Р.А диагноз поставить не смог, направил на УЗИ . УЗИ делала доктор Вильчинская Ю.А которая тоже не смогла дать конкретного заключения, предположила что это киста и сказала что надо взять пункцию. Однако пункцию, после двух попыток, взять так и не удалось. В итоге я была направлена к хирургу Пешкову А.Ю который поглядев результаты УЗИ поставил диагноз ОПУХОЛЬ ( возможно злокачественная ). С его слов нужна  была срочная операция стоимость которой  около 11000 рублей , но возможно будет дороже так как он на ощупь он определил еще и жгуты которые идут от опухоли. С этими результатами я пришла  на консультацию в 59 поликлинику к заведующему отоларингологии  Лейзерману М.Г , диагноз врачей клиники "Семейный доктор" вызвал у него смех, профессор сразу смог определить что это обычная небольшая атерома ( каторая практически всегда проходит сама). Рекомендовал ни в коем случаи не травмировать, не давить ее, а уж тем более не прокалывать ( пытаясь взять пункцию) т.к это может привести к попаданию инфекции и тогда точно придется ее вырезать.  Вот какая у  нас платная медицина!!!!

Читать далее

Минусы клиники:
Врачам не хватает не только практики,но и знаний.

boss62809

1.0 из 5

07.12.2012

Недостаток знаний и практики врачей  медицинского центра "Семейный доктор" просто поражает. Отдав 4000 рублей за консультации со специалистами  и УЗИ я не получила ни чего кроме неправильного диагноза и сильного стресса.  Обратилась в медицинский центри  на ул.Медынская дом 9,  за левой ушной раковиной появилась небольшая шишка, довольно болезненная . Врач отоларинголог Чугунов Р.А диагноз поставить не смог, направил на УЗИ . УЗИ делала доктор Вильчинская Ю.А которая тоже не смогла дать конкретного заключения, предположила что это киста и сказала что надо взять пункцию. Однако пункцию, после двух попыток, взять так и не удалось. В итоге я была направлена к хирургу Пешкову А.Ю который поглядев результаты УЗИ поставил диагноз ОПУХОЛЬ ( возможно злокачественная ). С его слов нужна  была срочная операция стоимость которой  около 11000 рублей , но возможно будет дороже так как он на ощупь он определил еще и жгуты которые идут от опухоли. С этими результатами я пришла  на консультацию в 59 поликлинику к заведующему отоларингологии  Лейзерману М.Г , диагноз врачей клиники "Семейный доктор" вызвал у него смех, профессор сразу смог определить что это обычная небольшая атерома ( каторая практически всегда проходит сама). Рекомендовал ни в коем случаи не травмировать, не давить ее, а уж тем более не прокалывать ( пытаясь взять пункцию) т.к это может привести к попаданию инфекции и тогда точно придется ее вырезать.  Вот какая у  нас платная медицина!!!!

Читать далее

Минусы клиники:
Недостаток не только практики, но и знаний у врачей.

Leon_777

5.0 из 5

01.12.2012

По рекомендации коллеги решила обратиться к гинекологу Гадиати Тине Георгиевне  №8.  Очень рада, что попала именно к ней. В Москве очень много предложений гинекологии, но очень легко ошибиться и наткнуться на не профессионалов, есть печальный опыт.  Тина Георгиевна действительно прекрасный специалист. Приняла меня, и еще сделала сама УЗИ профессионально (я не бегала по кабинетам, не теряла время - очень удобно). Сдала анализы, назначили лечение. Рекомендую гинеколога Гадиати Тину Георгиевну - отзыв самый положительный.

Читать далее

Плюсы клиники:
Самые положительные отзывы о гинекологе.

Leon_777

5.0 из 5

01.12.2012

По рекомендации коллеги решила обратиться к гинекологу Гадиати Тине Георгиевне на орлово-давыдовском. Очень  рада, что попала именно к ней. В Москве очень много предложений гинекологии,  но очень легко ошибиться и наткнуться на не профессионалов, есть опыт печальный(( .  Тина Георгиевна действительно прекрасный специалист. И еще, очень удобно, приходишь на осмотр к Тине Георгиевне, она и УЗИ сама профессионально делает (не надо бегать и терять время).Сдала анализы, назначили лечение, что  главное, без запугиваний и вылечили.  Рекомендую гинеколога Гадиати Тину Георгиевну – отзыв самый положительный

Читать далее

Плюсы клиники:
Хороший гинеколог, прекрасный специалист.

any

5.0 из 5

24.11.2012

К Шибалкиной на Новослободской ходим с дочей, она каждый раз сама помнит о том что к врачу пойти надо, говорит, что тётя добрая. Совсем не боится, ну и неудивительно - в клинике атмосфера детская сохранена, шарики, игрушки, а врачи (думаю что многие, не только наш конкретный) с ребёнком себя вести умеют - мягко, осторожно. 

Читать далее

Плюсы клиники:
Доброжелательная атмосфера, нравится даже деткам.

asdfghj

1.0 из 5

16.11.2012

Клиника " Семейный доктор" на Мичуринском проспекте д. 34 отдним словом клинику можно назвать "шарашкина контора" в прямом смысле этого слова.

Попала я туда 6 ноября на прием к геникологу‚ первое  ‚ что не приятно поразило это слышимость т.е. общение поциента и врача в кабинете‚ (т.е. весь их диалог хорошо слышен всем ожидающим  в коридоре такая там слышимость).

второе анализы которые я сдала  6 числа не готовы до сих пор (срок изготовление в Инвитро 2 рабочих дня‚ да и в соседней поликлинике тоже )‚ первый прием после сдачи анализов  был назначен  через неделю‚ о том что он отменяется мне сообщили за 1 час ‚ я уже была на полпути к центру(((

назначили еще прием через неделю‚ о том‚ что анализы не готовы ни кто не сообщил  (а прием без анализов в принципе не нужен)‚ о том ‚ что они не готовы я узнала от врача когда пришла на прием (его тоже в сложившися ситуации д.б. отменить)‚ но смс   о назначеном времени пришла вовремя ( это наверное единственное‚ что у них отлажено:))).

Выводы:

1) О сроках выполнения анализов они не сообщают (т.е. нет ни каких  договоров‚ соглашений и т.п.)‚ и ответственности за свое лечение они я думаю тоже не несут;

2) О том ‚ что прием  отменяют они сообщают в лучшем случае за час (или вообще забывают об этом);

3) Отношение потребительское ‚ сданные анализы с приемом обошлись около 8 000‚ 00 руб.‚ а вот актуальность анализов через две три недели сводится  к "0" ((((( 

одним словом бардак!!!!!!!!!

Читать далее

Минусы клиники:
Потребительское отношение, могут отменить прием и даже не сообщить.

vaga

5.0 из 5

08.10.2012

Вот прям свежий  - свежий отзыв! В субботу разболелся зуб, да так что десна опухла. Еле дотерпела до утра, а утром позвонила в Семейный Доктор, сказали по срочной - можно приезжать через час. Приехала на Усачева, врач все осмотрела, и залечила зуб. Отдала 700 р.

Читать далее

Плюсы клиники:
Оперативно провели лечение при острой боли.

olga-sergeeva

5.0 из 5

08.10.2012

У нас с Семейным Доктором заключен договор на годовое обслуживание ребенка, программа "Привет Малыш", за год отдали 75 000, по договору все обслуживание происходит на дому. Уже несколько раз к нам приезжала педиатр, и один раз медсестра делала забор анализов, в среду ожидаем приезда невропотолога. Удобно, что никуда не надо тащить ребенка, а все делают дома, к врачам притензий нет. Приезжают во время, осматривают тщательно. На следующий год будем продлевать договор, возможно только выберем не на дому, а будем сами ребенка на Миусскую возить.

Читать далее

Плюсы клиники:
Очень удобный договор о годовом обслуживании ребенка.

grenka

5.0 из 5

18.09.2012

Была у косметолога, в отделении на Спортивной. Делала пиллинг лица и чистку ультрозвуком. Не самая приятная, но действенная процедура, после неё кожа чистая, и все угревые поры становятся не заметными. Самая приятная часть это нанесение масок, и массаж лица. Отдала за все про все около 3т, сказали что при желании можно процедуру раз в три месяца повторять, посоветовали косметику которая закрепит результат, но именно посоветовали без навязывания. Стоимость достаточно средняя в Москве, так что не сказала бы что Семейный Доктор дорогое удовольствие.

Читать далее

Плюсы клиники:
Понравились косметологические процедуры чистки лица.

Grafinya

5.0 из 5

20.08.2012

Ой не знаю насчет 11 отделений, я была только в одном на Новослободской, и знаю, что есть ещё одно на Спортивной. Наверное в описании ошибка. Обращалась два года назад к гинекологу, по личным проблемам. А сейчас уговорила руководителя компании оформлять ДМС именно в Семейном докторе, так что теперь к ним по всяким и мелким и крупным вопросам. Не только по своему опыту, но и по опыту коллег, хочется отметить прекрасное отношение к пацентам  и профессиональный подход к лечению болезней.

Читать далее

Плюсы клиники:
Профессионализм врачей и хорошее отношение к пациентам.

figulinna

5.0 из 5

09.07.2012

Перед тем, как завести ребенка решили с мужем пройти все необходимые обследования. Нашли интересное предложение в Семейном докторе на Усачева 33-3  “Для пары”, это было как раз  то что надо! Смогли провериться оба, определить резус-фактор и прочие анализы, проконсультироваться у женского и мужского докторов. К счастью, у нас все было в порядке со здоровьем, без опаски теперь ждём малыша. Думаем, что наблюдаться буду здесь же, у доктора Шевченко Александра, уж очень хорошая клиника!

Читать далее

Плюсы клиники:
Очень хорошая клиника.

kkotikin

5.0 из 5

29.06.2012

Делала в Семейном докторе спирометрию. Я аллергичная, часто бывают сложности с дыханием, то одышка, то просто трудно дышать. Собралась с силами и остатками смелости и пошла проверяться. Эта процедура помогла разобраться в чем же дело. Меня столько лет лечили от аллергии дыхательной, а оказалось что это бронхиальная астма!!! Как могли перепутать врачи, не знаю. Грустно. Теперь лечусь от правильного заболевания, чувствую себя гораздо лучше. Спасибо клинике на Спортивной и ее врачам. Правда тут почему-то сайт не правильно указан, я была вот в этой: familydoctor.ru

Читать далее

Плюсы клиники:
Провели необходимую диагностику, поставили правильный диагноз.

Tahhas

5.0 из 5

24.06.2012

Наблюдалась у Павлова Виктора Сергеевича в "семейном докторе". Одно время, лечила экзему. Осталась более чем довольна, очень быстро и четко меня пролечили. А главное рассказали что и почему, как держать себя в руках и не тратить нервы по пустякам. Анализы все на месте, очень удобно, что не надо никуда ходить или ездить дополнительно. Все прошла и сделала в одном месте, на 1й Миусской улице 2-3. Рекомендую.

Читать далее

Плюсы клиники:
Экзему вылечили быстро и рассказали что и почему, анализы на месте.

rass

5.0 из 5

19.06.2012

Много лет лечился от простатита, но как-то не особо все это помогало. Постоянные позывы ночью в туалет меня замучали, лишили нормального сна. Последний раз обращался в клиника в центре Москвы, недалеко от метро Новослободская, Семейный доктор. Врачи постоянно на приеме, можно позвонить и подъехать на консультацию, а если нужно обследоваться и сдать необходимые анализы. К чему я веду, что именно в этой клинике нашелся достойный врач, который по-настоящему меня вылечил от этой гадкой болезни. Спасибо огромное!

Читать далее

Плюсы клиники:
Тут нашелся достойный врач, который наконец сумел вылечить меня от гадкой болезни.

lesyako

5.0 из 5

12.06.2012

Я люблю такие клиники, где все есть на месте. Врачи, лаборатория, нужное оборудование для обледований и различные специалисты. Поэтому мой выбор остановился на "семейном докторе". Я живу недалеко от станции спортивной, так что мне очень удочно посещать клинику на улице Усачева. Это не первое заведение такого типа, но в "семейном докторе" есть все что надо.

Читать далее

Плюсы клиники:
Тут все на месте: необходимое обследование, специалисты, лаборатория.

Алефтина

5.0 из 5

27.05.2012

Хоть и названия похожи, а насколько разное обслуживание. Я вожу ребенка в семейный доктор на Новослободской (Минут 15 ть пешком от Метро), и довольна как слон. Очень хорошая клиника, надеждная. Мы уже из одной ушли из-за пренебрежительного отношения педиатра, в обычную даже не совались. Очень нравится доктор Гладкова Светлана Анатольевна, внимательная и заботливая, очень чуткая, чувствует настроение ребенка. И, конечно, очень удобно, что обход специалистов можно "сгруппировать" и не приходить 10 раз к каждому. За организацию отдельное спасибо.

Читать далее

Плюсы клиники:
Надежная и хорошо организованная клиника.

Kyziik

1.0 из 5

24.05.2012

Семейный доктор ужасная клиника чуть инвалидом не сделали!!!! Содрали 7000( 3000 за прием, хотя по телефону сказали первичный прием врача 990 руб. А когда оплачивала оказалось 3000!!!! Это за промывание уха фурацилином и 3-и капли в ухо кандибиотиком, которы стоит в аптеке 200 р.)+ анализы мазок из уха 2100, аналбез крови. Мазок когда брала, промывала и капала даже не предупредили что это все за отдельную плату, я уже не говорю про анализы которые тут стоят в 2 раза дороже чем в других платных клиниках Москвы. Так еще и диагноз ставить не хотят. Во общем довели они меня с обыкновенным фурункулом( как потом оказалось, что это был именно фурункул в ухе, а не как мне сказали что возможно воспаление барабанной перепонки) до больницы, если бы был квалифицированней врач то можно было бы обойтись без операции. Итог 10 тыс выкинутых в никуда денег 4 дня ужасных болей в ухе и операция!!!! Это не клиника а развод ни какой помощи там не оказывают если не хотитепопастьна операционный стол туда не ходите ни когда!!!!!! Я была в 8 й, у ЛОР ВРАЧА ЗАЙЦЕВОЙ НИНЫ АЛЕКСЕЕВНОЙ!!!!! Будте внимательны при выборе поликлиник!!!!!!!

Читать далее

Минусы клиники:
Нет толкового врача, довели до операции, деньги выкинуты в никуда.

shalfei-vdrug

5.0 из 5

18.05.2012

Только вчера сдавала кровь Улыбаюсь Я обслуживаюсь второй год на Баррикадной. Мой куратор объяснила‚ что в Семейном докторе есть лаборатория на Карбышева и там проводят любые анализы. Раньше пользовалась услугами Инвитро‚ там ожидала результатов 1-2 дня‚ потомучто сама лаборатория находилась не в отделении приема аналзов‚ а как правило в других местах. Это нормальная практика. В семейном докторе сдаем кровь и на следующий день результаты готовы.

Читать далее

Минусы клиники:
Сдаешь кровь – на следующий день результат, это нормально.

onnly

2.0 из 5

30.04.2012

Их лаборатория под стать всей остальной клинике. Денег заплатишь много, а на выходе пшик, долгое ожидание и не всегда хороше качество анализов. К тому же само количество анализов невелико. Слава богу не довелось там лечиться, но читаю отзывы, и радуюсь, что судьба меня туда не завела по серьезным делам.

Читать далее

Минусы клиники:
Не всегда хорошее качество анализов, заплатишь не мало, а результат отсутствует.

KisaNa

1.0 из 5

28.04.2012

С анализами конечно у них явная проблема.

Анализ мочи у них я получала целый сутки! Я только потом узнала что у них в своя лаборатория слабая и они отправляют в другие. Это ещё ладно, но когда меня через день попросили сделать ещё повторный анализ, естественно не за бесплатно. Врачи вечно перенаправляют друг к другу со словами: "А я тут причем, почему ко мне прислали". В общем такое отношение меня вообще не устраивает к ним больше не пойду.

Читать далее

Минусы клиники:
Проблемы с анализами, равнодушное отношение к людям врачей.

klarissa

1.5 из 5

27.04.2012

На Жукова МРТ, ага, в ниармедике, на Кабышева это сами "Семейные". Я тоже когда подруге рассказывала, как мне пришлось мотаться, путала адреса от возмущения) не, ну правильно, идешь в клинику, собираешься страховку заключать, а у них элементарного нет, и что ж, я прикреплюсь к семейному доктору, а бегать обследоваться к другим стану? здорово, однако.

Внешне клиника такая вся солидная, красивая, производит впечатление, а толку с того впечатления не очень. Начинаешь лечиться у одного врача, заканчиваешь у другого, это разве хорошо? Кто в отпуск ушел внезапно без предупреждения, как наша массажист посреди лечения, и нам пришлось с ребенком! ждать когда она вернется, ибо замены не дали. Кто вообще увольняется, в тот же соседний ниармедик по слухам идут. На место опытных молоденькие пришли, милые, приветливые... что ни спросишь, отвечает общими фразами( видно отсутствие опыта. Лаборатория у "Семейных" кстати есть, но вот позиций там маловато совсем, большинство возят куда-то делать. В итоге анализ перестаивает, результат может быть недостоверным... короче, не понравилось мне там, ушла от "Семейных" совсем.

Читать далее

Минусы клиники:
Большая текучка врачей, новые приходят неопытные.

elena78

1.5 из 5

27.04.2012

Откровенно говоря, слабое заведение. Ну, как слабое? Клиника должна иметь при себе все оборудование, все должно соответствовать стандартам. А у них даже томографии нет, приходится ездать в другую клинику на Кайбышева, который ниармедик вроде называется, чтобы сделать МРТ...

К тому же, в Семейном докторе нет собвстенной лаборатории и анализы они сдают другим, а соответственно, нужно ждать несколько дней... В общем, на мой взгляд, вопиющий непрофессионализм!

Читать далее

Минусы клиники:
Нет собственной лаборатории и МРТ.

55570

4.5 из 5

19.04.2012

 Ищу  мануальщика Куланина А.В. так кажется.. Он работал в поликлинике на Карбышева‚ когда только она открывалась вторым номером после Таганской.  Был такой немножко евреистого вида‚ пожилой уже  Он очень аккуратно и  надолго "вправил" мне копчик. Проблема отпала на много  лет. 

По поводу поликлиники на Таганской. Был негатив по поводу девочки‚ бравшей кровь из вены на анализы. У меня проблемные вены и она меня чуть не доковыряло до обморока. Была прекрасная женщина_лор в то время. Доктор  Резе тоже не плохой.

Но совершенно интересный случай произошел с гинекологами. Я ходила к женщине гинеколог‚ чуть ли не зав.отделением. Но так себе- ничего особенно. Однажды пришла‚ мне говорят она уволилась‚ сейчас есть место к молодому врачу. Сидя в коридоре‚услышала от пациентов‚ что мол. врач- это чейто тутошний сын. Потомственный врачеватель так сказать. Этот мальчик‚ чуть ли не вчерашний студент‚ провел осмотр как обычно и долго со мной разговаривал. Наговарил мне много чего‚ я вышла после него и попросила вежливо  принять меня другим гинекологом. Кто -то приняла‚ что-то сказала успокаивающее.. Прошли годы и как оказалась в последствии‚ мальчик то‚ в принципе‚ оказался прав даже в нюансах!!!

так что не все молодые и зеленые дурни 

Читать далее

Плюсы клиники:
Молодые специалисты тоже достаточно квалифицированны.

Минусы клиники:
Кровь брали так, что чуть до обморока не довели.

1qnika

4.5 из 5

02.04.2012

На 5 баллов , сравнительно недавно купила контракт и ни разу не пожалела , единственно что , это менеджеры отдела продаж конечно , разочаровали , но в остальном , я даже не думала что у нас в Москве есть настолько великолепные мед. учреждения

Читать далее

Плюсы клиники:
Довольна заключенным контрактом.

Минусы клиники:
Менеджеры продаж разочаровали.

vadimz

1.0 из 5

02.04.2012

 13 февраля 2012 года передал все документы для подготовки справки для налоговой. Сегодня (2апреля) по-прежнему ничего не готово‚ хотя в телефонных разговорах‚ состоявшихся до этого просили подождать‚ что к концу марта все будет отлично. То есть денег на нормальное сопровождение профессиональной деятельности не хватает. тогда встает вопрос‚ а хватает ли денег на нормальных врачей. Около месяца ходил к ним с сильной болью. Боль сняли обезболивающими уколами‚ такого набора и кол-ва‚ что действительно любая боль должна была отступить. Но невропатолог‚ при приеме‚ только говорил быстрее‚ быстрее‚ как будто не я платил за визит‚ а она осматривала меня бесплатно‚ сетовала‚ на то‚ что я сделал операцию‚ интересовалась кем я работаю и советовала с невропатологом дружить. Затем им был послан к мануальщику‚ также кардиологу‚ потом очень обрадованно‚ что у них появился в поликлиники специалист по почкам‚ отправили к нему. У каждого врача доп развод на анализы‚ и на повторный прием. То есть оплата первого приема‚ оплата анализов‚ оплата второго приема. Никто ничего не нашел‚ но каждый получил денежку‚ теперь не дают воспользоваться моим законным правом на получение социального вычета. А может у них липовая лицензия и они бояться‚ что это вскроется при подаче декларации в налоговую?

Читать далее

Минусы клиники:
Врачи перенаправляют от одного ко второму, в результате ничего не нашли, развод.

Mama4

1.0 из 5

31.03.2012

22 марта посетила поликлин.№9 "Семейный доктор" мне нужен был гинеколог‚ на приеме врач предложила взять на анализы мазки ‚итого 2 анализа‚ и посоветовала мне сдать(ГДЕ Я САМА ЗАХОЧУ! ОТВЕТИЛА‚ ЧТО КРОВЬ ТОЛЬКО В ИНВИТРО!) анализ крови на онкомаркеры. Клиника такая чистенькая‚ внешне очень даже располагает‚ вход к врачам на прием с магнитной карточкой. Я  после гинеколога спустилась вниз к регистратуре-кассе‚ отдала тот лист‚ что напечатала мне врач‚ с указанием всех процедур сделанных мне. В регистратуре быстро посчитали и выдали за все 7‚5 тыс руб. Расплатившишь и получив сдачу я потребовала чек‚ нехотя дали. Мне врач назначила повторный прием 30 числа‚ получила смс с подтверждением приема к врачу‚ пришла‚ врач заболела‚ прошу выдать мне анализы в чеке их три! Говорю девочкам‚ они теже ‚что и считали прошлый раз‚ что ошибочно видимо включили мне в счет онкомаркеры 2785 руб‚я их не сдавала и не просила оказывать мне эту услугу‚ и в документе что врач мне напечаталаТАМ ЭТОГО ВООБЩЕ НЕТ!  С регистратуры девочка молча  ушла  минут на 15-20‚ я все ждала. Приходит и говорит вы на онкомаркеры не сдавали‚ я говорю- я же вам объяснила‚ что вы ошибочно с меня взяли деньги! Вызвали гл врача‚ а может это и не главный‚не представилась! Написала заявление на возврат денег за незаказанную и не нужную мне услугу‚по истечении 2х недель обещали вопрос с возвратом денег решить. Пока все в процессе.САМОЕ НАСТОЯЩЕЕ МОШЕННИЧЕСТВО ВКЛЮЧИЛИ В ЧЕК НЕОКАЗАННУЮ и не нужную УСЛУГУ! Люди ‚поищите другое мед учреждение с нормальным мед персоналом!

Читать далее

Минусы клиники:
Включили в стоимость неоказаную услугу.

meia_lua

1.0 из 5

01.03.2012

 Заключили договор добровольного мед. страхования почти год назад и уже не раз пожалели. Во-первых, в страховку не входит практически ничего, разве что первичный прием у врача-специалиста. Во-вторых, создается впечатление, что врачи (не все, конечно) - абсолютные дилетанты! В частности, гинеколог Ляшенко в клинике на Олдово-Давыдовском. Доктор Ляшенко спрашивала у меня (!!!), какие препараты мне выписать, буду ли я их принимать, и вообще стоит ли мне лечиться от той или иной проблемы!!! Надеюсь, никогда к ней больше не попаду. Да и в целом впечатления от клиники отвратительные!!! Дерут деньги за все подряд (действительно, непонятно, что же все-таки входит в оплаченную страховку), врачи некоторые ужас, в общем - даже не подумаю продлевать договор с ними на следующий год. 

Читать далее

Минусы клиники:
Большинство врачей – дилетанты, отвратительные впечатления от клиники.

VikA

5.0 из 5

24.02.2012

Наблюдаю беременность на Воронцовской. У меня уже 3 триместр. Очень повезло с врачом-гинекологом – Наталией Владимировной Крюченковой. Сейчас с мужем присматриваем педиатра для малыша =) 

Читать далее

Плюсы клиники:
Отличный гинеколог.

Tata85

5.0 из 5

31.01.2012

 

Очень нужен был окулист, в поликлинике такая очередь, с ума сойти, пришлось обратиться в поликлинику №3 "Семейный доктор" на Домодедовской. Удивило внимательное, быстрое обслуживание, а доктор Захарова Анна Исааковна вообще потрясающая,мою проблему решила-подобрала контактные линзы, советы дала, все подробно объяснила, классный специалист. Всем советую. В частных клиниках тоже встречаются хорошие специалисты.
Читать далее

Плюсы клиники:
Хороший окулист, помогла решить проблему, все подробно описала.

shalfei-vdrug

5.0 из 5

23.01.2012

Второй год наблюдаемся всей семьей в клинике Семейный доктор – раньше на Таганке, сейчас на Баррикадной. Врачи хорошие. У ребенка была тяжелая форма фронтита – вылечили без прокола, большое спасибо лору Мищенко Наталье Сергеевне. Отличный педиатр Воеводина Лариса Ивановна. Мы с супругом довольны – хороший сервис и врачи. Рекомендую.

Читать далее

Плюсы клиники:
Врачи хорошие, мы довольны сервисом.

stervella

1.0 из 5

13.01.2012

Расскажу вам, как меня чуть не убили в этой клинике. Записалась на прием, врач попался какой-то неквалифицированный, прописал два препарата и лекарство внутривенное. пришла в процедурную, сделали укол, а у меня сличулся анафалектический шок и я упала в обморок, сразу же откачали, слава богу. доктора потом извинялись, а потом меня же поругали, что надо было сказать что аллергичная и плохо переношу некоторые препараты. но у меня никто не спрашивал ,если бы спросили - ответила бы. думала, раз такая клиника, то должны по умолчанию знать и вести дела, чтобы не было таких случаев. я могла там вообще умереть

Читать далее

Минусы клиники:
Сделали укол, забыли выяснить наличие или отсутствие аллергии – в результате анафилактический шок.

cont_ekko

1.5 из 5

12.01.2012

первое впечатление от клиники было крайне положительное, все чисто, сверкает, стерильно. но как говорится, внешность обманчива. принимавший врач смотрел свысока, может он профессионал, но отношение к пацинту, мягко говоря, не очень. повелительный тон. недовольное бормотание. когда переспрашиваю, раздраженно повышает тон и в окнце приема просто отмахнулся, как от назойливой мухи. переспрашивал о результатах, ничего внятного не добился. ушел немного даже подавленный. думаю, таких нужно лишать врачебной практики. вдруг придет какой инвалид, хапнет негатива и болезнь обострится

Читать далее

Плюсы клиники:
Все сверкает.

Минусы клиники:
Плохое отношение врача к пациентам.

Lida

2.3 из 5

07.12.2011

 Очень негативное впечатление. Посещала их клинику на ул.Добролюбова, обратилась к хирургу по поводу выпирающей кости на груди. Он назначил рентген грудной клетки в 2х проекциях, спереди и сбоку. Рентген делали раз 5 наверное, "что-то ничего не видно" и т п. На вопрос, не вредно ли излишнее облучение рентгенолог ответила что "вроде как нет". Не знаю нормально ли это, но как-то настораживает. Пошла с результатами к хирургу, тот сказал что "вроде бы ничего нет, но надо наблюдать", но зачем-то направил еще к неврологу, которая назначила витаминки и все! Неизвестно зачем было к ней вообще ходить! (при этом слышала как он сказал ей в коридоре "я к вам там пациента направил" многозначительным тоном. Понятное дело, радость, на лишние 900 рублей развели). А последней каплей было то что невролог сказала "я еще и психотерапевт, так что вам нужно придти ко мне обязательно как к психотерапевту". Как-то странно это звучит. НА ресепшене какие-то клуши сидели, ничего не понимающие, переспрашивающие по 10 раз. Неприятное ощущение осталось, больше к ним не пойду, хоть они и рядом с домом.

Читать далее

Минусы клиники:
Развод.

irina1989

3.0 из 5

03.12.2011

 очень плохая клиника! не ходите туда!

Читать далее

irina1989

1.0 из 5

03.12.2011

 хочу рассказать о САМОЙ УЖАСНОЙ КЛИНИКЕ МОСКВЫ

да, красивое здаие, все чисто и современно, но происходит просто выкачивание денег у клиентов и навязываение им ненужного лечени.я

я прочитала все отзывы, И ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С КАЖДЫЙ НЕГАТИВНЫМ ОТЗЫВОМ. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ДАЖЕ ПРИЙТИ В  ЭТУ КЛИНИКУ

Слава Богу, у меня была не такая критическая ситуация, как у многих, кто тут писал и мои материальные потери тоже не составили слишком много.

Я плохо себя чувствовала и пришла на прием к терапевту, описала все синдромы, она дала рецепт и под конец решила посмотреть мое горло, я ей до этого говорила о своих больших гландах с детства. Эта ненормальная, открыв мой рот, закричала в прямом смысле этого слова, начала говорить, что это ужасные гланды, срочно надо к лору. 

Я не планировала идти к лору, не планировала тратить еще деньги за прием. Но ненормальная терапевт кричала, что это нельзя откладывать не на минутку, а то это может развиться в хроническую х**знаетчтонию!  

Притащила меня к терапевту, та сказала, что у меня ВСЕ в порядке, чо не знает, почему терапевт так отреагировала, может она ширнулась с утра или снюхала что-нибудь в своем светлом кабинете.. 

Ну и лор сказала, что мне надо сделать анализ, какой-то посев, потом 5 процедур за 1500 каждая и в итоге насчитала мне супер лечения на 10 тысяч. Я начала говорить, что у меня нет времени, чтоя  прийду потом, но она в прямом смысле ЗАСТАВЛЯЛА МЕНЯ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СВОИМИ УСЛУГАМИ и тоглько после моих слов, " У меня нет денег!" она оставила меня в покое.

 

В итоге. 1000 за прием обдолбанного терапевта и еще 1000 за лора, который сказал мне то, что я знаю с 10 лет

 

И я безумно жалею, что не прочитала все эти отзывы, иначе мой день не был бы испорчен таким неприятным событие. Я искренне надеюсь, что эта клиника скоро закроется, потому что тут дело даже не в деньгах, никто не хочет чувствовать себя дураком!

Читать далее

Минусы клиники:
Развод.

djour

1.5 из 5

29.11.2011

В платные клиники обращаюсь с 1996 года - опыт большой, но такого откровенного выкачивания денег еще не видел. Недавно пришел с дочкой к дерматологу на Мичуринском. Не говоря о том, что пришлось сделать несколько "необходимых" тестов (здесь уже мое личное суждение - теперь кажется что можно было и обойтись без них), пришлось заплатить отдельно за повторный прием!!!! за рецепт на лекарство!!!! То есть мы пришли, нас посмотрели, сделали тесты. Через день пришли результаты тестов (и я уже подумал, что как в других клиниках я приду за рецептом)... НО когда я пришел через день, меня пригласили ко врачу, выдали рецепт и попросили заплатить за повторный ПРИЕМ!!!!!!! Просто грабеж.. Мне не жалко денег - просто противно когда так относятся. Будьте аккуратней, в Москве много других клиник.

Читать далее

Минусы клиники:
Просто грабеж!

avanta

1.0 из 5

23.11.2011

Это кошмар какой-то, случайно к ним зашла, меня приняли как родную. О, думаю, какая хорошая клиника. А потом началось. За первый же прием насчитали мне 10 тысяч, и все это заняло меньше получаса. Приемы специалистов вообще смех, пять минут осматривают и все, плати иди. Отказалась от всех анализов, но пришлось заплатить за приемы, обхожу теперь десятой дорогой. 

Читать далее

Минусы клиники:
Развод.

Андрей и Елена

1.0 из 5

21.11.2011

 

поликлиника "Семейный доктор" №11 я обратился в клинику на ул. Нижняя Первомайская. обратился с болями в груди и кашлем. Нужна была одна консультация за 990 руб. Я хотел получить помощь и не думал, что меня разводят на деньги, мысли были только о том, чтобы вылечится. Вместо одной консультации было проведено две! а нужно было сразу направить к нужному врачу. я же не врач и не знаю какой мне врач нужен. плюс сделали ненужную мне процедуру-продувание уха. Сначала сделали, а потом сказали, что за отдельную плату! Откровенный развод на деньги. Итого мне вышло всё в 2645р! у меня не хватило с собой денег, т.к. я не рассчитывал на такие траты.Пришлось писать расписку и как честный человек я приехал потом и отдал оставшиеся деньги(им просто повезло с клиентом, я человек мягкий и не скандальный, об этом моя жена сказала по телефону, чем и воспользовались сотрудники клиники), хотя это они должны были вернуть деньги за навязанные услуги! Оказав качественную услугу, я бы обратился к ним ещё и рекомендовал бы своим знакомым, но видимо репутация клинике не нужна, им проще развести одного клиента. Моя жена в этот же день позвонила разобраться в клинику, разговарила с главным врачом, объяснила, что мне не сказали заранее о стоимости услуги!!!! но глав.врач сказала, что раз стоит моя подпись на талоне осмотра-значит я знал о ценах! бред, откровенный развод, самое обидное, что сейчас никак не доказать обратное. подписать талон осмотра, иначе бы меня просто так не отпустили, услуга оказана- я это подписал, а какие образом это было навязано и скрыто о стоимости - это остается тайной, глав. врач будет всегда утверждать обратное. к сожалению, принцип клиент всегда прав в этой клинике не действует. и подпись не означает, что я остался доволен услугами. В след, раз точно не обращусь в эту клинику и всем своим знакомым не буду рекомендовать.  забыл добавить про клинику на ул.Нижняя Первомайская. Меня хотели сразу отправить ещё на анализы за 4500 руб! и даже сразу записали на повторный прием! очень оперативно "работают". В итоге от двух консультаций и ненужной процедуры ничего толкового я не получил. Да, выписали таблетки, а эффекта от услуг ноль! к тому же в рецепте зачем-то прописали опять же ненужное мне средство от диареи и ещё куча лишних, которые мне не стоит пить.зачем непонятно, жалоб на это не было. обратился я с кашлем. профессионализм врачей под большим вопросом. скорее похоже на агентство по сбору денег. мое мнение о клинике изменится только если вернут деньги за навязанные услуги! но этого не произойдет, мир скорее перевернется, чем они признают свои ошибки!
Читать далее

Минусы клиники:
Навязывают услуги, развод.

klubok01

5.0 из 5

13.10.2011

Очень хорошая сеть клиник. Была не в одной. Сначала жила в районе м. Речной вокзал, потом переехала на Пражскую и хожу только в эту клинику. В частности, к гинекологу и стоматологу. Мой муж тоже ходит туда. Врачи всегда находят подход и не просто разводят руками и выписывают дорогущие лекартсва, а реально выслушивают и изучают проблему. Цена на мой взгляд качеству соответствует. В гос. клиниках неоднократно приходилось "давать на лапу", чтобы хоть как-то зашевелились.

 

Читать далее

Плюсы клиники:
Цена соответствует качеству, хорошая сеть клиник.

n_bastet

1.0 из 5

09.10.2011

Сегодня пришла в поликлинику "Семейный доктор" с подозрением на гастрит - болит желудок, есть страховка. Направили к терапевту,  который застращал на приеме чуть ли не госпитализацией, и отправил на анализы стоимостью около 5000 руб. При этом меня ошарашенную убедил что именно эти анализы не входят в страховку. Я уже успела оплатить часть из них, но потом все-же решила позвонить в свою страховую и проверить необходимость оплаты, т.к. раньше, в другой клинике все подобные анализы по страховке были бесплатными. В страховой компании говорят что у меня все включено в страховку и что "Семейный доктором" уже не раз был пойман ими на махинации когда и клиента заставля платить и затем еще и стаховой выставляют счет. Рекомендую звонить в страховую и все выяснять!
 

Читать далее

Минусы клиники:
Клиника занималась махинациями, заставляла платить клиента за анализы по страховке, а потом выставляла счет страховой компании.

takoe4uvstvo

1.0 из 5

29.06.2011

Если кратко, то не только к пациентам там относятся плохо, но и к сотрудникам. И, возможно, первое следствие второго.

Лет пять назад, пока училась, работала в этой клинике в кол-центре на Воронцовской. 

График работы обещали на выбор или 2 дня через 2, или каждый день. Я собиралась работать в графике 2 через 2, т.к. сказала, что я учусь и собираюсь совмещать работу с учёбой.

Их главная кадровичка Анастасия сказала, что они смогут обеспечить мне работу в смену 2/2. Однако сказала, что, когда она сама училась, то всегда ставила приоритет работы выше учёбы, и прогуливала институт. Я сказала, что для меня учёба важнее подработки, и я постараюсь не прогуливать институт.

Когда меня приняли, оказалось, что фактически в графике 2/2 никто не работает, так как для этой смены не хватает людей.

И что надо работать каждый день (КАЖДЫЙ значит КАЖДЫЙ, выходных нет вообще, ни воскресенья, ни субботы), только время работы меняется, либо рано утром до обеда, либо с обеда до позднего вечера.

Причём, ставили смены так, что выспаться было нереально. Поздней ночью приходишь домой, а на следующий день в 8 утра уже надо быть на работе.

Эта клиника экономила на сотрудниках, вместо того, чтобы набрать достаточное количество людей и устроить нормальные смены, они нагружали троих сотрудников как десятерых.

Ни дай Бог никому там работать и лечиться.

Читать далее

Минусы клиники:
Тяжелые условия труда персонала.

Настёна13

1.0 из 5

29.04.2011

 На днях посетили мы с мужем эту клинику... Отвратительное осталось впечатление (были на Севастопольской) Пришли заключать контракт на беременность. По тел. менеджер отдела продаж нас предупредила‚ что первичный осмотр гинеколога будет включён в стоимость контракта. На деле всё АБСОЛЮТНО НЕ ТАК! Контракт гинеколог не может заключить‚ не отправив предварительно на анализы. Анализы обошлись в 7 тыс руб.(базовые!!!!!!!!) Беременные сидят в общей очереди на анализы крови с детьми‚ взрослыми (причём‚ отнюдь не здоровыми!!!!) ЭТО АБСУРД! В обычной ЖК такого даже нет!!!!! В очередь на кровь из вены отсидела 2 ч. Вообще пошла на платное ведение беременности из-за нехватки времени наблюдаться в обычной жк(маленький ребёнок). Поэтому выбирали клинику‚ кот. работает по выходным... На первом же приёме гинеколог предупредила‚ что не всегда сможет принимать по выходным‚ а специалисты тем более. Гинеколог в прострации и абсолютно безучастная дама (всё жаловалась на то‚ что выходной у них только 1 января). Предыдущей беременностью не интересовалась (вот тебе и профессионализм врачей этой клиники). В Регистратуре сидят девочки‚ упавшие с Луны видимо - со стекляными глазами и недоумённым выражением лица.  В общем‚ как говорится‚ шаражкина контора. Больше туда ни ногой! Взяли ради интереса там книгу жалоб - из 13 отзывов только одна благодарность‚ все остальные жалобы - на педиатров‚ ЛОРа‚ гинекологов.... Просто кошмар. Обидно только за потраченные деньги и время. Знали бы - сразу пошли в Инвитро или Евромед.

Читать далее

Минусы клиники:
Шаражкинка контора, жалко потраченного времени и денег.

Papai

1.0 из 5

18.04.2011

Был на воронцовской 17.04.2011 у Лора! Да уж. Всё красиво, НО! Конечно всё это сплошной развод на деньги. Я в общем и ждал чегото подобного, но в воскр. рядом ничего не работало и пришлось приезать к ним. Я спец. уточнил стоимость по тел. 900 руб, если что то надо дополнительно, то отдельная стоимость. Но я то сидел вместе с реб в кабинете и мне врач не сказал, что вот такие забавные штучки которые он берет в руки, это все дополнительные исследования. Я это обнаружил только при оплате. Оказалось, что кроме обычного обследования, нас ещё обследовали какойто хреновиной и потом ещё одной. Правда какогото результата эти исследования не дали. Поэтому дали направления к другим врачам. После оплаты в 3-кратном размере, выкинул  их рецепты и направления. Я просто сильно удивлен,а ведь к ним же кто то ходит. Может у людей деньги лишние?

Читать далее

Плюсы клиники:
Все красиво.

Минусы клиники:
Один сплошной развод.

tvtv

3.0 из 5

18.03.2011

Как в любой клинике, так и здесь на Таганке есть хорошие и никакие врачи. О хороших, нравится левандовская (сразу правильно диагностирует) и бадалова (не разводит на деньги). Педиатр 5 лет назад, Лор 2 года назад это что-то ужасное. Анализы с погрешностями, пришлось переделывать их в Морозовской, там все оказалось ОК. В общем, если собрать лучших из всех подразделений москвы, то получится 1-2 приличные клиники. А так, как везде, бренд отдельно, врачи отдельно. Поэтому и ищем через друзей-знакомых именно спецов, а не раскрученный марки.

Читать далее

Плюсы клиники:
Есть хорошие специалисты.

Минусы клиники:
Анализы с погрешностями.

Linnka

1.0 из 5

12.01.2011

Была там всего один раз, но и этого раза с головой хватило чтобы понять что там на деле происходит. Врач попался такой, что только и старался побольше денег содрать. У меня обыкновенный цистит был - так мне лекарств целую уйму выписали, одно дороже другого, и это не учитывая того что еще и направлений на анализы до этого дал не меньшую кучу, а за них денег я вообще боюсь вспомнить сколько выложила. В общем плюнула на это все безобразие, решила поискать нормальную клинику, порасспрашивала подруг - пошла в ниармедик. Все там сдала, пролечилась уже и забыла об этом чертовом цистите, чтоб его. А как оказалось нужно было всего-то пару анализов сдать и лечиться двумя препаратами. Хорошо что не накупила весь тот список, что мне до этого выписали...

Читать далее

Минусы клиники:
Врач старался содрать побольше денег.

dar

1.0 из 5

23.09.2010

Отзыв о филиале на Борисовском.

Обратилась в данную клинику в связи с беременностью‚ заключили контракт на ведение беременности с 1-3 триместра стоимостью около 48 тысяч‚ точно не помню.
 

Осталась недовольна потому что:

- На прием приходила только за распечаткой направления на анализы. Все мои вопросы и жалобы пропускала мимо ушей‚ никакого участия не выказывала‚ приходилось дома выискивать информацию в интернете по важным вопросам.

- Назначила лекарство в тот момент‚ когда его уже противопоказано принимать.

- Такие важные анализы для беременных как КТГ и Доплер оказывается не входили в стоимость контракта‚ пришлось ездить сдавать их платно.

- Перед отпуском‚ а я уезжала больше‚ чем на 1 месяц отказалась мне выдать обменную карту‚ мотивирую это тем. что выдается она после 30 недель‚ а у меня 28.

- У меня отрицательный резус-фактор‚ на 28 неделе мне необходимо вводить иммуноглобулин‚ иначе могут быть очень серьезные осложнения (в плоть до гибели плода) о чем гинеколог знала с самого начала‚ при заключении контракта и молчала об этом до 26 недели из-за чего мне пришлось искать жизненно важный препарат для будущего ребенка самой по всей Москве и М.Обл.‚ обзванивая все аптеки‚ роддома и центры  переливания крови. От Врача не было никакой информации о том‚ что это реальная угроза развития гемолитической болезни ребенка‚ о чем мы с мужем узнали только благодаря информации в интернете‚ прочитав множество статей! 

но это пол беды‚ с трудом‚ но нашли (в подмосковной аптеке за 14500 рублей). Но самое главное‚ что мне отказались сделать укол и я оказалась в очень затруднительном положении. Поход к главному врачу ничего не дал‚ беседовали с замом‚ он обещал передать  проблему главврачу и обязательно позвонить и сообщить о решении. Звонка не дождались и на следующий день трижды перезванивали каждый раз обещали перезвонить и забывали про нас. Наконец дозвонились. Главврач сообщил‚ что в помощи мне отказано.На вопрос о том‚ кто будет отвечать за осложнения  если мне не введут препарат он ответил‚ что врач не может отвечать за особенности вашего организма. меня просто кинули с моей проблемой и укол мне делал муж‚ дома. 

- Пришли по записи на УЗИ и прождали 40 мин. Пришла узистка‚ проигнорировала нас у своего кабинета‚ отлучилась еще мин на 20 по своим каким-то делам и даже не извинилась...

- на обменной карте не поставили печать

Отношение наплевательское‚ в регистратуре игнор полный‚ тебя могут долго не замечать‚ болтать по мобильнику‚ смотреть в монитор с умным видом и прочее.. 

Получается‚ что за 48000 тупо сдача анализов и все‚ больше ничего в контракт не входит. Это беременность без осложнений‚ не дай Бог к ним попасть с какими-то проблемами!!!

Читать далее

Минусы клиники:
От врача нед было никакой помощи, меня просто кинули с моими проблемами.

suru

1.0 из 5

14.09.2010

Такое впечатление, что в этой поликлиннике вместо клятвы Гипократа контракты и список записи. Обратились с больным ребенком. Высокая температура, подозрение на воспаление легких, нужно срочно исключить (либо подтвердить) диагноз (сделать ренген). Было воскресение и районная поликлинника не работала. В регистратуре сказали - приезжайте не пробема. Приехали, в регистратуре нас еще раз выслушали, направили на снимок. В кабинете оказалось - ренгенолог будет только во вторник - т.е. заключение получим через три дня!!!!! В истерике кидаюсь в регистратуру - там успокоили - нас проконсультирует педиатр. Сделали снимок, приходим к педиатору - На ребенка не посмотрели!!!! НАчали мне выговаривать, что не могут нас консультировать, поскольку она не ренгенолог - я ссылаюсь на регистратуру, бегло смотрят на снимок - воспаления легких нет. Я спрашиваю - "у нас температура 39 что делать?" - ответ "Я не могу вам ничего назначать я ребенка не смотрела" - "Вот ребенок посмотрите пожалуйста" - "Вы ко мне на прием не записаны. У вас контракт?" - "Нет, но Я запишусь, и оплачу прием" - "У меня  сегодня все забито, народу много и вас я принять не смогу. " Я с больным ребенком поехала домой. В регистратуре напомнили, что если я оставлю снимок, то во вторник будет заключение. Хамить не хотелось, но очень хотелось послать..... Наверное педиатр не захотела брать ответственность - оплата всего за разовый прием, а ответственности много.... Но я приехала к ним с больным малышом за помощью .......

Читать далее

Минусы клиники:
Я к ним приехала с больным малышок, а врач просто отправил куда по дальше!

marina75

1.0 из 5

31.05.2010

Приходили в "Семейный доктор" на день меланомы 17.05.2010.  Жутко не понравилась навязчивость врача на выкачивание денег из клиента. Цены завышены раза в 2-3.
О ценах не предупреждают и выставляют счет после услуги. ИМХО, такую горе-клинику надо закрывать или кардинально реформировать.  Тут подробнее - http://topa.ru/forum/viewtopic.php?f=36&t=191 

Читать далее

Минусы клиники:
Навязчивые врачи, развод.

Rustl

5.0 из 5

12.04.2010

Всем добрый день! Очень нравится клиника по соотношению цена-качество. Комфортная обстановка, квалифицированный персонал, доброжелательное отношение к пациентам. Обращалась к ним неоднократно, услуги всегда оказывались на высоком уровне. Рассматривая программы годового обслуживания решила заключить с ними годовой контракт на обслуживание по программе Навигатор http://www.fdoctor.ru/articles/private/528/document7944.phtml и узнала об интересных скидках - группе от 10 человек предоставляются хорошие скидки (стоимость программы уменьшается в три раза).

Если есть желающие объединиться, жду ваши отклики на e-mail [email protected] С уважением, Инна.
Читать далее

Плюсы клиники:
Профессиональный персонал, уютная обстановка, хорошее отношение к пациентам.

me

4.0 из 5

16.03.2010

Впечатления о пол-ке двоякое,  а скорее о врачах. Я последнее время хожу к одним и тем же врачам, которые меня целиком и полностью устраивают. Но до этого мне тоже пришлось хлебнуть сполна от некомпетентных их сотрудников! На сегодняшний день наблюдаюсь в шестом филиале на Севастопольском. Очень нравится акушер-гинеколог Айрапетов Д.Ю. Внимательный, сразу чувствуется опыт работы и профессионализм. На УЗИ была у Карпакова, осталась довольна. Вот педиатр Михеева - совсем не порадовала, я соглашусь со всеми отзывами относительно неё.

Читать далее

Плюсы клиники:
Часть врачей полностью устраивает отношением и профессионализмом.

Минусы клиники:
Есть и некомпетентные сотрудники.

cucun

1.0 из 5

26.12.2009

Хотела бы поделиться своими впечатлениями от посещения клиник Семейный Доктор. Первый раз я попала в поликлинику на Борисовском. Регистратура действительно спит! Ноль внимания, фунт презрения. В холее довольно грязно. За забор крови содрали 300 рублей. Однако маммолог оказалась доброжелательной женщиной, вполне компетентной.

Далее была поликлиника на Воронцовской. Те, кто собираются лечить там прыщики, прочитайте мою историю и подумайте 20 раз, прежде чем туда пойти. Особо я бы хотела отметить госпожу Левандовскую. Слов не хватит, чтобы описать этого эскулапа. То ли она решила конкретно содрать с меня денег, то ли просто некомпетентна, я уж не знаю. Проблема у меня была следующая: вдруг на лице наружу полезло всё, что было под кожей - закрытые комедоны то есть начали воспаляться. Также был снижен иммунитет, я его восстанавливала иммуномодуляторами. Плюс есть небольшой гастрит. Здесь ещё стоит добавить, что никогда проблем с кожей у меня не было. Я всю эту информацию ей рассказала. Она сказала, что поможет мне только лазер! Прописала флагил (зачем?), аевит в лошадиных дозах (2 капсулы в день), цинктерал (3 таблетки в день), метрогил, скинорен, зинерит. Послала третий (!!!) раз здавать кровь на хеликобактеров. Ну, и, конечно, лазер раз в неделю. А он, между прочим, удовольствие не из дешёвых. 4000 рублей как никак. На первой процедуре я просто рыдала. Если кого-то когда-нибудь ударяло током, он меня поймёт. Только здесь током бьют по лицу и раз в 10 сильнее всё ощущается. Это очень больно! Замечу также, что никакого обезболивающего предложено не было. Но лазером всё дело не кончилось. Левандовская разодрала мне лицо в мясо. Её не волновало, простудные ли это прыщи, большие подкожные или какие-то другие. Выдавлено было всё. Но как! Рука у неё постоянно срывалась при попытке выдавить очередной глубокий прыщ, сдирала кожу на моём лице. Многие прыщи она попросту вдавила внутрь. К иголкам не притронулась ни разу, всё только руками. Это был кошмар. Как ни странно, я склонна верить и доверять врачам, поэтому сходила к ней на лазер три раза. После последнего я прорыдала в туале 40 минут. Она сделала из моего лица кусок окровавленного мяса. Когда я встала с кушетки, вся моя спина была насквозь мокрой, глаза опухли от слёз. Этот изверг сказала мне, что нужно пройти курс из 10 процедур! И они ещё, наверное, не помогут! Так и сказала! Последней каплей был Роаккутан. Левандовская сказала мне, что, СКОРЕЕ ВСЕГО, его придётся мне пить. С какого такого перепугу я должна пить эту страшную отраву!? Я, может, замуж собираюсь и ребёнка хочу! И вообще на каких основаниях мне его нужно прописывать? У меня что угри с 13 лет на лице не проходят? Или, может, мне 45 и у меня розацея? Чтоб её елками после этого в лесу хлестало! Как оказалось потом, г-жа Левандовская прописывает Роаккутан ВСЕМ. Без разбору. Моему другу он действительно помог. Но у него были жуткие угри с 15 лет. Этот препарат был также прописан маме моего друга. ЗАЧЕМ? Ой, совсем забыла! У меня же после поднего издевательства ещё весь лоб опух. Выскочил прыщ, довольно глубокий. Видно же, что он не созрел. Зачем к нему свои ручёнки тянуть? Нет, нужно было его подавить хорошенько. Несколько раз. А потом её иголочками его. И снова подавить. Представляете, что это такое? Я пришла домой, посмотрелась в зеркало и ужаснулась - прыщ разнесло на пол-лба! Мажу левомиколем, если не поможет, пойду к хирургу резать. А вот ещё! После этих процедур у меня задаржка месячных уже неделю! Причём они у меня всегда как по часам приходят. СТРЕСС жутчайший дал о себе знать.

Левандовскую давно пора уволить. Поликлинику №1 закрыть как притон для иудеев.

Читать далее

Минусы клиники:
Некомпетентный врач, от приема получила огромный стресс!

Татьяна2009

5.0 из 5

01.12.2009

Хотела бы выразить огромную благодарность замечательному врачу гинекологу Есиповой Елене Петровне, воспитанная, вежливая, все граммотно объяснит и расскажет, милое дело ходить к такому врачу, заранее зная, что тебе не нахамят, спокойно выслушают и назначат своевременное и правильно лечение!!!!!!Есть в каждой клинике и хорошие врачи и плохие, и это не от клиники зависит, а от конкретного врача, есть в этой же клинике и такой врач гинеколог (З.М.А.), от которой женщины выходят с истерикой и неприятным осадком...

Читать далее

Плюсы клиники:
Воспитанный, грамотный и вежливый гинеколог.

Sofya

2.0 из 5

16.06.2009

Думала: говорить или нет? Визит первый, возможно последний)) Здравствуйте все! 
Сегодня первый раз, не убоявшись, а, только озадачившись после прочтения отзывов, побывала в клинике на Борисовском. Общее впечатление: регистратура действительно то ли спит, то ли медитирует
Читать далее

Минусы клиники:
Сотрудники регистратуры ведут себя как сонные мухи.

надия

1.5 из 5

27.05.2009

Пользуюсь филиалом "Семейного доктора" на Борисовском проезде. Так себе. И другим советую если уж покупать полюс так в достойное учреждение, а не в это РАЗВОДИЛОВО!!!
Читать далее

Минусы клиники:
Разводилово.

~Iriska~

5.0 из 5

25.05.2009

Читаю и удивляюсь, будто пишут не про "Семейный доктор", в котором мы наблюдаемся почти 4 года, по контракту..... В 2005 году мы застраховали ребенка, доктора приходили к нам домой, педиатр у нас была Ольга Владимировна, фамилия кажется Везенева, точно не помню. Очень внимательная врач, всегда была на мобильной связи, кстати даже находясь в отпуске. На второй год жизни мы заключили контракт Оптима+. Наблюдаемся в клинике на Карбышева. Доктора все внимательные и бодрожелательные, очень нам нравится педиатр Бирюкова, никогда нам не хамила, как про нее писали ранее. Еще нравится Лор-врач Рахимов, правда Очень обязательный, если опоздали может не принять! Вызывая врача на дом, всегда приезжали в тот же день, будь это праздник или выходной. Очередей практически не бывает, ну или в диспасерные дни. Кстати, с раздетым ребенком по кабинетам я не бегала. Хирург-ортопед, невролог и окулист, принимают в одном кабинете. Забор крови берут на раз-два, отвлекая ребенка. Единственное, что детский уголок стал очень скудный, остался один домик. В общем, нам там очень нравится.
 
Читать далее

Плюсы клиники:
Внимательные и доброжелательные врачи, очередей практически не бывает.

Радченкова Д.А.

5.0 из 5

20.05.2009

Попала в эту клинику с жутким сердцебиением. Спать не могла сердце выпрыгивало из груди так что казалось кровать ходуном ходит. Раньше обслуживалась в Пол-ке Литфонда (ст м Аэропорт). Но более я туда не пойду (если найду здесь топик- напиуш подробный отзыв): если кратко, страховых ни в грош не ставят, очереди в километр, записываться надо за месяц (а еще лучше за год , если не помрете).
Врач внимательная, тут же отправила на узи, кардиограмму, кучу анализов(кстати процедурные медсестры на Добролюбова- супер!!!!! первый раз мои ломкие вены не пострадали, да еще вокруг меня прыгали и скакали с бубнами как вокруг английской королевы).
Надо заметить что когда я там застраховалась отношение ко мне не изменилось. Когда подписывала договор мне четко разжевали все по пунктам обьяснили минусы и плюсы контракта, что входит, как входит в каком виде сколько куда и зачем. Сейчас я у терапевта и невропатолога тусуюсь. Пока непонятно но дальше посмотрим что будет... Пока никто не хамил, не грубил... Вроде бы компетентны(в отличие от районных врачей меня довольно дотошно опросили и осмотрели)
Читать далее

Плюсы клиники:
Врачи компетентные, никто не хамит.

Cavendish

5.0 из 5

13.05.2009

А я бы просто сказал спасибо неврологу на Карбышева. К.м.н. с немецкой (кажется) фамилией.
Мучался от сильных болей челюсти. В другой клинике обходил несколько врачей, никто ничего не обнаружил, последним направлением оказался невролог. Так как претензии к той клинике были и ранее, решил, что к неврологу пойду в другом месте. Попал на Карбышева. Врач выясняла симптомы, сказала, что вообще-то это не невралгические боли, а проблема хирурга, но не перенаправила к нему, а предписала лечение. Помогло. Причем те симптомы, которые с ней обсуждались и которые я описал как встречающиеся редко на самом деле были у меня весьма явно выражены, выходит, не обращал внимания просто раньше.
С одной стороны, наверное, неправильно, что не перенаправила к хирургу, раз сама же определила проблему, как не относящуюся к невралгии, с другой, лечение помогло, а прием у хирурга - дополнительные деньги и время, что с моей точки зрения неприятно.
Читать далее

Плюсы клиники:
Результат лечения мне понравился, не пришлось тратить лишних денег.

Лисена

1.0 из 5

30.04.2009


Гинеколог на ВОРОНЦОВСКОЙ , Д. 19, СТР 1 - ЗАПОЛЬНОВА МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА (стаж 12 лет) ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!
ВЫСОКОМЕРНАЯ И РАВНОДУШНАЯ К ПРОБЛЕМАМ ПАЦИЕНТА.
Из нее слово клешнями нужно вытягивать! Создавалась такое впечатление, как-будто я пришла в совковую поликлинику к совковому врачу.
Опытный врач должен сам все расспросить и рассказать о текущей проблеме......
А она скажет, как отрежет! =(((((((((((((((((((((((((((((((
Читать далее

Минусы клиники:
Черствый врач.

Nussi

5.0 из 5

26.04.2009

Прочитала очень много отзывов отрицательных о неврологе (неврологах) из клиники на Медынской. Я уж не знаю, к какому врачу обращались люди, оставившие отзывы, но я посещала в этой поликлинике невролога Кабанову Елену Петровну. Очень довольна ею, была оказана квалифицированная помощь, лечение помогло. Так же очень понравилась офтальмолог Фоос Оксана Борисовна-вежливая и обходительная врач. Осмотрела меня при первом посещении очень тщательно, выписала толковые препараты. Я полгода пользуюсь клиниками этой сети по ДМС и пока что очень довольна.
Сейчас нужна консулотация опытного гастроэнтеролога. Кто-нибудь может посоветовать квалифицированного врача из сети данных клиник? Буду очень благодарна.
Читать далее

Плюсы клиники:
Оказали квалифицированную помощь, назначили эффективное лечение.

e-statik

1.0 из 5

10.04.2009

Пользуюсь услугами Семейного доктора по корпоративной страховке года 3. Разные впечатления.
Проблемы с согласованием со страховой компанией. Два раза возникала необходимость в посещении врача или процедурах, требующих согласования и всё происходило очень долго. В первый раз это обернулось тем, что я уже выполнил все назначения врача и ждал процедуру, отправленную на согласование, и, пока ждал, произошло обострение, все результаты насмарку. В результате врач назначил уже кучу мероприятий около 40тыщ рублей. Я бегом оттуда в профильную больницу, там помогли не за 40 и даже не за 5 тыщ. Врач Бежанян. Негатив.
Второй раз ждал одобрения на поход к мануальному терапевту со спиной. Не дождался, к тому моменту уже прошло само Кто-то писал, что мол что вы всё пишете, что кто-то плохо общается с пациентами, мол сами вы не пушистые и слушать не хотите. О чем речь вообще?? Это ваша профессия - работать с пациентами и общаться с ними, суметь объяснить доходчиво. Люди приходят и платят вам за это деньги.
Читать далее

Минусы клиники:
Процесс лечения происходит неоправданно долго.

Физик

1.0 из 5

30.03.2009

28.03.09. привела маму в клинику "Семейный доктор" на ул. Медынской. Накануне отказалась от госпитализации, так как в данной клинике мне Квалифиобещали проделать курс капельниц. Пришли, нам посоветовали сходить к врачу неврологу. Сходили, но можно этого и не делать, так как врач никакой. Из 15 минут приема, минут 10 ходила по клинике и выясняла как оформить дневной стационар. Давление не померила, результаты исследований, проведенных ранее не посмотрела. Наверное, знает все. но, по-моему, специалист мог бы быть и лучшей квалификации. А далее началось: цена на сайте - 540 рублей, врач говорит, что 4500 рублей за капельницу, администратор тоже толком не знает. Но где-то в районе 1000 рублей. И то. чтобы сделать в субботу надо поехать на другой конец Москвы, так как там постоянный стационар. На мой резонный вопрос" а Ваши слова о том, что сделают все сразу" ответа не последовало. Правда в семь вечера перезвонили и пригласили на процедуру. У меня маме 81 год.
Вывод: люди не знают о том, что у них написано на сайте, не могут организовать работу административного персонала, а на лечение сил и времени уже нет.
Впечатление: отвратительное и ощущение какой-то грязи, что тебя держать за идиота. И я глубоко сомневаюсь, что здесь могут реально помочь, так как лечение, лично в моем случае. отошла на другой план.
Читать далее

Минусы клиники:
Администрация не может организовать четкую работу персонала.

Forward

1.0 из 5

20.03.2009

Ходили в эту клинику с мамой к неврологу, толку ноль, совершенно никак не помогли, вдобавок прописали лекарства, от которых стало даже хуже.
Не советую туда обращаться
Читать далее

Минусы клиники:
Предоставленное лечение имело только отрицательный результат.

innak

1.0 из 5

15.03.2009

Посетила поликлинику Семейный доктор нахожусь в шоке...от врача гинеколога. Просидела в коридоре минут 20 пока они с подругой пили чай. После того как меня вызвала уделила заполнению карты и осмотру и решению лечения ровно 13 минут . совершенно не поняв что со мной такое и с чем я все таки обратилась...сказала что мне надо сделать анализ причем не объяснив какой и зачем. после этого анализа у меня синяя рука. И сказала позвонить ей по телефону она скажет что делать дальше. Прошло два дня я позвонила и узнала что анализ у меня отрицательный..когда я спросила что это все таки значит и что за анализ был ?.. она сказала ВЫ НЕ БЕРЕМЕННЫ! после этого у меня шок..обратилась совершенно с другим диагнозам (боли в низу живота) тем более сказала начинаются месячные.
Зачем был этот анализ???????понять не могу... я заплатила за анализ + за то что его у меня взяли ....ЗАЧЕМ если я это знаю и так очень хорошо у меня бесплодие уже 7 лет.
Читать далее

Минусы клиники:
Развод.

Татьяна2009

5.0 из 5

11.03.2009

Присоединяюсь к отзыву о докторе (Поляков К.В.)‚ который работает на Воронцовской‚ обслуживаюсь там уже более 2-х лет по страховке от работы и за все это время там не было такого нужного врача как маммолог‚ обычно осмотр вели либо гинеколог‚ либо хирург‚ но я считаю‚ что все это не то‚ я с таким же успехом могу осмотреть себя для профилактики и дома. А недавно записалась к этому доктору (по отзывам сотрудниц на работе) и не жалею‚ врач оказался очень внимательным‚ не резким‚ как "некоторые сотрудники этой клиники"‚ спокойно меня выслушал‚ не стал назначать кучу ненужных обследований - только то‚ что необходимо было именно в моем случае. Так же хотела бы высказаться по поводу гинеколога  Викуловой Е.В. очень внимательная‚ грамотная специалист‚ просто супер! всем советую!

 

Читать далее

Плюсы клиники:
Внимательный доктор, не назначал ненужных обследований.

Родинка

5.0 из 5

05.03.2009

Хотелось бы высказать огромную благодарность очень внимательному врачу маммологу Полякову Кириллу Владимировичу‚ который работает в поликлинике №1 на ул. Воронцовской!!
За обслуживание‚ качественную работу‚ за внимательность к пациентке‚ за поддержку и понимание добрым‚ нужным‚ необходимым советом и подходом (объяснением необходимой работы). Наконец-то в этой клинике появился профессиональный доктор именно этой специальности – это очень нужная необходимость для пациентов!!! Поляков К.В. своей работой доказал‚ что это врач высокой квалификации!
Огромное спасибо Главному врачу Босиевой Ольге Александровне за выбор кадров!!

Читать далее

Плюсы клиники:
Врачи работают очень качественно и внимательны к пациентам.

Станислав

1.0 из 5

26.02.2009

Бывший лечащий врач:
Зражевская Екатерина Александровна

Проблема: Ухудшение зрения небольшое
Итог лечения:полная потеря зрения глаза.
Больница на севастопольском шоссе.

Ходили в семейный доктор с проблемой ухудшение зрения, смотрели час глаз в котором были проблемы, выписали 7 видов лекарств и не смогли даже направить к нужным врачам что бы сделать УЗИ глаза и определить что точно происходит, после приема лекарств стало намного хуже, стало пропадать зрение и кружиться голова, стало хуже что начало расти давление, обратились в другую клинику там определили что выписаны не те лекарства и что они сделали только намного хуже чем было то есть снизили до нуля зрение так как получилось отслоение сетчатки, такие лекарства нельзя было ни в коем случае выписывать.

Вообщем итог придется делать операцию из за неверно поставленного диагноза и выписаны лекарств, все это могли бы избежать если бы в больнице семейный доктор были квалифицированный врач, а не по уровню знаний практикантка, подать в суд на них это еще мало отсудить деньги на восстановление здоровья и что бы их закрыли. Никому не советую туда ходить там шарлатаны по крайней мере в офтальмологии.
Читать далее

Минусы клиники:
В итоге лечения полностью потеряла зрение на глазу.

okeaniya

1.0 из 5

15.02.2009

летом 2008 года появилась припухлость стопы ноги, как раз я, счастливая, что у меня есть чудо-контракт с "Семейным доктором" пришла к терапевту, она благополучно направила к хирургу. Хирург (Между прочим КМН) взялась за мое лечение. посмотрев на мою ногу она четко сказала - воспаление (бурсит), с умным видом отвела меня в кабинет УЗИ, где тоже сказали - воспаление тканей. Навыписывала таблеток, и строго наказала делать спиртовую примочку + гепариновая мазь, троксевазин и диклофенак. Опухоль не спадала, нога пухла только больше, и все это дело доставляло кучу боли при ходьбе. Через 2 недели ТАКОГО лечения она сказала, что неплохо было бы сделать рентген (он у них только в районе м. Октябрьское поле), я попыталась записаться - мне ответили на ближайшие 5 дней все расписано. Ладно, подумала я, и обратилась в районный травмпункт, где сделали рентген, и в течение 10 минут сказали - да у Вас перелом. Но гипс класть не стали, т.к. кость срослась. Вот так: лечили от воспаления, а был перелом. Лечилась я у них почти месяц.
Читать далее

Минусы клиники:
Лечили воспаление, а на самом деле был перелом.

lenavlad

1.5 из 5

06.02.2009

Проходила "лечение" в конце января 2009г по страховке с работы
Впечатление плохое
Лечилась у ЛОР-врача Щербаковой Н.В. на Воронцовской
Обратилась с жалобами на заложенность уха (раньше такого не было)
Врач бегло (за 1 мин) осмотрела, выписала капли в нос, сказала приходить через неделю, если не станет лучше
и сдать анализы крови
Пришла через неделю
Врач спросила: улучшения есть? нет? так Вам надо делать платную операцию
На вопрос: как же так, почему так серьезно? ответила: пациенты себя запускают и обращаются, когда лечить уже поздно
При этом результаты анализов крови были не готовы, но зачем грамотному специалисту какие-то анализы? он и так разберется, что к чему
Проконсультировалась со знакомым врачом по поводу поставленного диагноза. Появились сомнения по поводу квалификации врача Щербаковой Н.В.
Взяла в больнице копию амбулаторной карты и очень удивилась, прочитав свои жалобы при первом обращении
Жалобы были совершенно не мои, но полностью соответствовали симптомам поставленного диагноза
В списке процедур, которые были перечислены в карте были перечислены процедуры, которые врач не делал
Т.е. налицо подтасовка фактов, обман страховой и внесение лживой информации в карту, на основании которой поставлен неправильный диагноз
Не советую обращаться к этому врачу
по специализации детский врач
возможно, к детям отношение лучше
Читать далее

Минусы клиники:
Имела место подтасовка фактов, развод и некомпетентность докторов.

В_Поляков

4.5 из 5

02.02.2009

Наверное, мне просто не стоило отталкиваться от вашего поста, потому что - очень может быть, что вы и правы.

Я только потому решил тут высказаться, что - сопоставив заранее составленное (после визита в этот форум) общее впечатление о положении дел в сети клиник "Семейный доктор" и реальные собственные впечатления, не нашел между ними ничего общего. Например, кто-то писал о филиале на Воронцовской о том, что там, записавшись на определенное время, можно прождать в очереди 1,5 часа. Меня же приняли точно в назначенное время. Ни у одного кабинета (на 2 этаже) не сидело более 1 человека; собственно, он практически пустовал, этот коридор... С другой стороны, это ведь тоже своего рода крайность. У меня вообще создалось (возможно, поверхностное) впечатление, что там царит подозрительное затишье: записаться можно на любые - день и время. То ли в суровую годину кризиса пациенты решили все свои болезни попридержать при себе, то ли популярность клиники невысока, трудно сказать.

...Кстати, в фойе, действительно там не совсем уютно, и женщинам в регистратуре не позавидуешь. Но шум создают не они, а детишки и их мамы/бабушки. Как-то тесновато там, на первом этаже Воронцовской.
Читать далее

Плюсы клиники:
Очередей не видел, все спокойно.

Минусы клиники:
В фойе не очень уютно.

Brungilda

3.7 из 5

28.01.2009

Не могу сказать, хорошая ли клиника, плохая.. ясно одно, что ДОРОГАЯ.
Мой молодой человек обратился туда, поскольку закладывало ухо и болела голова. Я сразу выдвинула предположение, что сие - серная пробка.
Было воскресенье, на дворе вечер уже. Дотянул до последнего, стало уже невыносимо. Вот нашли относительно близко клинику "Семейный доктор", записались в интернете, не дождавшись подтверждения, выехали. По пути нам позвонила администратор и сказала, что на Воронцовской прием ЛОРа распиан уже, мол, езжайте на Павелецкую. Так мы и сделали. Не очень понравилось месторасположение клиники - где-то в темном переулочке. Так вот, оформили нас быстро, народу в клинике почти не было, следовательно ждать не пришлось. Все были весьма обходительны и дружелюбны. Предположение оказалось верным - серная пробка. Ну, что...почистили ему ухо пару раз сильной струей горячей воды за 2500 руб. Я обалдела, когда увидела сумму. Зря только не посмотрела, за что столько! Это ведь всего лишь пробка!
Но мы были рады, что все хорошо, что мой молодой человек снова хорошо слышит!
Так что, все неплохо было в нашем случае, кроме цены.
Читать далее

Плюсы клиники:
Обходительный и дружелюбный персонал.

Минусы клиники:
Дорого.

lastochka

2.0 из 5

19.01.2009

Обратилась в данную клинику, поскольку находится очень близко от дома. Отделение на Борисовском пр, требовалась консультация гинеколога. Внутри обстановка очень хорошая, светло, персонал позитивный. Общение с врачом тоже оставило приятные впечатления, но больше обращаться в эту клинику не хочется. Диагноз был поставлен не правильно, но денег было потрачено прилично. Все, что получила полезного после посещения - результаты анализов. Говорить, что все плохо не хочу, может это так только со мной получилось
Читать далее

Минусы клиники:
Неправильно поставили диагноз.

Gera

4.5 из 5

16.01.2009

Обслуживаюсь на Карбышева уже 1,5 года, не могу сказать, что мне совсем не нравится, хамства не встречала (наверное это зависит еще от того как себя преподнесешь), не все врачи адекватные, больше всех понравился уролог Емельяненко Алексей, все рассказывал, объяснял, не отвлекался на посторонние занятия, но он уже кажется не работает там. Очень приколол невролог...не помню фамилию...кажется на К начинается..., так он мне на приеме предложил почитать медецинский справочник... показал откуда и до куда читать, а сам разговаривал по телефону, а потом что-то там порекомендовал купить, причем дал визитку куда надо съездить и типа там я по этой визитке получу скидку ))) Ну он был однозначно послан куда подальше, как только я вышла из кабинета. А со своей проблемой, которая оказалась на самом деле не очень серьезной, мне помог разобраться друг знакомого, который был просто детским педиатром. Один терапевт попадался мне, который помимо простой простуды рекомендовал еще полечиться на всякий случай от чего-нибудь(тоже повеселило)
В целом впечатление от поликлиники нормальные, муж несколько раз там был, лечил сустав на колене, травматолог (или не помню как правильно специальность называется) порекомендовал простое и недорогое средство, которое помогло, как он и говорил, за что ему большое спасибо.
А вообще я уже давно, после похода к врачу стараюсь хотя бы через интернет проверить правильность лечения, что назначил врач, для чего и т.д. Или по возможности проконсультироваться у кого-нибудь.
Читать далее

Плюсы клиники:
В целом неплохая клиника.

Минусы клиники:
Не совсем адекватный невролог.

Стежа

2.0 из 5

14.01.2009

Наблюдаю ребенка по контракту на борисовском!!!! И наш педиатор была как раз БУРКОВА, ее уже уволили!!!!! Так вот, много слышала что она хамит и все такое, но сама несталкивалась с хамством!!!! Но и очень хорошего про нее сказать нечего, приемы постоянно с распросов как будто с ней первый раз видимся, она молчалива с ребенком, высокомерна и неособо улыбчева, говорили что даже деток постарше бабой егой пугала!!!! Единственное что понравилось это то что она дотошна к анализам, у нас проблемы были с животиком вот постоянно каки сдавали!!!!!! Сейчас ходим к Анилиной вроде ничего так по сравнению с Бурковой небо и земля, там есть еще Назарина так той ваще наплевать на осмотр, пришли к ней в 8мь месяцев и она нам говорит что если ничего не беспокоит то можете непоказываться каждый месяц, так за что я деньги заплатила????? Очень понравилась там офтальмолог такая внимательная Спорышева, но с нашей проблемой она несправилась, у нас застой канала был пришлось искать другого врача!!!!! Хирург неплохая Зажигина, неврологи непонравились была у двух!!!! Ортопед тож неочень!!!! Бесят постоянные очереди хотя по записи всегда, тоже сталкнулись с вызовом на дом, там им нужно позвонить до часу сделать вызов, я позвонила в 13.05 меня послали сказали чтоб скорую вызывала!!! Пришлось звонить в городскую ПК там вызов приняли и пришли без всяких проблем!!!!! В серьез эту клинику невоспринимаю так по стольку поскольку, еще наблюдаюсь в городской ПК для подстраховки, если конечно что серьезное очень к ним непойду буду искать специалиста получше чем у них там!!!!!
Читать далее

Минусы клиники:
Очереди, невысокая компетентность врачей, с серьезными проблемами к ним не пойду.

NiKOl

1.0 из 5

14.01.2009

К такого рода поликлиникам всегда относилась с подозрением,но запаниковала и решила обратиться,сделать УЗИ.филиал на Г.Карбышева.Живу рядом вот и отправилось в это "заведение"Тот кто делал мне УЗИ имеет опыт (на сайте указано )11 лет!.Надо было мне сразу уходить когда этот "врач" задал первый вопрос-Сколько было залетов?.Как вам такие вопросы?Так вот он поставил ужасный диагноз.Говорит -идите кгинекологу -она точно все скажет.Так через 15 сек осмотра гинеколог вызвала скорую,сказав что-то я не знаю,но раз врач УЗИ так сказал -поедите в больницу,Как вам такой осмотр у гинеколога за 1000 р?Напугали страшно,поехала. В больнице диагноз не подтвердили , были все очень удивлены ,спросив -а где это вам такой диагноз поставили, так же нельзя!? .Вот так...
Читать далее

Минусы клиники:
Поставили страшный неподтвердившийся диагноз.

Lika999

5.0 из 5

01.01.2009

Как странно, я не ожидала встретить здесь столько негатива. Я хочу написать про моего гинеколога Пирютко Максима Евгеньевича! Огромное ему спасибо. Обращаюсь по мере необходимости на протяжении 2 лет. Подруги по моей рекомендации ходят к нему. Отзывы только положительные. Кстати, была и у Резе впечатления очень позитивные как специалист и как человек на 5+. Пришла на прием с уверенностью что болею и пойду на больничный. Врач просто спросил с какими жалобами пришла и я не ожидавшая такого участия весь прием проревела сейчас смешно, а тогда больничный не получила т.к оказалась здорова и было просто сильное переутомление и нервное истощение. Может мне повезло, но я думаю, хороший врач это прежде всего призвание!
Читать далее

Плюсы клиники:
Нравится гинеколог, пользуюсь его услугами уже два года.

DIANA+

1.0 из 5

01.12.2008

[quote name='елена1983' date='Oct 11 2008, 22:44' post='18512']
Здравствуйте. Очень хотелось бы оставить положительный отзыв. Но всё же есть пару моментов которые хотелось бы сообщить.
Начну с хорошего. Заключили годовой контракт в январе 2008, были безумно довольны, всё понравилось и обслуживание, и отсутствие очередей и самое главное врачи! А именно врачи-педиатры. Так как контракт заключили чтобы лечить ребёнка, заплатили где-то на 25000. но не жалеем. даже сейчас, хотя....Один из самых лучших врачей-педиатров на Борисовском проезде -Король (к сожалению имя и отчество не помню). Лечит превосходно, всё здорово.
Но вот буквально неделю назад столкнулась с такой ситуацией. Дочка в очередной раз заболела, кашель и всё такое. Нас пролечили. Но не прошло и пары дней, кашель снова возобновился, да ещё и температура поднялась до 39. Вызвала врача. Приехала Буркова Анна Юрьевна. Я конечно знала что эта врач довольно таки неулыбчивая особа (ни разу не видела чтобы она ребёнку улыбнулась), разговаривать нормальным человеческим языком по видимому не умеет, общается только медицинскими терминами, ну да ладно. Но тут она приезжает на дом и что меня неприятно поразило так это её откровенно высокомерное поведение, будто она особа королевской крови, а я самая последняя прачка, не заслуживающая внимания. Разговаривала очень резко, сквозь зубы, смотрела на меня как на крысу или таракана, будто я спутала все её планы и ужасно её обременяю. Послушала ребёнка, ничего серьёзного не обнаружила. НО! я пыталась её предупредить что ребёнок страдает частым обструктивным бронхитом, она отмахнулась и сказала что в курсе. назначила какой то антибиотик, иммунные стимуляторы, ингаляции. В общем как обычно. Два дня спустя ребёнку стало много хуже. Когда она ещё тогда приезжала, я выразила свои подозрения что всё идёт именно к бронхиту и мне хотелось бы более серьёзного лечения. Но может ей виднее. Короче говоря, кашель просто ужасный сейчас. Пошли мы к ней на приём. Извините, но я еле высидела, хотелось встать и уйти. Если бы болела я, то конечно я ушла бы и всё и хамство выслушивать не стала бы, но так как болеет ребёнок, то у меня нет на это права. Сначала она своим высокомерным тоном заявила мне, что в ухудшении состояния ребёнка виновата я, так как по видимому не выполняла её рекомендации и не давала все лекарства, хотя это совершенно не так. Эти выводы она сделала на том основании, что я не смогла вспомнить названия всех лекарств, которые она нам выписала 3 дня тому назад! Они должны были быть указаны в карте ребёнка, но она по видимому не удосужилась вписать результаты обследования после приёма на дому, а я должна была их вспомнить. Они конечно нашла тот обрывок бумаги на котором она выписала назначение, но была мной недовольна. В общем она мне много ещё чего наговорила, всё я думаю не стоит описывать.


Здравствуйте! Все что написано выше это просто ужас- такое редко увидишь даже у муниципалов! Тем не менее и мы тоже столкнулись с такой противной ситуацией!

У нас тоже контракт на Борисовском, наблюдаемся с рождения и очень были всегда довольны и благодарны. Ведущий педиатр была Король Яна Викторовна - золотой человек. Но она , к сожелению, ушла...и появилось ЭТО - БУРКОВА - даже педиатром назвать ее не могу. Безразличная, невнимательная хамка, язвительность и унижение для нее нормальный тон в общении. Детей не замечает вообще . С родителями разговаривает только на медицинском языке-терминами, при этом демонстрируя свое превосходство и предвзятое отношение. Но меня это не смутило (я имею высшее мед образование), так Буркова стала хамить открыто, спросить ничего невозможно -отвечает насмешками и грубостью. На последнем приеме я поинтересовалась -почему ко мне такой тон? может я чем то обидела доктора? Ответ был поражающим и недостойным - "Вам я еще не хамлю! Я хамлю в общественном транспорте и в магазине"....Без комментариев. Прием пришлось прервать, тк. по проблеме ,с которой пришла, я ничего не выяснила...Устала слушать оскорбления (при ребенке), встала и вышла из кабинета. Ведущего педиатра попросила сменить. На рецепшен успокоили и поддержали.

Либо Буркова просто "непроходимое" хамло, либо психически больной человек. В любом случае ей не место в поликлинике - она реально уродует "лицо" филиала на Борисовском и вообще всей сети. Родители, кто первый прием попадают к Бурковой редко возвращаются в эту поликлинику, не говоря уже о контракте.
Читать далее

Минусы клиники:
Педиатр – невнимательный и непрофессиональный хам.

Lucy

4.5 из 5

19.11.2008

ходила туда только к одному врачу и за свои деньги - гинеколог Зелинская Влада. врач хороший, но на анализы много денег ушло, не уверена, что все они были нужны. вообще я осталась довольна результатом.
к другим врачам не ходила.
Читать далее

Плюсы клиники:
Результатом довольна.

Минусы клиники:
Не уверенна, что все назначенные анализы действительно были нужны.

Laovai

2.3 из 5

12.11.2008

Уважаемые господа,к своему несчастью,застраховала ребенка в поликлинике "Семейный доктор".При заключении контракта, менеджеры утаили информацию об условиях предоставления помощи на дому.Не вербально,не документально я не была ознакомлена с ней-иначе не подписала бы контракт с этой сетью никогда.Более того,я заплатила дополнительные деньги за предоставления помощи на дому ребенку в выходные и праздничные дни-и опять меня уверили,что помощь будет,умолчав о деталях.Но,как известно,дьявол именно в подробностях,а в данном конкретном случае в часе,до которого следует делать вызов.
Помощи на дому,мой,остро заболевший ребенок с температурой 39,в тот день не получил.Поликлиника находится на соседней улице-что делает ситуацию еще более сюрреалистичной.
Слава богу,ребенок сейчас идет на поправку и это было ординарное ОРЗ.Слава богу..
Попытавшись разорвать контракт с поликлиникой,введшей меня в заблуждение,не предоставившей помощи и услугами который за прошедшие 2 месяца с момента заключения контракта мы так фактически и не воспользовались, мы столкнулись с дальнейшими проблемами.Руководство,игнорируя мое официальное письмо-претензию,пыталось давить на меня по телефону,объясняя, как я не права,убеждая меня,что мне обо все рассказали при подписании контракта.В итоге,поняв,что заморочить голову мне удасться и деньги придется возвращать, мне объявили о 12% удержании с суммы контракта,хотя я в претензии,сославшись на очевидное нарушении закона о правах потребителей,требовала вернуть мне все сумму полностью.
Сейчас ясно,что общение с ЗАО Многопрофильная Врачебная Практика "Семейный доктор"перейдет в юридическо-правовую плоскость.
Так что,если не хотите проблем с обслуживанием ,не обращайтесь в сеть поликлиник "Семейный доктор",даже если они находятся на соседней улице,а фасад заведения производит солидное впечатление.Что скрывается за фасадом,кроме желания заработать,теперь я знаю.
Читать далее

Минусы клиники:
Вызов на дом врача по страховке выдалось невозможным.

slivkaa76

1.0 из 5

06.11.2008

Очень недовольны мы остались обслуживанием в клинике «Семейный доктор» на ул. Воронцовская д. 19А стр.1.Обслуживаемся 1,5 года, больше ни за что контракт продлевать не будем. Два раза произошли очень неприятные случаи. Первый раз , когда дочке было около годика, вызываю врача , температура 38. Врач придти не удосужился и позвонить тоже, правда на следующий день с утра перезвонили менеджеры и извинились. Вчера ситуация повторилась, только температура была 39,2, и звонить и извинятся никто не спешил, на мой возмущенный звонок, девушка менеджер уставшим голосом сообщила "Был сбой в системе, да и вызыва вашего вообще нет!!!!!!". Это отношение к ребенку в тяжелом состоянии, возраста 1,4. Очень жалею, что обратилась в "Семейный доктор"
Читать далее

Минусы клиники:
Недовольный обслуживанием.

taurus

5.0 из 5

31.10.2008

Я наблюдалась в "Семейном докторе" на Марксистской пару лет назад. Меня удивили здесь отзывы о враче А.Резе. Мне он показался очень компетентным врачом. Он, конечно, не лишён язвительности, может, этим и раздражает пациентов.
Мне не понравилось только то, что он выписывает дорогие лекарства. Когда я ему сказала, что не стала покупать таблетки, потому что они дорогие (около 1тр), он очень удивился и сказал, что знает какой материальный уровень у его клиентов, поэтому такие и выписал. Пришлось ему объяснять, что миллионеры как раз отличаются экономностью. Гастроскопию, кстати, мне позже сделали в больнице гражданской авиации. Врач по имени Олег подробно рассказал мне как всё это происходит, сколько времени, что я буду чувствовать. И всё прошло на ура. Ему спасибо!
Читать далее

Плюсы клиники:
Компетентный, хоть и не лишен язвительности, доктор.

Сергей Степанов

5.0 из 5

31.10.2008




То, что гинеколога женщина выбирает прежде всего не по профессиональным качествам, а по психологической совместимости, ни для кого не секрет. Поиск того гинеколога, с которым женщине будет комфортно, зачастую занимает очень долгое время. Кому-то нравиться патерналистический подход, кому-то дружеский, кому-то строго официальный ...
Очень жаль, что Вы, не нашли именно СВОЕГО врача.
В Семейном Докторе гинекологов много и все врачи разные по своим психологическим характеристикам, методам общения с пациентами и пр. При этом уровень профессиональной подготовки у всех одинаково высокий.

Уверяю Вас, что у всех у акушеров-гинекологов Семейного Доктора количество постоянных пациентов одинаковое. Таких докторов к которым никто не идёт в Семейном Докторе просто не держат.
Читать далее

Плюсы клиники:
Профессиональные гинекологи.

Minsou

1.5 из 5

29.10.2008

К сожалению ничего не нашла на улице Сивцев Вражек, второй год там лечусь, есть врачи которые действительно отмахиваются, хотя реально болит, но в ответ слышишь, что все хорошо деточка не надо тебе лишних анализов сдавать, есть хорошие врачи например Военкова Т.Н. отличный и грамотный врач, все выслушает, все расскажет. Столкнулась с тем, что при лечении одной болезни врачи разные врачи назначают разные способы лечения, кому верить уже и не знаю(( Может кто то еще лечится на Сивцев Вражек, отпишитесь пожалуйста.
Читать далее

Минусы клиники:
Не знаю кому верить – разные врачи назначают разное лечение.

Omut

5.0 из 5

21.10.2008

А мне в семейном докторе очень нравятся УЗИст Рыбалкин Андрей Эдуардович - делает УЗИ очень качественно, тщательно и внимательно.
а также гинеколог Скорнякова Тамара Алексеевна - грамотный специалист, не запугивает почем зря и действительно лечит
Читать далее

Плюсы клиники:
Тщательно и качественно проводится УЗИ, грамотный гинеколог.

елена1983

2.0 из 5

11.10.2008

Здравствуйте. Очень хотелось бы оставить положительный отзыв. Но всё же есть пару моментов которые хотелось бы сообщить.
Начну с хорошего. Заключили годовой контракт в январе 2008, были безумно довольны, всё понравилось и обслуживание, и отсутствие очередей и самое главное врачи! А именно врачи-педиатры. Так как контракт заключили чтобы лечить ребёнка, заплатили где-то на 25000. но не жалеем. даже сейчас, хотя....Один из самых лучших врачей-педиатров на Борисовском проезде -Король (к сожалению имя и отчество не помню). Лечит превосходно, всё здорово.
Но вот буквально неделю назад столкнулась с такой ситуацией. Дочка в очередной раз заболела, кашель и всё такое. Нас пролечили. Но не прошло и пары дней, кашель снова возобновился, да ещё и температура поднялась до 39. Вызвала врача. Приехала Буркова Анна Юрьевна. Я конечно знала что эта врач довольно таки неулыбчивая особа (ни разу не видела чтобы она ребёнку улыбнулась), разговаривать нормальным человеческим языком по видимому не умеет, общается только медицинскими терминами, ну да ладно. Но тут она приезжает на дом и что меня неприятно поразило так это её откровенно высокомерное поведение, будто она особа королевской крови, а я самая последняя прачка, не заслуживающая внимания. Разговаривала очень резко, сквозь зубы, смотрела на меня как на крысу или таракана, будто я спутала все её планы и ужасно её обременяю. Послушала ребёнка, ничего серьёзного не обнаружила. НО! я пыталась её предупредить что ребёнок страдает частым обструктивным бронхитом, она отмахнулась и сказала что в курсе. назначила какой то антибиотик, иммунные стимуляторы, ингаляции. В общем как обычно. Два дня спустя ребёнку стало много хуже. Когда она ещё тогда приезжала, я выразила свои подозрения что всё идёт именно к бронхиту и мне хотелось бы более серьёзного лечения. Но может ей виднее. Короче говоря, кашель просто ужасный сейчас. Пошли мы к ней на приём. Извините, но я еле высидела, хотелось встать и уйти. Если бы болела я, то конечно я ушла бы и всё и хамство выслушивать не стала бы, но так как болеет ребёнок, то у меня нет на это права. Сначала она своим высокомерным тоном заявила мне, что в ухудшении состояния ребёнка виновата я, так как по видимому не выполняла её рекомендации и не давала все лекарства, хотя это совершенно не так. Эти выводы она сделала на том основании, что я не смогла вспомнить названия всех лекарств, которые она нам выписала 3 дня тому назад! Они должны были быть указаны в карте ребёнка, но она по видимому не удосужилась вписать результаты обследования после приёма на дому, а я должна была их вспомнить. Они конечно нашла тот обрывок бумаги на котором она выписала назначение, но была мной недовольна. В общем она мне много ещё чего наговорила, всё я думаю не стоит описывать. И назначила рентген.
Вот тут то меня ожидал ещё один неприятный сюрприз. На ресепшене девушка ( не помню её фамилию), заявила что запись есть только на 27 октября! А нам нужно сделать его до 12, так как есть подозрение на пневмонию. (кстати об этом я узнала, когда прочитала направление, врач не удосужилась озвучить диагноз). Она сказала, что можно записать на 10 или 11, но придётся ОПЛАТИТЬ! Я возмутилась просто, у меня контракт, а они предлагают оплачивать. Покричала немного и всё таки записали на дополнительное время, на 8-15 утра.
И вот сегодня мы съездили. Оказалось что до 8-30 действует ночной график и придётся платить или подождать. Мы подождали. Сделали. Но поразило нас то, что народу не было совсем! Мы уехали из 2-й поликлиники только в 9 утра, а там никого не было! Получается, что никакого плотного графика и нет! Что есть места! Так мне не понятно зачем нам поставили такое ранне время да ещё и получила я его со скандалом? Ведь нам пришлось ехать в такую рань на другой конец города! (мы живём м. Орехово, а нужно м. Полежаевская). Получается они пытались развести нас на деньги!
Так вот, к Бурковой я больше дочку не поведу никогда, и вам не советую. Я считаю что врач-педиатр, должен как минимум доброжелательно относится к ребёнку, улыбаться ему и нормальным языком разговаривать с родителями, внимательнее знакомиться с историей болезни и просто быть человечнее и внимательно осматривать своего маленького пациента.
В целом клиника на Борисовском проезде неплохая, единственное что набрали много клиентов, с потоком людей не справляются уже, на приём к специалистам попасть намного сложнее, появляются очереди.
И хотелось бы чтобы чтобы не делили тех кто приходит за наличный расчёт и контрактников. Так как сейчас преимущество у тех кто платит "живые деньги", их и вне очереди пропускают и все привелегии им. Но мы ведь тоже не маленькие суммы внесли.
Читать далее

Минусы клиники:
При годовом контракте сотрудники пытались развести нас на деньги.

Lyosha

5.0 из 5

26.08.2008

Что-то об этой клинике отзывов мало. Вероятно, просто клиника маленькая. Однако любопытно услышать, кто ещё что-нибудь плохого или хорошего про неё сказать может.

Я сам недавно туда попал случайно, когда искал где-бы УЗИ подешевле сделать. Собственно только УЗИ я там и сделал. Тем не менее и клиника и доктор произвели положительное впечатление. Вот думаю, не попробовать ли туда за консультацией обратиться, а то от МЕДСИ толку оказалось практически никакого, при очень кусачих ценах. Только всё же хотелось ещё мнения о ней послушать.

Похоже, при выборе клиники как раз и стоит обращать внимание на небольшие. Солидные и раскрученные только и знают что деньги вытягивать.
Читать далее

Плюсы клиники:
Доктор УЗИ и клиника в целом произвели положительное впечатление.

Mirchik

4.0 из 5

04.07.2008


У нас годовой контракт Личность (для детей от 1 до 3 х лет). Наблюдаемся на Борисовском. В целом довольны. Перед тем как заключать контракт читала отзывы здесь и ужасалась. Но на деле оказалось все намного лучше. Из минусов, мне не очень нравится невропатолог детский (взрослый очень даже ничего), она конечно кандидат наук, но настойчиво хочет лечить моего сына какими-то не входящими в контракт обкалыванием.
Еще из минусов, на Борисовском есть не все специалисты, скажем на ЭКГ и к кардиологу ездили на Воронцовскую, но кстати там тоже все не настолько ужасно как тут писали. Ко врачу без проблем попали сразу, вышла стычка на ЭКГ, когда перед нами медсестра взяла молодого человека без очереди, при том что я стояла с годовалым сыном на руках и очень заметно беременная. Но в целом просто было обидно, потеряли на этом минут 10.
А на Борисовском хорошо. Очередей нет, принимают по записи, все что включено в контракт - без проблем. Офтальмолог нас отправляла на консультацию в Морозовскую.
Хирург мне тоже не показался очень милым, он на пятку резал (гнойник вскрывал), нес какую-то ерунду пока с ребенком разговаривал.
Вызывали на дом без проблем. Вышла заминка у нас на новогодние праздники (у нас контракт версия где выезда на дом в выходные нет, только в поликлинику если приезжать самим), у ребенка поднялась температура 39,5... и на дом не вызовешь, и в поликлинику не повезешь ребенка зимой с такой температурой). Наверное на следующий год доплачу за возможность выезда в выходные, много мне это нервов стоило (вроде 3 тыс надо доплатить к контракту). А так приезжают, никто не отказывает и в поликлинику ехать тоже не уговаривают.
Читать далее

Плюсы клиники:
Довольны обслуживанием по годовому контракту.

Минусы клиники:
Очереди.

Аксюша

1.0 из 5

21.05.2008

Обратилась я в эту клинику (медынская, д.9) к врачу офтальмологу с жалобой на разводы в изображении. Прием вел Матар Осима Нажибович, после длительного осмотра и проведенных исследований врач поставил диагноз- "дистрофия перриферии сетчатки+ амблиопия" и выписал лечебно-профилактический курс лечения, со словами- "наверное, разводы у вас от этого". И все бы хорошо, да только толку от лечения не было, и Я обратилась в Нии ГБ, где врач тут же сказала, что это деструкция стекловидного тела ( все подтвердилось на УЗИ, конечно и никакой амблиопии не оказалось, зрение корректировалось линзами до последней строчки), выписано было другое лечение, рассасывающее гематомы.
Я обратилась к главю врачу Смирнову А.А, с претензией на неправильно поставленный диагноз и с требованием вернуть деньги около 3 тыс, за этот прием. На что я получила ответ, а у МАТАРа имелось в виду, что один диагноз, является осложнением другого, и лечение все равно одно и тоже. Со словами "все равно ничего не рассосется", Смирнов А.А отказал в возврате денег. Слава врачам НИИ ГБ рассосалось 80% разводов.

Вот так я сходила в клинику Семейный доктор. Судя по главному врачу, вся политика клиники, такая, что один диагноз следует из другого, и разницы в лечении нет. Принципиально пойду подам на их клинику в суд
Подумайте прежде чем заключить договор или обратиться к врачу, ваше здоровье важее вам, их оно не интересует, [они деньги зарабатывают.
Читать далее

Минусы клиники:
Здоровье пациентов персонал не интересует, развод.

tafy

1.0 из 5

20.05.2008

Была прикреплена к этой клинике по корпоративной программе до середины 2007 г. К счастью, сменили эту сеть клиник из-за многочисленных негативных отзывов сотрудников компании, в которой я работаю.
Последствия дилетантского диагноза местного врача-терапевта Резе расхлебывала очень долго. Пришла с жалобой на сильный кашель, не проходивший больше недели. Меня долго щупала его студентка, раздевала, одевала, слушала. Он мельком взглянул, сказал, что я себя накручиваю, ничего страшного, и прописал терпинкод (подавляющий кашель) и пить побольше жидкости, постельный режим не нужен, примерная цитата "надеялись от работы отдохнуть, ан нет". Через несколько дней я свалилась с острейшим бронхитом, и пролежала дома "отдыхая от работы" почти три недели, после курса антибиотиков восстанавливалась несколько месяцев, заработав дисбактериоз и сильно расшатав иммунитет.


Не ходите к Резе, если он там еще работает, халтурщик с необоснованным самомнением.
Читать далее

Минусы клиники:
Поставили дилетантский диагноз, последствия чего я долго расхлебывала.

АнгелинаV

5.0 из 5

20.05.2008

Оформила страховку в Семейном докторе, а потом почитала отзывы на форуме и пришла в ужас - что же я сделала!
На этой неделе состоялось первое мое знакомство с клиникой. Я записалась на прием к врачу в поликлинику на Карбышева.
На ресепшн довольно вежливые сотрудники, очереди нет, хотя количество пациентов довольно большое. Приняли меня вовремя, без каких-либо очередей. Несмотря на то, что я была записана на время в конце рабочего дня, врач уделил мне достаточно времени, направил на анализы, которые я сразу же сдала, дал направление на дополнительную диагностику.
Никакого негатива я не ощутила, а наоборот остались самые положительные эмоции.
Читать далее

Плюсы клиники:
После посещения остались только положительные эмоции.

Вольница

5.0 из 5

13.05.2008

Почитав отзывы.... Ужаснулась, особенно тем, у которых контракты с клиникой.
Я наблюдаюсь у гинеколога, правда за наличный расчет, мне очень понравилось, отличное обслуживание. Сдав анализы через день пришла на прием, врач все объяснил, дал рекомендации и назначил курс лечения. Что касается узи, то здесь пришлось минут 30 постоять в очереди, т.к. тут и по записи и по направлениям от врачей. На узи сразу сделали распечатку обследования, тут же на прием гинекологу - опять же все объяснила и пояснила! очень довольна клиникой на Воронцовской! Гинеколог Запольнова М.А.
Читать далее

Плюсы клиники:
Отличное обслуживание.